Budowa systemu zintegrowanych serwisów internetowych NBP

Wielkość lub zakres

Budowa - w okresie do 12 miesięcy od daty zawarcia umowy - systemu zintegrowanych serwisów internetowych NBP wraz z podserwisami oraz wersją mobilną serwisu, w ramach której zadaniem Wykonawcy będzie budowa, dostarczenie, wdrożenie i bezusterkowe utrzymanie (w tym sprzęt, łącza, kolokacje w centrach danych) oraz rozwijanie systemu przez okres 24 miesięcy (wraz z bieżącym wsparciem dla systemu), który w oparciu o system zarządzania treścią (CMS) spełni wymagania funkcjonalne i pozafunkcjonalne Zamawiającego (w szczególności wymagania dotyczące bezpieczeństwa). Rozwiązanie powinno obejmować m.in. oprogramowanie systemowe i narzędziowe, w tym wielowariantowy system zarządzania treścią, zintegrowaną z nim platformę e-learningową, dedykowany serwis audio-wideo online oraz inne powiązane z nim moduły i aplikacje.Szczególne funkcjonalności systemu:— Główne szablony stron treściowych,— Moduł kalendarium,— Moduł słownika,— Moduł słów kluczowych (tagów),— Moduł najczęściej zadawanych pytań (FAQ),— Repozytorium plików,— Moduł odtwarzacza wideo i audio,— System archiwum materiałów wideo z funkcją odtwarzania „na żądanie”,— System obsługi transmisji materiałów wideo „na żywo” z obsługą wielu ścieżek audio (do 4),— Moduł galerii zdjęć,— Baza danych użytkowników,— Dostęp dla Zarejestrowanych użytkowników serwisu,— Interfejs zalogowanych Zarejestrowanych użytkowników serwisu,— System komunikacji z Zarejestrowanymi użytkownikami serwisu (CRM),— Usługa elektronicznego wysyłania informacji do użytkowników,— Zarządzanie bannerami,— Personalizacja (teczka użytkownika),— Przyciski „Podziel się”, „Drukuj” „Zapisz do pdf” oraz „Powiadom o zmianach”,— Publikacja do serwisów społecznościowych,— Moduł forum,— Biblioteki skryptów,— Formularze,— Moduł ankiety,— Moduł konkursu,— Wyszukiwarka,— Moduł RSS,— Mechanizm zabezpieczający przed botami,— Statystyki, w tym zewnętrzne usługi monitorowania serwisów,— Mapa strony,— Podserwisy o wyjątkowych wymaganiach,— Zamówienia publiczne,— Biuletyn Informacji Publicznej zgodnie z wymogami Ustawy o dostępie do Informacji Publicznej,— Serwis edukacyjny.Wdrożenie rozwiązania obejmuje także proces migracji treści i danych z obecnych serwisów internetowych NBP do nowo tworzonego Systemu, oraz integrację stworzonego rozwiązania z istniejącymi w NBP systemami automatycznie dostarczającymi dane do publikacji w Serwisie.Wykonawca w szczególności:— przygotuje i skonsultuje z Zamawiającym architekturę informacji,— przygotuje i skonsultuje z Zamawiającym projekty graficzne serwisów uwzględniające dostarczone przez Zamawiającego korporacyjne dokumenty identyfikacji wizualnej,— przygotuje niezbędne harmonogramy przeprowadzanych prac we współpracy z Zamawiającym,— zapewni niezbędną infrastrukturę, w tym dedykowane łącza operatorskie (punkt-punkt) pomiędzy Centralą NBP a centrami danych wykonawcy,— dostarczy oprogramowanie,— zainstaluje i skonfiguruje oprogramowanie,— skonfiguruje środowisko testowe,— przeprowadzi testy wydajnościowe Systemu,— dostarczy ich dokumentację,— przeprowadzi migrację dotychczasowych danych,— wdroży System,— przeprowadzi szkolenia dla Redaktorów,— przygotuje instrukcję dla Administratorów,— przygotuje instrukcję dla Redaktorów,— przygotuje pełną dokumentację techniczną z uwzględnieniem wymaganego sprzętu wraz z opisem konfiguracji uruchomionego środowiska (programistycznego i testowego) oraz opis zainstalowanego systemu zarządzania treścią,— przygotuje dokumentację eksploatacyjną i dokumentację bezpieczeństwa,— przekaże kody źródłowe,— przeniesie majątkowe prawa autorskie i licencje dla Systemu w zakresie, który zostanie określony w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia,— będzie świadczyć usługi gwarancyjne przez okres trwania umowy,— będzie świadczyć usługi wsparcia technicznego oraz serwis 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę, na oczekiwanym przez Zamawiającego poziomie (umowa SLA).Zamawiający oczekuje następujących parametrów wydajnościowych serwisu:— dzienna ilość odwiedzin serwisu – nie mniej niż 2,5 mln,— obsługiwana jednoczesna liczba żądań – nie mniej niż 1,5 mln,— przestrzeń dyskowa alokowana pod serwis – nie mniej niż 5TB,— miesięczny transfer danych serwer-to-client – nie mniej niż 2TB.

