Szkolenia z obsługi klienta i narzędzi systemu Zielona Linia – II edycja

Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich

Przedmiotem zamówienia jest organizacja i realizacja szkolenia pracowników będących konsultantami Zielonej.
Linii pod nazwą Szkolenia z obsługi klienta i narzędzi systemu Zielona Linia – II edycja.
Szkolenia obejmują 255 osób i dotyczą:
Warsztat 1 - Podstawy telefonicznej obsługi klienta Zielonej Linii z zastosowaniem nowoczesnych narzędzi komunikacji – 149 osób, szkolenie 2 dniowe,
Warsztat 2 - Doskonalenie umiejętności telefonicznej obsługi klienta z zastosowaniem narzędzi komunikacji.
Zielonej Linii – 106 osoby, szkolenie 2 dniowe.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2011-05-31. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2011-05-24.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2011-05-24 Ogłoszenie o zamówieniu
2011-06-14 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia