Świadczenie usług wsparcia technicznego sieci Ministerstwa Skarbu Państwa

Ministerstwo Skarbu Państwa

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego sieci Ministerstwa Skarbu Państwa obejmujące w szczególności:
a) świadczenie serwisu urządzeń sieciowych Cisco i serwerów SUN Solaris pracujących w sieci LAN i WAN MSP, przez oddelegowanych specjalistów w siedzibie MSP,
b) hot-line (pomoc zdalna) dla problemów wynikłych w czasie eksploatacji oraz dla prób diagnozy przyczyn problemu oraz ich usunięcia,
c) nadzór nad siecią LAN i WAN MSP, serwerem DNS, zaporą firewall na serwerze SUN Solaris przez oddelegowanych specjalistów w siedzibie MSP,
d) nadzór nad serwerami SUN Microsystems z zainstalowanym na nich oprogramowaniem użytkowym i bazodanowym (baza danych Oracle) jakie wykorzystuje MSP, przez oddelegowanych specjalistów w siedzibie MSP,
e) sporządzanie raportów wydajności i dostępności infrastruktury sieciowej LAN i WAN MSP przez oddelegowanych specjalistów w siedzibie MSP,
f) konsultacje udzielane przez specjalistów Wykonawcy.
Usługa serwisu dotyczy urządzeń Cisco i SUN jakie pracują w sieci LAN i WAN MSP.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik NR 1 do SIWZ.
3. Wykaz produktów objętych serwisem zawiera Załącznik NR 2 do SIWZ.
4. Wykaz delegatur terenowych zawiera Załącznik NR 3 do SIWZ.
5. Wykonawca może powierzyć wykonanie zamówienia podwykonawcom.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2011-12-19. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2011-11-07.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• • Betacom S.A.

Kto?

• • Ministerstwo Skarbu Państwa

Co?

• • Usługi przetwarzania danych › Usługi zarządzania siecią danych oraz usługi wspierające