Kompleksowa obsługa podróży pracowników MSZ oraz osób towarzyszących

Ministerstwo Spraw Zagranicznych

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa, stała obsługa Zamawiającego w zakresie rezerwacji, sprzedaży, wystawiania i wydawania w formie papierowej i elektronicznej w siedzibie Zamawiającego biletów:
a) lotniczych (w tym linii lotniczych będących członkami International Air Transport Association);
b) kolejowych;
c) promowych;
d) autokarowych na zleconych przez Zamawiającego trasach komunikacyjnych na terenie Polski i w krajach całego świata, przy wykorzystaniu bezpośredniego dostępu do komputerowych systemów rezerwacji biletów lotniczych i kolejowych (np. Amadeus lub Worldspan).
Świadczona usługa winna być zgodna z ogólnymi normami obowiązującymi w cywilnym transporcie lotniczym ustalonymi przez IATA.
W celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają wymaganiom określonym przez Zamawiającego Wykonawca winien przedłożyć wraz z ofertą Certyfikat przynależności IATA lub ważne świadectwo akredytacji IATA uprawniające do usługi w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2011-03-30. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2011-02-16.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Netmedia Business Travel Sp. z o.o.

Kto?

• Ministerstwo Spraw Zagranicznych

Co?

Historia zamówień

Data	Dokument
2011-02-16	Ogłoszenie o zamówieniu
2011-03-28	Dodatkowe informacje
2011-07-20	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2011-02-16)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych
Wielkość lub zakres: Zgodnie z opisem zawartym w punkcie II.1.5) niniejszego ogloszenia.
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 📦

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Adres pocztowy: al. J. Ch. Szucha 23
Kod pocztowy: 00-580
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.msz.gov.pl 🌏
E-mail: bzp@msz.gov.pl 📧
Telefon: +48 225239910 📞
Fax: +48 225238119 📠

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2011-02-16 📅
Termin składania ofert: 2011-03-30 📅
Data publikacji: 2011-02-18 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2011/S 34-056379
Numer Dz.U.-S: 34
Informacje dodatkowe

Wykonawca powinien umieścić ofertę wraz z wymaganymi dokumentami w nieprzejrzystym, zamkniętym opakowaniu zaadresowanym na adres Zamawiającego wraz z dopiskiem „Biuro Prawne i Zamówień Publicznych” i zawierającym oznaczenie: “Oferta na Kompleksowa obsługa podróży pracowników MSZ oraz osób towarzyszących, znak: BPZP/752/74/2011” oraz “Nie otwierać przed 30.3.2011 r. do godz. 14:00” oraz zawierającym adres Wykonawcy.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

a) lotniczych (w tym linii lotniczych będących członkami International Air Transport Association);

b) kolejowych;

c) promowych;

d) autokarowych na zleconych przez Zamawiającego trasach komunikacyjnych na terenie Polski i w krajach całego świata, przy wykorzystaniu bezpośredniego dostępu do komputerowych systemów rezerwacji biletów lotniczych i kolejowych (np. Amadeus lub Worldspan).

Świadczona usługa winna być zgodna z ogólnymi normami obowiązującymi w cywilnym transporcie lotniczym ustalonymi przez IATA.

W celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają wymaganiom określonym przez Zamawiającego Wykonawca winien przedłożyć wraz z ofertą Certyfikat przynależności IATA lub ważne świadectwo akredytacji IATA uprawniające do usługi w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA.

Czas trwania: 48 miesięcy
Numer referencyjny: BPZP/752/74/2011
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Warszawa.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

1. W przetargu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy dotyczące:

a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania;

b) posiadania wiedzy i doświadczenia;

c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia;

d) sytuacji ekonomicznej i finansowej.

2. W celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, określonych w pkt III.2.1)1., Wykonawcy są zobowiązani przedstawić oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy;

3. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Wykonawcy są zobowiązani przedstawić następujące dokumenty:

a) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;

b) aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy;

c) aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

d) aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożeniena raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

e) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

f) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

4. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz jeżeli w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o ktorych mowa w art. 24 ust. 1 ppkt 5-8 ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zastosowanie mają przepisy par. 2 ust. 2 i par. 4 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz formy, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. nr 226, poz. 1817).

