Świadczenie usług opiekuńczych dla klientów Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Szczecinie

Gmina Miasto Szczecin - Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Szczecinie

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych dla klientów MOPR w Szczecinie obejmujących w podstawowym zakresie następujące świadczenia:
1) pielęgnację, która obejmuje higienę ciała, ubieranie i rozbieranie, czynności fizjologiczne, pomoc w przemieszczaniu, pomoc w przygotowywaniu i spożywaniu posiłków
2) pomoc w prowadzeniu gospodarstwa domowego, obejmująca zapewnienie posiłków, zakupy, utrzymanie czystości pomieszczeń, zabezpieczenie ogrzewania oraz pomoc w gospodarowaniu pieniędzmi w zakresie w jakim czynności te nie mogą być wykonane przez klienta lub jego rodzinę;
3) wspieranie procesu leczenia i rehabilitacji, który obejmuje pomoc w dotarciu do zakładów opieki zdrowotnej, umawianie i pilnowanie terminów wizyt lekarskich i pielęgniarskich, badań diagnostycznych, pomoc w wykupywaniu lub zamawianiu leków w aptece, nadzór nad przyjmowaniem leków zgodnie z zaleceniem lekarza, nadzór nad wykonywaniem ćwiczeń fizycznych zaleconych przez rehabilitanta, powiadamianie rodziny lub lekarza rodzinnego, pracownika MOPR o istotnych zmianach w zachowaniu lub wyglądzie klienta wskazujących na pogorszenie stanu zdrowia lub wystąpienie objawów ubocznych stosowania leków, a w przypadkach szczególnych także zmianę opatrunków pomoc w użyciu środków pomocniczych i materiałów medycznych, przedmiotów ortopedycznych;
4) podtrzymanie aktywności społecznej, obejmujące pomoc w utrzymywaniu więzi rodzinnych i społecznych, motywowanie do aktywności fizycznej, zapewnienie elementów kultury, pomoc w korzystaniu z usług różnych instytucji, okazywanie wsparcia emocjonalnego, w szczególności w doświadczeniach egzystencjalnych (samotności, cierpieniu, umieraniu).
5) pomoc w sprawach urzędowych obejmuje pomoc w wypełnianiu dokumentów, załatwianiu spraw w urzędach, uzyskaniu świadczeń socjalnych, emerytalno-rentowych.
Zamawiający zastrzega sobie prawo dokonania zmian w zakresie usług i zakwalifikowania ich do podstawowych świadczeń, będących przedmiotem umowy, o których mowa w pkt 7, jeżeli będzie to konieczne ze względu na zmiany w obowiązujących przepisach prawa.
Wymogi co do potencjału kadrowego Wykonawcy, określone w Rozdziale V pkt 1 ppkt) 5 lit Siwz, zostały ustalone na podstawie rozeznania aktualnych potrzeb klientów MOPR.
Wykonawca zobowiązany jest zapewnić wykonywanie usług, będących przedmiotem zamówienia, przez osoby biegle władające językiem polskim i mogące wykonywać te usługi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej na podstawie umowy o pracę, cywilnoprawnych form zatrudnienia lub umowy o wykonywaniu świadczeń przez wolontariusza 9 zgodnie z przepisami ustawy z dnia 24.4.2003 r. o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie).
Osoby świadczące usługi opiekuńcze winny posiadać dokument potwierdzający prawo do świadczenia usług opiekuńczych w imieniu Wykonawcy (np. identyfikator zawierający co najmniej: imię i nazwisko osoby świadczącej usługi, jej zdjęcie, firmę i adres Wykonawcy w imieniu, której dana osoba świadczy usługi, pieczęć Wykonawcy z podpisem osoby wydającej identyfikator lub inny dokument).
Osoby wskazane do świadczenia usług opiekuńczych muszą posiadać stan zdrowia umożliwiający wykonywanie czynności związanych z zakresem usług opiekuńczych.
Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia bieżącego prawidłowego świadczenia usług przez podległe mu osoby oraz samokontroli prawidłowości wykonywania usług u klientów Zamawiającego.
Wykonawca lub osoba świadcząca usługi opiekuńcze obowiązani są do bieżącego kontaktu z pracownikiem socjalnym prowadzącym sprawy klienta. Wykonawca lub opiekun są zobowiązani do poinformowania właściwego z uwagi na miejsce zamieszkania klienta Koordynatora ds. usług opiekuńczych lub Kierownika Rejonowego Ośrodka Pomocy Rodzinie, telefonicznie – niezwłocznie, pisemnie w terminie 4 dni roboczych o śmierci klienta, wyjeździe klienta, pobycie klienta w szpitalu, braku kontaktu z klientem lub braku współpracy z klientem, uchylaniu się klienta od regulowania należności za świadczone usługi, zmianie w stanie zdrowia klienta lub pogorszeniu się jego stanu zdrowia, zaistnieniu innych okoliczności, wskutek których świadczenie usług klientowi nie jest konieczne lub możliwe. Wykonawca winien udostępnić Zamawiającemu numer telefonu/telefonów kontaktowych umożliwiających kontakt z Wykonawcą w sytuacjach interwencyjnych.

Termin składania ofert wynosił 2011-12-08. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2011-11-24.

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• • Pomoc Opieka Pielęgnacja V.R Bożyk - s.c
• • Pomoc Opieka Pielęgnacja V.R. Bożyk- s.c
• • Usługi Opiekuńcze Sp. z o.o.

• • Gmina Miasto Szczecin - Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Szczecinie

• • Usługi opieki społecznej nieobejmujące miejsc noclegowych › Usługi opieki dziennej

• • Zachodniopomorskie › Miasto Szczecin