Świadczenie usług telekomunikacyjnych drogą kablową w zakresie telefonii stacjonarnej na potrzeby Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego w Łodzi z wykorzystaniem centrali Zamawiającego
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych drogą kablową w zakresie telefonii stacjonarnej na potrzeby Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego w Łodzi z wykorzystaniem centrali Zamawiającego.
2. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.
3. Ze względów bezpieczeństwa i zapewnienia dobrej jakości Zamawiający wyklucza możliwość realizacji połączeń drogą radiową lub w technologii VOIP. Dotyczy to połączeń do/z publicznej sieci telekomunikacyjnej.
4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik Nr 1 do SIWZ.
5. Zamawiający zastrzega sobie prawo korzystania z bramek GSM dowolnych operatorów.
6. Zamawiający wymaga, aby operator wyznaczył opiekuna dla Zamawiającego i był traktowany jak klient biznesowy.
7. Obsługa sytuacji awaryjnych:
1) Wykonawca udostępni Zamawiającemu krajowy numer alarmowy umożliwiający zgłaszanie nieprawidłowości w działaniu usług w trybie 24/7/365.
2) Czas reakcji na zgłoszenie awarii (rozumiany jako czas od momentu przyjęcia zgłoszenia do rozpoczęcia prac w miejscu awarii) wynosi 4 godziny w systemie 24/7/365.
3) Czas naprawy (rozumiany jako czas od momentu przyjęcia zgłoszenia do usunięcia usterki i przywrócenia pełnej funkcjonalności) wynosi 8 godzin w systemie 24/7/365.
8. Zamawiający zastrzega, że nie zobowiązuje się do utrzymywania określonej wielkości ruchu na danych kierunkach (do sieci komórkowych, lokalnych, międzystrefowych, międzynarodowych).
9. Ilości rozmów oraz czas ich trwania przedstawione w załączniku Nr 1 stanowią przewidywany poziom (w odniesieniu do 2011 roku).
Termin
Termin składania ofert wynosił 2012-08-08.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2012-06-27.
Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?
Co?
Historia zamówień
| Data |
Dokument |
| 2012-06-27
|
Ogłoszenie o zamówieniu
|
| 2012-09-27
|
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
|