Usługa rezerwacji, sprzedaży oraz dostarczenia biletów na przewozy lotnicze, kolejowe, autobusowe komunikacji krajowej i międzynarodowej oraz biletów promowych na rzecz MON, nr sprawy: 113/ZP/11

Departament Administracyjny MON

Przedmiotem zamówienia jest rezerwacja, sprzedaż oraz dostarczanie biletów na przewozy lotnicze, kolejowe, autobusowe komunikacji krajowej i międzynarodowej oraz biletów promowych na rzecz MON.
Zakres usługi:
1. Realizacja usługi zgodnie z zamówieniem, w najkorzystniejszym pod względem cenowym i czasowym dla Zamawiającego wariancie.
2. Przedstawianie Zamawiającemu wariantów połączeń z uwzględnieniem wszelkich preferencji tj. ceny, czasu podróży i minimalnej ilości przesiadek w ustalony, dogodny dla niego sposób (fax, tel., e-mail).
3. Uwzględnianie wszelkich zmian, co do terminu planu podróży, nazwisk osób podróżujących, standardu usługi. Przez standard usługi rozumie się klasę biznes i ekonomiczną.
4. W przypadku braku miejsc w klasie ekonomicznej i dokonaniu rezerwacji w klasie droższej, sprawdzanie przez Wykonawcę, czy zwolniło się miejsce w klasie tańszej i jeśli zaistniała taka możliwość, Wykonawca odpowiednio zmienia rezerwację.
5. Zakup biletu następuje po złożeniu przez Zamawiającego pisemnego zamówienia/fax/e-mail (np. Zamówienie na bilet lotniczy, Zamówienie na bilet kolejowy), podpisanego przez upoważnionych pracowników Zamawiającego, zgodnie z przepisami taryfowymi.
6. Bezpłatne dostarczenie biletów wraz z Fakturą VAT w czasie nie później niż 24 godziny przed podróżą pod wskazany przez Zamawiającego adres w granicach administracyjnych m.st. Warszawy. Zamawiający ma prawo do rezygnacji z usługi na dostarczenie biletu.
7. W przypadku zwrotu biletu z powodu odwołania wyjazdu Wykonawca zwraca Zamawiającemu na podstawie faktury korygującej tę część zapłaconej kwoty, która pozostanie po potrąceniu kosztów zgodnie z obowiązującymi przepisami sprzedaży biletów.
8. Wykonawca zobowiązuje się do sporządzania i przedkładania w Departamencie Administracyjnym MON comiesięcznych zestawień zbiorczych sprzedanych biletów na podstawie zamówień Zamawiającego, zawierających imię i nazwisko pasażera, trasę przelotu, datę wylotu i powrotu, cenę jednostkową biletu do zapłacenia, zastosowany upust cenowy.
9. Zamawiającemu będzie przysługiwało prawo porównania cen biletów lotniczych oferowanych przez wykonawcę z cenami biletów lotniczych na ten sam dzień i trasę oferowanych przez inne biura lub przez przewoźników w sprzedaży bezpośredniej.
10. W przypadku stwierdzenia różnicy w cenie biletu oferowanego przez Wykonawcę, a cena biletu w innym biurze na korzyść Zamawiającego, Wykonawca jest zobowiązany sprzedać bilet w cenie oferowanej przez to biuro. Ww. zdarzenia muszą wystąpić w tym samym dniu i tym samym czasie.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2011-12-22. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2011-11-10.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• • Bankowe Biuro Podróży „Travelbank” Sp. z o.o.

Kto?

• • Departament Administracyjny MON

Co?

• • Usługi biur podróży i podobne › Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych