Odnowienie usługi wsparcia technicznego (maintenace) oprogramowania firmy CA dla licencji wykorzystywanych w Centrum Monitorowania i Zarządzania NBP na rok 2012
Przedmiotem zamówienia jest odnowienie usługi wsparcia technicznego (maintenace) oprogramowania firmy CA dla licencji wykorzystywanych w Centrum Monitorowania i Zarządzania Narodowego Banku Polskiego na rok 2012.
Wsparcie techniczne polegać ma na zapewnieniu Zamawiającemu:
− dostępu i prawa do aktualizacji do nowych wersji i nowych edycji oprogramowania firmy CA, a także możliwość skorzystania z bezpłatnej transformacji licencji oprogramowania firmy CA do licencji innego oprogramowania firmy CA rekomendowanego przez CA,
− dostępu do kanałów komunikacyjnych i internetowych witryn serwisowych firmy CA, obejmującego między innymi możliwość zgłaszania problemów i śledzenia ich rozwiązywania, dostęp do bazy wiedzy rozwiązań problemów, możliwość pobierania oprogramowania, aktualizacji i poprawek, dostęp do biuletynów informacyjnych oraz innych informacji standardowo udostępnianych przez firmę CA swoim klientom.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2011-11-28.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2011-11-04.
Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?
Co?
Historia zamówień
Data |
Dokument |
2011-11-04
|
Ogłoszenie o zamówieniu
|
2011-12-16
|
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
|