Opracowanie i wdrożenie procesów zarządzania usługami w ramach Projektu IeU
1. Przedmiotem Zamówienia jest:
1) Zaprojektowanie przez Wykonawcę pięciu procesów zarządzania usługami informatycznymi, tj.:
a) Zarządzanie poziomem usług,
b) Zarządzanie katalogiem usług,
c) Zarządzanie zmianą,
d) Zarządzanie bezpieczeństwem usług,
e) Zarządzanie uprawnieniami dostępu, zwanymi „Procesami”.
2) Wdrożenie przez Wykonawcę w Departamencie Informatyki MF Procesów, o których mowa w pkt.1).
3) Zaimplementowanie przez Wykonawcę procesów, o których mowa w pkt 1) lit. a), c), e) w posiadanym przez Zamawiającego narzędziu HP SM, zgodnie z cechami funkcjonalnymi tego narzędzia, określonymi przez producenta narzędzia
4) Zaprojektowanie i zbudowanie Katalogu usług
5) Organizacja i przeprowadzenie szkoleń przez Wykonawcę
6) Sprawowanie przez Wykonawcę usługi asysty wdrożeniowej dla wdrożonych i zaimplementowanych przez Wykonawcę Procesów.
7) Sprawowanie przez Wykonawcę usługi nadzoru wdrożeniowego dla wdrożonych i zaimplementowanych przez Wykonawcę Procesów w ilości nie przekraczającej 100 godzin.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2012-09-17.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2012-08-24.
Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?
Co?
Historia zamówień
Ogłoszenie o zamówieniu (2012-08-24)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Wielkość lub zakres:
“125 000,00300 000,00”
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski
🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod:
Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
📦
Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena
Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska
🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Nazwa instytucji zamawiającej: Ministerstwo Finansów, Departament Finansów Resortu
Adres pocztowy: ul. Świętokrzyska 12
Kod pocztowy: 00-916
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy:
http://www.mf.gov.pl 🌏
E-mail:
wzp@mofnet.gov.pl 📧
Telefon:
+48 226945915 📞
Fax: +48 226945268
📠
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2012-08-24 📅
Termin składania ofert: 2012-09-17 📅
Data publikacji: 2012-08-29 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2012/S 165-274128
Odnosi się do ogłoszenia: 2012/S 97-161782
Numer Dz.U.-S: 165
Źródło: OJS 2012/S 165-274128 (2012-08-24)
Dodatkowe informacje (2012-09-10)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2012-09-10 📅
Data publikacji: 2012-09-13 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2012/S 176-289121
Odnosi się do ogłoszenia: 2012/S 165-274128
Numer Dz.U.-S: 176
Źródło: OJS 2012/S 176-289121 (2012-09-10)
Dodatkowe informacje (2012-09-14)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2012-09-14 📅
Termin składania ofert: 2012-09-24 📅
Data publikacji: 2012-09-19 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2012/S 180-295070
Numer Dz.U.-S: 180
Źródło: OJS 2012/S 180-295070 (2012-09-14)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2012-12-04)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 592 546,59 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2012-12-04 📅
Data publikacji: 2012-12-05 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2012/S 234-384518
Numer Dz.U.-S: 234
Źródło: OJS 2012/S 234-384518 (2012-12-04)