5. W przypadku Wykonawców występujących wspólnie na podstawie art. 23 ust. 1 ustawy mogą oni wspólnie spełniać warunki, o których mowa w art. 22 ust. 1 pkt 1-4 ustawy. Jednocześnie każdy z Wykonawców musi samodzielnie wykazać brak podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy.

6. W przypadku gdy Wykonawca będzie polegać na wiedzy i doświadczeniu, osobach zdolnych do wykonania zamówienia innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków, Wykonawca zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia.

Uwaga: Dokumentem potwierdzającym dysponowanie wiedzą i doświadczeniem podmiotu trzeciego (warunek określony w punkcie pkt III.2.1)1. lit. b) będzie każdy dokument, z którego wynikać będzie zobowiązanie takiego podmiotu do udziału w realizacji części zamówienia (np. pisemne oświadczenie podmiotu trzeciego, umowa przedwstępna, umowa generalna o współpracy itd.).

Sytuacja gospodarcza i finansowa:

Wykonawca zobowiązany jest przedstawić:

a) informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w których Wykonawca posiada rachunek, potwierdzającąwysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

b) informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w których inny podmiot posiada rachunek, potwierdzającą wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert jeżeli Wykonawca, wykazując spełnianie

Minimalnego warunku, o którym mowa w pkt III.2.1)1. lit. d), polega na zdolnościach finansowych tych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy;

Dokumenty należy przedstawić w formie oryginału lub kopii poświadczonych za zgodność z oryginałem przez osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia kopie dokumentów dotyczących Wykonawcy należy poświadczyć za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę.

Minimalny poziom(y) standardów:

W ramach potwierdzenia spełniania warunku określonego w pkt III.2.1)1. lit. d) Wykonawcy wykażą, że posiadają środki finansowe lub zdolność kredytową na minimum 1 000 000,00 PLN.

W przypadku wniosku składanego wspólnie przez kilku Wykonawców ubiegających się o udzielenie zamówienia, ocena wymagań określonych powyżej będzie dokonana łącznie w stosunku do Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia.

Zdolności techniczne i zawodowe:

1. Wykaz wykonanych lub wykonywanych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców (nazwa, adres, telefon, osoba do kontaktu), oraz załączeniem dokumentów potwierdzających, że te usługi zostały wykonane.

2. Wykaz osób, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacje o podstawie do dysponowania tymi osobami.

4. Pisemne zobowiązanie innych podmiotów do oddania do dyspozycji osób zdolnych do wykonania zamówienia (jeżeli w ww. wykazie Wykonawca wskazał osoby, którymi będzie dysponował).

Minimalny poziom(y) standardów:

1. W zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku określonego w punkcie II.2.1) lit b) Wykonawcy winni wykazać się odpowiednią wiedzą i doświadczeniem tj. w przypadku Wykonawców ubiegających się o udzielenie zamówienia w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, należycie zrealizowali lub realizują co najmniej 2 umowy w zakresie sprzedaży biletów lotniczych międzynarodowych i krajowych o wartości minimum 1 000 000,00 PLN każda.

2. W zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku określonego w punkcie III.2.1) lit c) Wykonawcy winni wykazać się odpowiednim potencjałem technicznych oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj. wykać, że dysponują lub będą dysponować co najmniej czteroosobowym zespołem ludzi, w skład którego wchodzi:

a. minimum 3 wykwalifikowani kasjerzy lotniczych posiadających co najmniej 5–letnie doświadczenie w zakresie sprzedaży biletów lotniczych oraz ukończony kurs taryfowy II stopnia (średni);

b. minimum 1 wykwalifikowany kasjer kolejowy posiadający co najmniej 5–letnie doświadczenie w zakresie sprzedaży biletów kolejowych oraz ukończony kurs taryfowy II stopnia.

