„Odnowienie subskrypcji wraz z asystą techniczną na oprogramowanie Red Hat Enterprise Linux, JBoss Application Platofrm i Satellite Server oraz warsztaty szkoleniowe”
Przedmiotem zamówienia jest:
Odnowienie subskrypcji dla systemu operacyjnego Red Hat Enterprise Linux dla 50 serwerów, obsługującego co najmniej 2 fizyczne procesory w serwerze wraz z bezpośrednim wsparciem producenta systemu operacyjnego przez okres minimum 1 roku z możliwością późniejszego rozszerzenia okresu wsparcia technicznego. Wsparcie producenta systemu operacyjnego musi być realizowane w trybie 7x24x365 z czasem reakcji na zgłaszane problemy do 1 godziny. Wsparcie techniczne winno być realizowane przez telefon/web/email.
Odnowienie subskrypcji systemu operacyjnego Red Hat Enterprise Linux Desktop for Workstation dla 5 stacji roboczych, wraz z bezpośrednim wsparciem producenta systemu operacyjnego przez okres minimum 1 roku z możliwością późniejszego rozszerzenia okresu wsparcia technicznego. Wsparcie producenta systemu operacyjnego musi być realizowane w trybie 5x8 (pon-pt 9-17) z czasem reakcji na zgłaszane problemy do 1 godziny. Wsparcie techniczne winno być realizowane przez telefon/web/email.
Odnowienie subskrypcji Red Hat Satellite Server, oraz modułów Red Hat Management, Provisionig, Monitoring dla 100 serwerów wraz z bezpośrednim wsparciem producenta systemu operacyjnego przez okres minimum 1 roku z możliwością późniejszego rozszerzenia okresu wsparcia technicznego. Wsparcie producenta systemu operacyjnego musi być realizowane w trybie 7x24x365 z czasem reakcji na zgłaszane problemy do 1 godziny. Wsparcie techniczne winno być realizowane przez telefon/web/email.
Odnowienie subskrypcji JBoss Application Platform dla 64 fizycznych procesorów oraz JBoss Monitoring dla 64 fizycznych procesorów wraz z bezpośrednim wsparciem producenta platformy JBoss przez okres minimum 1 roku z możliwością późniejszego rozszerzenia okresu wsparcia technicznego. Wsparcie producenta platformy JBoss musi być realizowane w trybie 7x24x365 z czasem reakcji na zgłaszane problemy do 1 godziny. Wsparcie techniczne winno być realizowane przez telefon/web/email.
Stała asysta techniczna dotycząca działania, instalacji i konfiguracji zamawianych powyżej systemów operacyjnych linux i JBoss, realizowana przez okres 1 roku przez certyfikowanych inżynierów Red Hat. Asysta techniczna musi być realizowana telefonicznie/web/email. W przypadku konieczności rozwiązania istniejących problemów na miejscu u Zamawiającego czas stawienia się inżyniera Red Hat nie może być dłuższy niż 24 godziny od zgłoszenia. Asysta techniczna musi być połączona z minimum czterema kwartalnymi audytami u Zamawiającego, obejmującym analizę poprawności działania zamówionych systemów linux i JBoss.
Warsztaty szkoleniowe.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2011-10-19.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2011-09-08.
Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?
Co?
Historia zamówień
| Data |
Dokument |
| 2011-09-08
|
Ogłoszenie o zamówieniu
|
| 2011-11-30
|
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
|