Kompleksowe zabezpieczenie łączności w zakresie telefonii stacjonarnej w Uniwersytecie Rolniczym im. Hugona Kołłątaja w Krakowie

Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie

1. Przedmiotem zamówienia jest zabezpieczenie stacjonarnej łączności telefonicznej polegające na odtworzeniu obecnej funkcjonalności przy zastosowaniu sprzętu w konfiguracji przedstawionej w Tomie III SWIZ, w tym:
a) Dzierżawa sześciu central telefonicznych z aparatami telefonicznymi w następujących lokalizacjach w Krakowie:
— al. Mickiewicza 21,
— al. Mickiewicza 24/28,
— al. 29 Listopada 46,
— ul. Balicka 122,
— ul. Balicka 116 B,
— ul. Balicka 253 A wraz z przeniesieniem własności central i aparatów telefonicznych po zakończeniu okresu dzierżawy.
b) Przejęcie wszystkich posiadanych przez Zamawiającego numerów oraz zapewnienie łączy między jednostkami Zamawiającego, zgodnie z wykazem istniejących numerów i łączy zawartym w OPZ (Tom III SWIZ).
c) Instalacja, skonfigurowanie i uruchomienie central oraz innych urządzeń niezbędnych do świadczenia usług telekomunikacyjnych (telefonicznych i faksowych);
d) Zapewnienie:
— usługi naliczania sekundowego bez opłaty za inicjację połączenia w zakresie połączeń telefonicznych: lokalnych i strefowych, komórkowych, międzystrefowych, międzynarodowych, generowanych na wszystkich numerach będących w posiadaniu Zamawiającego,
— bezpłatnych połączeń do wszystkich służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy,
— bezpłatnego wykazu zrealizowanych w danym okresie rozliczeniowym połączeń,
— automatycznego wyboru prefiksu operatora,
— bezpłatnej całodobowej możliwości telefonicznej obsługi klientów,
— bezpłatnych wewnętrznych połączeń pomiędzy abonentami obiektów Zamawiającego wymienionych w Tomie III SIWZ (OPZ),
— transmisji faksu.
e) Zapewnienie serwisu technicznego, konserwacji i konsultacji technicznych w zakresie działania systemu, zgodnie z zapisami Umowy.
2. Wymagania dotyczące przedmiotu zamówienia:
1) Wszystkie dzierżawione centrale abonenckie wchodzące w skład systemu, aparaty telefoniczne oraz system zarządzania i taryfikacji muszą być urządzeniami tego samego typu tj. pochodzącymi od tego samego producenta, a w szczególności muszą pozwalać na pełną wymienność wchodzących w ich skład kart interfejsowych i podzespołów.
2) Wykonawca zapewnieni pełną jednolitość usług w obrębie danej lokalizacji systemu, możliwość centralizacji zasobów (centralna książka telefoniczna, itp.) oraz możliwość prowadzenia centralnego zarządzania i taryfikacji.
3) Połączenia pomiędzy wszystkimi obiektami Zamawiającego wyszczególnionymi w Tomie III SIWZ (OPZ) muszą być bezpłatne.
4) Rozliczenia za połączenia będą odbywać się na następujących zasadach:
— wykonawca będzie stosował do rozliczeń za połączenia stawki naliczania sekundowego,
— wykonawca nie będzie naliczał opłaty za inicjację połączenia,
— wysokość cen jednostkowych wskazanych w ofercie za połączenia telefoniczne nie ulegnie zwiększeniu w czasie trwania umowy,
— dla usług telefonicznych nie ujętych w formularzu ofertowym z których skorzysta Zamawiający w trakcie Umowy, Wykonawca będzie naliczał opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem,
— w przypadku powszechnego obniżenia przez Wykonawcę stawek za usługi telekomunikacyjne w stosunku do innych abonentów – klientów korporacyjnych, Wykonawca obniży stawki dla Zamawiającego w takiej samej proporcji.
5) Wykonawca w ramach ceny ofertowej zapewni przeszkolenie 2 osób, w zakresie pozwalającym na sprawne administrowanie systemem.
6) Wykonawca zobowiązuje się do odsprzedania central telefonicznych i aparatów w ostatnim dniu realizacji zamówienia, po uiszczeniu przez Zamawiającego opłaty w wysokości netto: 1,00 PLN.
7) Wykonawca zobowiązuje się do zachowania całego zakresu miejskiej numeracji telefonicznej, który obecnie posiada Zamawiający. Nie dopuszcza się zmiany numeracji miejskiej aktualnie działających numerów telefonicznych i dostępów PRA.
8) Zamawiający wyklucza stosowanie technologii VoIP, bramek GSM, numerów dostępowych oraz świadczenie usług z wykorzystaniem prefiksu, itp. technologii alternatywnych.
9) W przypadku, gdy Wykonawca świadczy usługi telekomunikacyjne drogą radiową, Zamawiający wymaga, aby usługa świadczona była w licencjonowanym paśmie radiowym.
10) Wykonawca w ofercie składa oświadczenie o spełnieniu wymagań określonych w SIWZ, w szczególności wymagań w zakresie oferowanego sprzętu, określonych w części „B” Opisu Przedmiotu Zamówienia (Tom III SIWZ).
11) Wykonawca w ofercie składa oświadczenie, o wyrażeniu zgody na administrowanie central przez Zamawiającego, w czasie realizacji zamówienia,
12) Wykonawca zapewni w okresie obowiązywania umowy bezpłatny serwis central telefonicznych, zgodnie z zapisami tomu II SIWZ- Projektu Umowy, z uwzględnieniem poniższych wymogów:
— odpowiedź na zgłoszenie awarii - nie dłużej niż 4 godziny,
— czas reakcji na miejscu nie dłuższy niż 24 godziny,
— świadczenie usług serwisowych przez osoby z aktualnym certyfikatem, przyznanym przez producenta oferowanego rozwiązania.
13) Parametry i wymogi określone w OPZ (Tom III SIWZ), stanowią minimalne oczekiwania Zamawiającego, w zakresie przedmiotu zamówienia. Wykonawca może zaoferować urządzenia o parametrach lepszych niż wskazane w OPZ, z zastrzeżeniem wymogów określonych w pkt. 1) i 2) powyżej.
14) Wszystkie czynności, niezbędne do oddania systemu do użytkowania oraz dokonania planowanych konserwacji systemu, wymagające pozbawienia Zamawiającego możliwości wykonywania połączeń (telefonicznych, faksowych) wykonywane będą w soboty i niedziele lub od poniedziałku do piątku w godzinach od 17:00 do 6:00, a jednorazowa przerwa w łączności dla całego systemu nie może trwać dłużej niż 48 godzin w dni wolne od pracy.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2012-08-01. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2012-06-20.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• • Telekomunikacja Polska S.A.

Kto?

• • Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie

Co?

• • Usługi pocztowe i telekomunikacyjne › Usługi telekomunikacyjne

Gdzie?

• • Małopolskie › Krakowski