Wielkość lub zakres
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie dwudniowego szkolenia dla 45 osób, w wymiarze 16 godzin szkoleniowych. Szkolenie adresowane jest do członków gminnych komisji rozwiązywania problemów alkoholowych z województwa lubelskiego.Wykonawca wykona wszystkie elementy wchodzące w skład usługi szkoleniowej.W ramach usługi szkoleniowej wykonawca:— zapewni zakwaterowanie i wyżywienie (uczestnicy i trenerzy),— zapewni trenerów i ich wynagrodzenie,— opracuje i przygotuje materiały szkoleniowe (po wcześniejszej konsultacji zakresu merytorycznego z Zamawiającym,— przeprowadzi rekrutację uczestników (wg. Regulaminu rekrutacji opracowanego przez zamawiającego zamieszczonego na stronie internetowej ROPS),— przygotuje dokumentację potwierdzającą przeprowadzenie szkolenia zgodnie z przepisami krajowymi, w szczególności: formularze/karty zgłoszeniowe, listy obecności, ankieta ewaluacyjna,— zapewni sale konferencyjną i szkoleniowe,— wyda stosowne świadectwa ukończenia szkolenia oznaczone zgodnie z wytycznymi Zamawiającego.Zadanie powinno być realizowane w obiektach dostępnych dla osób niepełnosprawnych. Zgodnie z art. 2 pkt 4 Rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 19.8.2004 r. w sprawie obiektów hotelarskich i innych obiektów, w których są świadczone usługi hotelarskie (t.j. Dz. U. z dnia 24.1.2006 r. nr 22, poz. 169), minimalne wymagania co do wyposażenia w zakresie dostosowania obiektów hotelarskich do potrzeb osób niepełnosprawnych określa załącznik nr 8 do rozporządzenia.Termin realizacji zamówienia: Szkolenie powinno być zrealizowane w terminie do 10.12.2011 r., w dni robocze od poniedziałku do piątku w przedziale godzin od 9:00 do 19:00 z tym, że w dniu ostatnim w przedziale godzin od 9:00 do 16:00.Ostateczny harmonogram realizacji szkoleń zostanie ustalony z wybranym Wykonawcą przy podpisaniu umowy.Cel szkolenia:Zapoznanie z zasadami dialogu motywującego oraz uzyskanie wiedzy i umiejętności praktycznych w zakresie stosowania tej metody w pracy z osobami skierowanymi do GKRPA.Zakres szkolenia:1. założenia psychologii motywacji w pracy z trudnym klientem i jego rodziną;2. metody motywujące w pracy członków GKRPA – Budowanie i podtrzymywanie motywacji:— czynniki wpływające na poziom motywacji,— sposoby mierzenia poziomu motywacji,— metody wywiadu motywacyjnego;3. zasady pracy nad motywacją:— czynniki wspomagające motywację,— zasady pracy z osobami niezmotywowanymi;4. kierowanie a dyrektywność w pracy z osobą uzależnioną i rodziną;5. elementy terapii predykatywnej w motywowaniu do zmiany;6. praktyczne zastosowanie metod motywujących w pracy członków GKRPA.Metody i techniki, jakie wykonawca zastosuje podczas szkolenia. W ramach szkolenia odbędą się:Obligatoryjnie:Wykład inauguracyjny.Warsztaty (prowadzone w maksymalnie 15 osobowych grupach).Przy wyborze powyższych technik szkoleniowych uwzględniono:— cel jaki należy osiągnąć po zakończeniu konferencji,— czas i środki, jakie są do dyspozycji,— potencjalne oczekiwania uczestników,— potencjalne doświadczenie i wiedzę uczestników.Materiały szkoleniowe Materiały szkoleniowe przygotowane, powielone i przekazane uczestnikom szkolenia (autorskie – w tym przypadku nastąpi przeniesienie praw autorskich).Rekrutacja i obsługa administracyjna Wykonawca przeprowadzi rekrutację uczestników szkolenia spośród członków gminnych komisji ds. rozwiązywania problemów alkoholowych działających w województwie lubelskim wg. regulaminu rekrutacji opracowanego przez Zamawiającego zamieszczonego na stronie internetowej ROPS (
www.rops.lubelskie.pl). Wyda stosowne świadectwa ukończenia szkolenia oznaczone zgodnie wytycznymi Zamawiającego oraz dokona ewaluacji.Organizacja szkoleń.Zakwaterowanie Zakwaterowanie dla uczestników i prowadzących szkolenie w pokojach 1, 2, 3 osobowych z pełnym węzłem sanitarnym, w tym możliwość zakwaterowania min. 4 osób w pokojach 1-osobowych, pozostałe osoby w pokojach 2 i 3-osobowych. Powierzchnia pokoi powinna być nie mniejsza niż powierzchnia określona w Rozporządzeniu Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 19.8.2004 r. w sprawie obiektów hotelarskich i innych obiektów, w których są świadczone usługi hotelarskie dla pokoi 1, 2, 3 osobowych w hotelach trzy gwiazdkowych.Minimalne wyposażenie