Świadczenie usług utrzymania, rozwoju oraz wsparcia użytkowników Systemu PEFS 2007

Ministerstwo Rozwoju Regionalnego

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług utrzymania, rozwoju oraz wsparcia użytkowników Systemu PEFS 2007, na który zgodnie z zapisami Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (POKL) składają się następujące elementy:
— Baza zarządzająca PEFS 2007 - zlokalizowany na poziomie Instytucji Zarządzającej POKL element Systemu PEFS 2007, który pozwala m.in. definiować słowniki i generować klucze aktywujące Bazy lokalne PEFS 2007. Baza zarządzająca PEFS 2007 wykonana jest w technologii Microsoft .NET Framework 2.0 i oparta o silnik bazy danych Microsoft SQL 2005 lub Microsoft SQL 2008.
— Baza lokalna PEFS 2007 – trzon Systemu PEFS 2007, który umożliwia powiązanie informacji pochodzących z wniosków o dofinansowanie projektów utworzonych w Generatorze Wniosków Aplikacyjnych (GWA) z danymi osobowymi i statystycznymi oraz danymi o instytucjach zbieranymi w Formularzu PEFS 2007. Powiązanie oparte jest o numer projektu. Baza lokalna PEFS 2007 wykonana jest w technologii Microsoft .NET Framework 2.0 i oparta o silnik bazy danych Microsoft SQL 2005 lub Microsoft SQL 2008.
— Formularz PEFS 2007 – umożliwia przetwarzanie danych osobowych i statystycznych o osobach lub instytucjach, którym udzielone zostało wsparcie (np. sfinansowano szkolenia, staże). Formularz PEFS 2007 jest oparty na arkuszach programu Microsoft Excel zawierających formatki i kod w języku Visual Basic for Aplications (VBA) i wspiera następujące wersje tego oprogramowania: 97/2000/2003/2007/2010.
— Walidator PEFS 2007 – narzędzie wykonane w arkuszach programu Microsoft Excel zawierających formatki i kod w języku Visual Basic for Aplications (VBA), pozwalające w ograniczonym zakresie ocenić jakość danych wprowadzonych do Formularza PEFS 2007. Narzędzie pełni dwie funkcje: naprawia najczęściej popełniane błędy (m.in. format daty) i przygotowuje zestawienie błędnych i brakujących w badanym Formularzu PEFS 2007 danych.
— GWA – narzędzie umożliwiające przygotowanie wniosku o dofinansowanie projektu w formacie pliku .XML (po skompresowaniu danych .ZIP_POKL), a następnie zaimportowanie zawartych we wniosku danych dotyczących projektu i beneficjenta do Bazy lokalnej PEFS 2007 oraz Generatora Wniosków Płatniczych (GWP). GWA dostępne jest na stronie www.efs.gov.pl w części poświęconej generatorom wniosków PO KL. GWA nie zostanie objęty umową świadczenia usług utrzymania, rozwoju oraz wsparcia użytkowników Systemu PEFS 2007.
— GWP – narzędzie umożliwiające przygotowanie w formie pliku .XML wniosku beneficjenta o płatność; pobiera część danych z wniosku o dofinansowanie projektu przygotowanego w GWA. GWP dostępne jest na stronie www.efs.gov.pl w części poświęconej generatorom wniosków PO KL. GWP nie zostanie objęty umową świadczenia usług utrzymania, rozwoju oraz wsparcia użytkowników Systemu PEFS 2007.
Liczba użytkowników korzystających z Systemu PEFS 2007 szacunkowo wynosi:
— około 1 300 aktywnych użytkowników korzystających z Baz lokalnych PEFS 2007 (oraz aplikacji do generowania sprawozdań z Działania i aplikacji do generowania sprawozdań z Priorytetu i Programu, gdy aplikacje powstaną),
— około 50 000 użytkowników korzystających z Formularzy PEFS 2007 i Walidatorów PEFS 2007 (oraz Formularza PEFS 2007 z dostępem przez WWW w przypadku, gdy powstanie).
Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje następujące elementy:
1. Usługa Rozwoju, która polega na realizacji i zaimplementowaniu zmian funkcjonalnych i wizualnych Systemu PEFS 2007 oraz budowy nowych narzędzi, które staną się elementem Systemu PEFS 2007.