3. Role członków zespołu opisane powyżej nie mogą być wypełniane przez te same osoby.

Realizacja zamówienia
Wymagane depozyty i gwarancje:

Zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie: 200 000,00 PLN.

Zamawiający będzie żądał od Wykonawców wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy, w wysokości 2 % maksymalnej wartości nominalnej zobowiązania Zamawiającego wynikającego z umowy.

Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je:

1. Wykonawca akceptuje dokonywania obciążeń Zamawiającego fakturą, raz na miesiąc, z rozbiciem na departamenty i biura.

2. Wykonawca akceptuje następujące formy płatności za wykonane na rzecz Zamawiającego usługi:

a. gotówka;

b. karta kredytowa;

c. potwierdzony czek bankowy;

d. przelew bankowy.

Procedura
Okres ważności oferty: 90 dni
Data otwarcia ofert: 2011-03-30 📅
Miejsce otwarcia: Ministerstwo Spraw Zagranicznych, 00-580 Warszawa, Al. Szucha 23, wejście B.
Miejsce: Ministerstwo Spraw Zagranicznych, 00-580 Warszawa, Al. Szucha 23, wejście B.
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium: 1. Cena brutto opłaty transakcyjnej za wystawienie jednego biletu lotniczego zagranicznego (84)
2. Cena brutto opłaty transakcyjnej za wystawienie jednego biletu lotniczego krajowego (2)
3. Cena brutto opłaty transakcyjnej za wystawienie jednego biletu kolejowego zagranicznego (2)
4. Cena brutto opłaty transakcyjnej za wystawienie jednego biletu kolejowego krajowego (2)
5. Cena brutto opłaty transakcyjnej za dokonanie jednej rezerwacji hotelowej (2)
6. Rabat od wartości sprzedanych biletów lotniczych zagranicznych w okresie kolejnych 12 miesięcy od dnia podpisania umowy (8)
Języki
Język: polski 🗣️

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Nazwa instytucji zamawiającej: Ministerstwo Spraw Zagranicznych
Kontakt
Punkt kontaktowy: Biuro Prawne i Zamówień Publicznych
Katarzyna Jakimowicz, Monika Flisiak
Adres internetowy: www.msz.gov.pl 🌏

Odniesienie
Identyfikatory
Numer referencyjny nadany przez instytucję zamawiającą: BPZP/752/74/2011

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 224587801 📞
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Fax: +48 224587700 📠
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Odwołanie można wnieść w terminie 10 dni od dnia przesłania (faksem lub drogą elektroniczną) informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia (art. 182 ust. 1 pkt 1 ustawy Prawo zamówień publicznych).

2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu oraz wobec postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia moża wnieść w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej (art. 182 ust. 2 pkt 1 ustawy Prawo zamówień publicznych).

3. Odwołanie wobec czynności innych, niż określone w pkt 1 i 2 można wnieść w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

Źródło: OJS 2011/S 034-056379 (2011-02-16)

Dodatkowe informacje (2011-03-28)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2011-03-28 📅
Termin składania ofert: 2011-04-20 📅
Data publikacji: 2011-04-01 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2011/S 64-102781
Odnosi się do ogłoszenia: 2011/S 34-056379
Numer Dz.U.-S: 64
Źródło: OJS 2011/S 064-102781 (2011-03-28)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2011-07-20)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 76 780 000,00 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2011-07-20 📅
Data publikacji: 2011-07-21 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2011/S 138-229023
Numer Dz.U.-S: 138

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2011-07-18 📅
Adres pocztowy: ul. Długa 44/55
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 00-241
Kraj: Polska 🇵🇱
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 3

Odniesienie
Identyfikatory
Numer ogłoszenia w Dz.U. S: 2011/S 64-102781

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Źródło: OJS 2011/S 138-229023 (2011-07-20)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży (>20 nowe zamówienia)

Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej (13)

Usługi biur podróży i podobne (8)