Usługa dostarczenia kontraktów serwisowych dla systemu Crossbeam
1.Usługa dostarczenia wsparcia dla systemu Crossbeam na okres 1 roku w tym:
1) obudowy X80-AC-3 – 1 szt.
2) modułów aplikacyjnych APM-8600 – 7 szt.
3) modułów zarządzających CPM-8600 – 2 szt.
4) modułów sieciowych NPM-8600 – 2 szt.
5) Zapewnienia usługi wsparcia technicznego w zakresie utrzymania i ciągłości eksploatacji systemu w okresie 1 roku
2. Dostarczenie:
1) urządzenia Crossbeam USB Installer w co najmniej wersji V1.2
2) dostawie 2 modułów (1 podwójny zestaw) SR 10G XFP dla połączeń optycznych do modułów NPM-8600
3. Przeprowadzenia 1 dniowego szkolenia dla 4 pracowników Zamawiającego, z zakresu konfiguracji, bieżącej obsługi, jak również rozpoznawania i usuwania awarii systemu Crossbeam XOS
Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje:
— dostarczenie potwierdzenia wykupienia Wsparcia dla systemu Crossbeam na okres 12 miesięcy w tym dla obudowy z zasilaczami Chassis X80-AC-3 z 2 modułami sieciowymi NPM-8600, 2 modułami zarządzającymi CPM-8600 i 7 modułami aplikacyjnymi APM-8600,
— dostawę i instalację:
— urządzenia Crossbeam USB Installer w co najmniej wersji V1.2,
— 1 zestawu wkładek XFP 10 Gbps SR dla połączeń światłowodowych do modułów NPM-8600.
Przeprowadzenia 1 dniowego szkolenia dla 4 pracowników Zamawiającego, z zakresu konfiguracji, bieżącej obsługi, jak również rozpoznawania i usuwania awarii systemu Crossbeam XOS.
Ogólne warunki dotyczące serwisowania systemu:
1. Zamawiający oczekuje, że Wykonawca będzie serwisował system przez co najmniej 12 miesięcy.
2. W okresie gwarancji Wykonawca będzie świadczył nieodpłatnie serwis zapewniając:
— Czas trwania wsparcia na system („maintenance”) 12 miesięcy,
— Czas reakcji na zgłoszoną awarię/usterkę, nie dłuższy niż określony 4 godziny,
— Gwarantowany termin usunięcia usterek i awarii w okresie gwarancji 2 dni,
— Telefoniczny oraz elektroniczny serwis typu „help-desk”.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2012-03-08.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2012-01-27.
Kto?
Co?
Gdzie?
Historia zamówień
| Data |
Dokument |
| 2012-01-27
|
Ogłoszenie o zamówieniu
|