pokoi (1, 2 i 3 - osobowych): łóżko lub łóżka, nocny stolik lub półka przy każdym miejscu do spania, szafa lub zabudowana wnęka garderobiana, biurko lub stół, krzesło lub inny mebel do siedzenia, lustro. Wszystkie pokoje powinny posiadać łazienki wyposażone min w: wannę z baterią i natryskiem lub kabinę natryskową, umywalkę z blatem lub półką, WC, zestaw ręczników, artykuły higieny osobistej. Temperatura powietrza w pokojach nie może być niższa niż 20°C.W przypadku gdy część uczestników jest zakwaterowana poza ośrodkiem, w odległości większej niż 100 m, wykonawca zobowiązany jest zapewnić każdorazowo transport.Sale konferencyjne Sala konferencyjna o pojemności na min. 50 osób, oraz w przypadku zajęć warsztatowych sale dostosowane do ilości grup i uczestników warsztatów (3 sale o pojemności 15 osób).Sale z pełnym wyposażeniem (nagłośnienie, krzesła dla uczestników, stolik i krzesło dla prelegenta, ekran, projektor multimedialny, laptop, flipchart + blok papierowy, flamastry). Sala wraz ze sprawnym sprzętem i jego obsługą techniczną musi być dostępna w danym terminie min. 2 godz. przed planowaną godziną rozpoczęcia konferencji. Sala musi posiadać dobre naświetlenie światłem dziennym i sztucznym, dobre zaciemnienie, klimatyzację oraz spełniać wymogi bezpieczeństwa i higieny pracy w dostosowaniu do liczby uczestników. Uczestnicy w trakcie konferencji szkoleniowej mają mieć zapewniony dostęp do szatni, węzła sanitarnego, sali cateringowej, bezpłatnego parkingu.Sala konferencyjna i sale szkoleniowe powinny być zlokalizowane w miejscu zakwaterowania i spożywania posiłków, w przypadku gdy sale będą poza tym miejscem w odległości większej niż 1 000 m, Wykonawca zobowiązany jest zapewnić każdorazowo transport.Wyżywienie Wyżywienie w czasie szkoleń w postaci co najmniej (na każdego uczestnika):— śniadanie (1),— obiady (2),— kolację (1),— przerwy kawowe (3).Śniadania, obiady i kolacje powinny być podawane w innej sali niż sala wykładowa. Wykonawca musi zapewnić wydanie posiłku jednocześnie dla wszystkich uczestników danego szkolenia i zapewni obsługę pozwalającą na szybkie i sprawne wydanie posiłków.Śniadanie Śniadanie w formie szwedzkiego bufetu lub poprzez podanie do stołu, w tym co najmniej:— pieczywo różnorodne,— danie na ciepło: np. jajecznica, kiełbaski na gorąco,— wędliny różnorodne,— sery różnorodne,— dżemy,— mleko: ciepłe, zimne,— przetwory jogurtowe,— płatki śniadaniowe,— świeże warzywa: pomidory, ogórek zielony,— napoje różnorodne: kawa, herbata, soki, woda mineralna gazowana i niegazowana,— dodatki: cytryna, cukier, mleko, masło, margaryna.Dla każdego uczestnika do spożycia śniadania powinna być zapewniona zastawa stołowa w tym komplet sztućców metalowych oraz serwetki (zamawiający nie dopuszcza naczyń jednorazowego użytku).Obiady Obiady, w tym każdy składający się przynajmniej z:— zupy (po 350 ml),— dania głównego: ziemniaki zamiennie z ryżem, makaronem, kaszą (każde po 200 gram), sztuka mięsa (150 gram – bez sosu, z sosem – 170 gram) lub kotlet schabowy (150 gram) lub ryba (150 gram) lub drób (150 gram), warzywa gotowane lub zestaw surówek z warzyw sezonowych (każde po 200 gram),— deser,— napoje.Podane gramatury są już po obróbce termicznej i są gramaturami minimalnymi.Obiad dla każdego uczestnika powinien być podany na ciepło na zastawie stołowej z kompletem sztućców metalowych i serwetek. Obiad może być dostarczony jako wyporcjowany lub porcjowanie może odbywać się w chwili podawania obiadu (zamawiający nie dopuszcza naczyń jednorazowego użytku).Kolacja Kolacja w tym każda składająca się przynajmniej z:— przystawki,— dania głównego podanego na ciepło,— zimnej płyty składającej się z różnorodnych: wędlin, serów, warzyw sezonowych, warzyw marynowanych, śledzi, sałatek, itp.,— napojów różnorodnych.Menu kolacji powinny być różne od menu obiadów podawanych podczas szkolenia.Kolacja dla każdego uczestnika powinna być podana na zastawie stołowej z kompletem sztućców metalowych i serwetek (zamawiający nie dopuszcza naczyń jednorazowego użytku).Przerwy kawowe Przerwy kawowe składające się przynajmniej z: napoje różnorodne: świeżo parzona, gorąca kawa, gorąca woda, herbata w torebkach jednorazowych; soki różnorodne, woda mineralna gazowana i niegazowana kruche ciasteczka - różne4 200,004 300,00