Informacje dodatkowe

A. Sposób porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń i dokumentów

1. W postępowaniu oświadczenia, wnioski (za wyjątkiem wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu), zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują w języku polskim, w formie pisemnej bądź za pomocą faksu lub e-mailem, z zastrzeżeniem postanowień ust. 2 i 3.

2. Dokumenty dla wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu i braku podstaw do wykluczenia, o których mowa w sekcji III.2 Ogłoszenia o zamówieniu, składane przez Wykonawcę na skutek wezwania Zamawiającego, na podstawie art. 26 ust. 3 Ustawy, zostaną złożone w formie pisemnej. Zamawiający uzna te dokumenty i oświadczenia za złożone w wyznaczonym terminie, jeżeli ich treść w formie pisemnej dotrze do Zamawiającego przed upływem wyznaczonego terminu.

3. Zamawiający żąda, aby wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, zwany dalej Wnioskiem został złożony w formie pisemnej.

4. Informacja o złożeniu Wniosku może być przekazana telefonicznie przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postepowaniu. Wniosek uważa się za złożony w terminie, jeżeli przed upływem terminu składania Wniosków pozostał on wysłany w formie pisemnej i zamawiający otrzymał go nie później niż w terminie 7 dni od dnia upływu terminu składania wniosków.

5. Zamawiający na swojej stronie internetowej www.nbp.pl. opublikował Ogłoszenie o zamówieniu oraz formularz Wniosku wraz z załącznikami.

6. Zamawiający udostępni Wykonawcy formularz Wniosku wraz z załącznikami w wersji edytowalnej, po otrzymaniu wniosku (prośby) przesłanego elektronicznie na adres: ewa.duralska@nbp.pl lub faksem na numer określony w sekcji I.1). 6. Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu zostanie sporządzony w języku polskim.

B. Opis sposobu przygotowania Wniosku

1. Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu zostanie sporządzony w języku polskim, zgodnie z treścią formularza udostępnionego na stronie internetowej Zamawiającego.

2. Wraz z Wnioskiem Wykonawca złoży, sporządzone w języku polskim:

2.1 oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych,

2.2 oświadczenia i dokumenty, wymienione w sekcji III.2 Ogłoszenia o zamówieniu,

2.3 pełnomocnictwo do podpisywania Wniosku i jego załączników, o ile prawo do podpisywania Wniosku nie wynika z innych dokumentów złożonych wraz z Wnioskiem, a w przypadku Wykonawcy będącego przedsiębiorcą prowadzącym działalność gospodarczą na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej - oryginał lub kopia aktualnego odpisu z właściwego rejestru i pełnomocnictwo (w razie gdy

Wniosek podpisze inna osoba). Pełnomocnictwo do podpisania Wniosku zostanie złożone w oryginale lub w kopii potwierdzonej notarialnie lub przez osobę udzielająca pełnomocnictwa.

2.4 pełnomocnictwo ustanawiające pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu, albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego - dotyczy Wykonawców wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia.

3. Zamawiający wymaga aby Wykonawca złożył w formie oryginału formularz Wniosku i oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu z art. 22 ust. 1. Pozostałe oświadczenia i dokumenty wymienione w sekcji III. 2 Ogłoszenia o zamówieniu można złożyć w formie oryginału lub kopii. Kopie mają być poświadczone za zgodność z oryginałem przez osobę/y/ upoważnione do reprezentowania Wykonawcy.

