Wielkość lub zakres
Przedmiotem zamówienia jest sukcesywna rezerwacja i kupno zagranicznych i krajowych biletów lotniczych, kolejowych i autobusowych wraz z ich dostarczaniem do siedziby Zamawiającego.Podstawą sprzedaży biletów jest złożenie przez Zamawiającego telefonicznie lub e-mailem zamówienia określającego imię i nazwisko wyjeżdżającego pracownika Zamawiającego, datę, godzinę oraz miejsce docelowe podróży; przy czym telefoniczne zgłoszenie powinno być niezwłocznie (tj. nie dłużej niż w ciągu 6 godzin od jego dokonania) potwierdzone przez upoważnionego pracownika na piśmie lub e-mailem. Wykonawca nie może odmówić Zamawiającemu sprzedaży i dostarczenia biletów, jeżeli możliwe jest zrealizowanie zamówienia.Dostarczenie biletów nastąpi w godzinach pracy Zamawiającego, tj. 7:30–15:30, od poniedziałku do piątku, chyba, że strony po uwzględnieniu swoich uzasadnionych interesów ustalą inne godziny. Orientacyjne zapotrzebowanie na usługi objęte postępowaniem:Bilety lotnicze – ok. 300 szt.Najbardziej uczęszczane kierunki lotów:— kraje UE (w tym m.in.: Belgia - 40 %, Francja - 20 %, Hiszpania – 5 %, 13 % - pozostałe kraje UE) - około 78 % ilości biletów,— kraje niebędące członkami UE (m.in. USA) - około 20 % ilości biletów,— Polska – 2 %.Mówiąc o jednej sztuce biletu rozumie się bilet na trasie "tam i z powrotem”.Bilety kolejowe i autobusowe:W okresie obowiązywania umowy planuje się zakup około 1 200-1 300 szt. biletów kolejowych krajowych i ok. 25 szt. biletów kolejowych zagranicznych.Bilety autobusowe krajowe i zagraniczne – nie więcej niż 5 szt.Powyższe ilości biletów są orientacyjne. Bilety będą zamawiane według rzeczywistych potrzeb Zamawiającego, w ramach przeznaczonych na ten cel środków finansowych. Usługi świadczone przez Wykonawcę w trakcie realizacji zamówienia muszą spełniać standardy IATA (Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego) w zakresie sprzedaży biletów lotniczych.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia opisany został w pkt 3 części I SIWZ (Instrukcja dla Wykonawców - IDW).544 660,32