Wielkość lub zakres
W ramach zamówienia Wykonawca zrealizuje następujące usługi:a) zapewnienie ciągłej sprawności serwisowanych stacji meteorologicznych, znaków zmiennej treści i kamer oraz systemu nimi zarządzającego,b) monitorowanie przez Wykonawcę pracy wszystkich urządzeń objętych przedmiotem umowy,c) przesyłanie cotygodniowych raportów dot. sprawności stacji, uwzględniających nieprawidłowości w działaniu urządzeń oraz termin usunięcia wskazanych nieprawidłowości,d) konserwację wraz z kalibracją urządzeń, przeglądy stacji meteorologicznych, urządzeń wizualizujących parametry meteorologiczne oraz kamer - co 3 miesiące (okres 3-miesięczny będzie liczony od dnia podpisania umowy),e) utrzymywanie łączności bezprzewodowej z urządzeniami,f) zbieranie aktualnych danych z ww. stacji oraz obrazów (system kamerowy) i przekazywanie na stronę internetową GDDKiA z częstotliwością co 10 min.,g) udostępnienie Zamawiającemu systemu monitorowania wszystkich urządzeń objętych przedmiotem umowy,h) zapewnienie archiwizacji danych pochodzących ze wszystkich urządzeń,i) gotowość serwisową do usuwania wszystkich usterek niezależnie od przyczyny ich powstania,j) powiadomienie pisemnie lub drogą elektroniczną Zamawiającego w ciągu 24 godzin o każdym przypadku stwierdzenia przez Wykonawcę usterki,k) powiadomienie pisemnie lub drogą elektroniczną Zamawiającego w ciągu 24 godzin o każdym przypadku usunięcia przez Wykonawcę usterki,l) niezwłoczne usuwanie awarii w terminie 7 dni kalendarzowych od daty telefonicznego zgłoszenia przez Zamawiającego - nie dopuszcza się przerw w pracy stacji dłuższych niż 7 dni kalendarzowych; w przypadku stwierdzenia przez Wykonawcę awarii i jej usunięcie z siedziby Wykonawcy,m) w przypadku wystąpienia okoliczności, w których zgłoszona usterka wynika z czynników zewnętrznych niezależnych od Wykonawcy i wymagających interwencji innych służb np. takich jak: uszkodzenie linii telefonicznej lub energetycznej – brak napięcia lub jego zaniki, brak łączności GPRS lub internetowej, akty wandalizmu, siły wyższe – uderzenie piorunu, powodzi, huraganu, a także będących następstwem wypadków komunikacyjnych), Wykonawca każdorazowo ustala z właściwymi służbami, odpowiedzialnymi za funkcjonowanie tych urządzeń, termin usunięcia usterki, a następnie powiadomienia Zamawiającego o terminie naprawy stacji. Termin naprawy usterek będących skutkiem w/w okoliczności będzie indywidualnie ustalany z Zamawiającym, zależnie od zakresu i złożoności naprawy,n) wbudowanie/wymiana materiałów, podzespołów, itp. o parametrach równorzędnych lub lepszych od parametrów materiału wymienianego,o) udzielenie Zamawiającemu 24 miesięcznej gwarancji na wszystkie podzespoły wymienione w urządzeniach.p) realizację następujących czynności:— udzielanie Zamawiającemu porad technicznych związanych z nadzorowanym systemem,— przekazywanie obrazów z kamer na stronę internetową Zamawiającego.q) proponowanie rozwiązań programowo sprzętowych, zapewniających ciągłą i bezawaryjną pracę urządzeń – ewentualne propozycje winny być przedstawione w formie pisemnej.r) płatność kwartalna na podstawie potwierdzonych przez przedstawicieli Rejonów Kart Serwisowych, protokołów odbioru usług, podpisanych prze Kierownika Rejonu, na terenie, którego jest zlokalizowana stacja oraz przedłożonych faktur,s) wykonywanie niezbędnych przeglądów stacji pod względem ich prawidłowego funkcjonowania, poprzez dokonywanie konserwacji, czyszczenia i regulacji podzespołów wchodzących w skład stacji. Celem tych działań jest zapewnienie niezawodnej pracy stacji. Wykonawca winien każdorazowo informować Zamawiającego o konieczności wykonania konserwacji, czyszczenia i regulacji podzespołów wchodzących w skład stacji oraz terminach ich przeprowadzenia, a czas trwania tych czynności nie może przekroczyć 24h.t) całościowa (jednokrotna) wymiana na nowe wszystkich elementów stacji meteorologicznych, urządzeń do wizualizacji parametrów pogodowych oraz kamer zlokalizowanych w: Otmuchowie (dk 46C) i Izbicku (dk 94), Sowczycach (dk 11) i Byczynie (dk 11). Wymiana elementów stacji musi nastąpić na elementy nowe o parametrach równorzędnych lub lepszych od parametrów elementu wymienianego. Wykonawca winien dokonać wizji lokalnej na terenie stacji meteorologicznych celem zapoznania się z parametrami przeznaczonych do wymiany elementów stacji meteorologicznych.