W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku innych podmiotów, na zasobach których polega Wykonawca lub tych podmiotów – kopie są poświadczane za zgodność z oryginałem przez osoby upoważnione do reprezentacji Wykonawcy lub osoby upoważnione do reprezentacji tych podmiotów.

4. Poświadczenie za zgodność z oryginałem winno być sporządzone w sposób umożliwiający identyfikację podpisu (np. podpis wraz pieczątką imienną lub czytelnie imię i nazwisko).

5. Wszystkie dokumenty i oświadczenia sporządzone w języku obcym należy złożyć wraz z tłumaczeniem na język polski, poświadczonym przez Wykonawcę.

6. Dopuszcza się używanie w oświadczeniach, wniosku o dopuszczenie do udziału w postepowaniu oraz innych dokumentach określeń obcojęzycznych w zakresie określonym w art. 11 ustawy z dnia 7.10.1999 r. o języku polskim (Dz. U. z 1999 r. Nr 90, poz. 999, z późn. zm.) oraz nazw własnych w języku angielskim.

7. Wszelkie poprawki lub zmiany w tekście Wniosku mają być parafowane własnoręcznie przez osobę/y podpisujące wniosek.

8. Wniosek wraz z jej załącznikami oraz oświadczeniami i dokumentami wymienionymi w sekcji III.2 Ogłoszenia o zamówieniu, jak również pełnomocnictwem, należy złożyć w miejscu:

Narodowy Bank Polski, 00-919 Warszawa, ul. Świętokrzyska 11/21, bezpośrednio w Biurze Podawczym.

Kancelarii NBP (hol główny; wejście do obiektu od strony ul. Świętokrzyskiej).

Czas urzędowania Biura Podawczego Kancelarii NBP: w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach:

8:00 – 16:00, w zamkniętym opakowaniu /kopercie/, w sposób zabezpieczający nienaruszalność do terminu otwarcia ofert. Koperta/opakowanie z ofertą ma posiadać następujące oznaczenie:

Wniosek o dopuszczenie do udziału w postepowaniu na /Budowę systemu zintegrowanych serwisów internetowych NBP/– numer sprawy DZP-WPP-ED-243-12/DIT/12.

Na kopercie/opakowaniu należy podać: nazwę i adres siedziby Wykonawcy.

C. Zamawiający nie przewiduje nagród dla wykonawców, którzy podczas dialogu konkurencyjnego przedstawią rozwiązania stanowiące podstawę składania ofert.

Obiektywne kryteria wyboru

1. Jeżeli liczba Wykonawców, którzy złożyli wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu i spełniają warunki udziału w postępowaniu nie przekroczy 10, Zamawiający zaprosi do dialogu konkurencyjnego wszystkich Wykonawców, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu. 2. Jeżeli liczba Wykonawców, którzy złożyli wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu i spełniają warunki udziału w postępowaniu, będzie większa niż 10, Zamawiający zaprosi do dialogu konkurencyjnego 10 Wykonawców, którzy otrzymali najwyższą ocenę spełniania warunków udziału w postępowaniu. W takim przypadku przy wyborze Wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do dialogu konkurencyjnego Zamawiający będzie kierował się LICZBĄ NALEŻYCIE WYKONANYCH USŁUG, spełniających warunki o których mowa w sekcji III.2.3) Ogłoszenia o zamówieniu, w sposób następujący: - za każdą dodatkową usługę powyżej wymaganej warunkiem, o którym mowa w sekcji III.2.3) lit. a) Wykonawca otrzyma 2 pkt; - za każde dodatkowe dwie usługi, powyżej wymaganych warunkiem, o którym mowa w sekcji III.2.3) lit. b) Wykonawca otrzyma 1 pkt Punktacji podlegać będzie nie więcej niż 10 dodatkowych usług. 3. W przypadku, gdy dwóch lub więcej Wykonawców otrzyma tą samą liczbę punktów, o kolejności decydować będzie łączna wartość brutto dla wszystkich usług ujętych w Wykazie wykonanych usług, które odpowiadają warunkom określonym w sekcji III.2.3) Ogłoszenia o zamówieniu, w ten sposób, że wyższą lokatę otrzyma Wykonawca, który wykonał usługi o największej łącznej wartości brutto wykazanych usług, a Wykonawcy którzy wykonali usługi o niższych łącznych wartościach brutto, odpowiednio kolejne, niższe lokaty.