Na Usługę Rozwoju składają się usługi wymienione poniżej:
a. Rozbudowa Formularza PEFS 2007 i Baz lokalnych PEFS 2007 oraz Bazy zarządzającej PEFS 2007.
b. Budowa aplikacji do generowania sprawozdań z Działania.
c. Budowa aplikacji do generowania sprawozdań z Priorytetu i Programu.
d. Budowa Formularza PEFS 2007 z dostępem przez WWW.
e. Dodatkowe Usługi Rozwoju polegające na modyfikacji lub rozszerzaniu funkcjonalności Systemu PEFS 2007, zlecane na podstawie pisemnych zleceń Zamawiającego po wspólnym ustaleniu przez Zamawiającego i Wykonawcę ich pracochłonności.
2.Usługa Wsparcia Technicznego dla Użytkowników oraz Zamawiającego, która polega na udzielaniu informacji i pomocy w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów technicznych oraz obsługowych i przyjmowaniu propozycji nowych funkcjonalności do Systemu PEFS 2007.
Usługa Wsparcia Technicznego dla Użytkowników oraz Zamawiającego zostanie podzielona na usługi przeznaczone dla:
a. Formularzy PEFS 2007, Walidatorów PEFS 2007, Baz lokalnych PEFS 2007 i Bazy zarządzającej PEFS 2007 do końca roku 2015.
b. Aplikacji do generowania sprawozdań z Działania.
c. Aplikacji do generowania sprawozdań z Priorytetu i Programu.
d. Formularza PEFS 2007 z dostępem przez WWW do końca roku 2015.
e. Formularza PEFS 2007 z dostępem przez WWW od roku 2016.
f. Formularzy PEFS 2007, Walidatorów PEFS 2007 od roku 2016.
g. Baz lokalnych PEFS 2007, Bazy zarządzającej PEFS 2007 od roku 2016.
3. Usługa Szkoleniowa, której celem jest przeszkolenie maksymalnie 150 pracowników Instytucji Pośredniczących 2 stopnia, Instytucji Pośredniczących i Instytucji Zarządzającej z zakresu użytkowania Formularza PEFS 2007 i Baz lokalnych PEFS 2007.
Zostaną przeprowadzone dwa typy szkoleń:
a. Szkolenia dla użytkowników Baz lokalnych PEFS 2007 i Formularza PEFS 2007.
b. Szkolenia dla administratorów Baz lokalnych PEFS 2007 i Formularza PEFS 2007.
4. Usługa Utrzymania Formularza PEFS 2007 z dostępem przez WWW, która polega na świadczeniu przez Wykonawcę dedykowanego hostingu infrastruktury teleinformatycznej wraz z obsługą administratorską, zapewniającą funkcjonowanie, wydajność, bezpieczeństwo, dostępność oraz niezawodność Formularza PEFS 2007 z dostępem przez WWW.
Usługa Utrzymania Formularza PEFS 2007 z dostępem przez WWW podzielona zostanie na:
a. Usługę Utrzymania Formularza PEFS 2007 z dostępem przez WWW do końca roku 2015.
b. Usługę Utrzymania Formularza PEFS 2007 z dostępem przez WWW od roku 2016.
Prace opisane w punkcie 1b, 1c, 1d, 1e, 2b, 2c, 2d, 2e, 2f, 2g, oraz 4a) i 4b) będą zlecane Wykonawcy pisemnie. Zamawiający zastrzega sobie prawo niezlecania Wykonawcy wymienionych punktów.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2012-12-10. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2012-11-08.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• • Britenet Sp. z o.o.

Kto?

• • Ministerstwo Rozwoju Regionalnego

Co?

• • Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi rozbudowy oprogramowania
• • Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi wdrażania oprogramowania
• • Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi konfiguracji oprogramowania
• • Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi doradcze w zakresie oprogramowania
• • Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
• • Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia › Usługi internetowe
• • Usługi zapoznawania użytkownika z obsługa komputera i usługi szkoleniowe › Usługi szkolenia komputerowego

Gdzie?

• • Polska