Wielkość lub zakres
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług windykacyjnych polegających na dochodzeniu w imieniu i na rzecz Zamawiającego zapłaty wierzytelności objętych prawomocnymi orzeczeniami, od dłużników zalegających z zapłatą czynszu i innych opłat za lokale użytkowe, garaże, tereny, a także odszkodowania lub wynagrodzenia za bezumowne korzystanie z lokali użytkowych, garaży, terenów z wyłączeniem dochodzenia zapłaty na drodze postępowania sądowego lub prowadzenia postępowania egzekucyjnego przed komornikami.2. Przez usługę windykacyjną strony rozumieją reprezentację Zamawiającego w postępowaniu windykacyjnym polegającym na czynnościach negocjacyjno-pojednawczych, zmierzających do nakłonienia dłużnika do dobrowolnej spłaty zadłużenia.3. W ramach obowiązków wynikających z umowy Wykonawca podejmie następujące czynności:1) potwierdzanie lub uaktualnianie danych teleadresowych dłużnika oraz ustalanie adresów dłużników lub miejsca pobytu, które nie są znane zamawiającemu,2) pisemne wezwanie dłużnika do zapłaty,3) negocjacje w formie kontaktu osobistego, korespondencyjnego i telefonicznego,4) wizyta w miejscu zamieszkania lub pobytu dłużnika,5) uzyskiwanie pisemnego uznania długów przez dłużników, przerywających bieg terminów przedawnienia oraz potwierdzających fakt istnienia wierzytelności,6) inne czynności wynikające z indywidualnego cyklu działań wykonawcy, zaakceptowane uprzednio przez Zamawiającego.4. Wymagalne wierzytelności dotyczą lat 1995-2010 i opiewają na kwotę: 15 420 264,00 PLN:1) najniższa kwota należności – 500,00 PLN,2) najwyższa kwota należności – 450 000,00 PLN.5. Liczba podmiotów zalegających – ok. 300.6. Wskazane należności są objęte prawomocnymi orzeczeniami sądowymi po czynnościach komorniczych.7. Przedmiot zamówienia nie dotyczy lokali mieszkalnych. Lokale użytkowe w całej kwocie stanowią 99 %.8. W większości przypadków lokale nie są zajmowane przez dłużników.