Kontrola biletów komunikacji publicznej wraz z windykacją należności. Postępowanie nr NZ.2712.1/12

Zarząd Komunikacji Miejskiej w Olsztynie

Przedmiotem zamówienia jest:
1) kontrola biletów w pojazdach lokalnego transportu zbiorowego organizowanego przez Zamawiającego,
2) pobieranie na rzecz Zamawiającego opłat dodatkowych i przewozowych za przejazd bez biletu lub bez ważnego biletu, za brak dokumentu uprawniającego do ulgowego lub bezpłatnego przejazdu, za naruszenie przepisów o zabraniu ze sobą do środka transportu rzeczy wyłączonych z przewozu, spowodowanie, bez uzasadnionej przyczyny zatrzymania lub zmiany trasy środka transportu, zgodnie z obowiązującą taryfą opłat oraz przepisami porządkowymi,
3) wykonywanie dodatkowych czynności związanych z prowadzeniem kontroli biletowej, w szczególności rejestrowanie struktury biletów i napełnienia w kontrolowanym pojeździe,
4) prowadzenie windykacji i egzekucji należności z tytułu jazdy bez ważnego biletu (samodzielnie lub za pośrednictwem wyspecjalizowanej firmy windykacyjnej), w tym powierzonych, na podstawie pisemnego upoważnienia udzielonego przez Zamawiającego,
5) rozpatrywanie reklamacji, odwołań i skarg pasażerów dotyczących czynności kontrolnych,
6) kontrola:
a) poprawności informacji pasażerskiej na przystankach i w pojazdach zgodnie z wymaganiami przekazanymi przez Zamawiającego,
b) poprawności działania urządzeń mających wpływ na ważność biletów na podstawie kontrolek kasowników.
Szczegóły dotyczące przedmiotu zamówienia zawarte są w opisie przedmiotu zamówienia (załącznik nr 1) do siwz oraz wzorze umowy (załącznik nr 3 do siwz).
Miejscem realizacji przedmiotu zamówienia jest miasto Olsztyn i okolice (na liniach komunikacyjnych organizowanych przez Zarząd Komunikacji Miejskiej w Olsztynie).

Termin
Termin składania ofert wynosił 2012-04-12. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2012-02-24.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• • Agencja Ochrony Osób i Mienia Reflex Sp. z o.o.

Kto?

• • Zarząd Komunikacji Miejskiej w Olsztynie

Co?

• • Usługi badania rynku › Realizacja usług kontrolnych
• • Różne usługi branżowe i podobne › Usługi agencji ściągających należności

Gdzie?

• • Warmińsko-mazurskie › Olsztyński