Usługi szkoleniowe z zakresu „ITIL v3 Foundation

Władza Wdrażająca Programy Europejskie

Przedmiotem zamówienia są usługi szkoleniowe z zakresu „ITIL v3 Foundation”, obejmujące przeprowadzenie szkoleń z zakresu ITIL v3 Foundation oraz przeprowadzenie 1 dniowej gry strategicznej opartej o najlepsze praktyki ITIL.
Zamawiający wymaga, aby usługi szkoleniowe będące przedmiotem zamówienia zostały wykonane w Warszawie w okresie 07.11.2012-06.12.2012 r., w następujących terminach:
Część I:
— 7.11-9.11.2012,
— 19.11-21.11.2012,
— 21.11-23.11.2012.
Część II:
— 12.11-15.11.2012,
— 13.11-16.11.2012,
— 26.11-29.11.2012,
— 3.12-6.12.2012.
Część III:
— 9.11.2012,
— 30.11.2012.
Ogólny cel szkolenia i gry strategicznej.
Zapoznanie Uczestników Szkolenia z procesowym modelem zarządzania usługami IT opisanym w bibliotece ITIL oraz przedstawienie jego kluczowych założeń, pojęć i rekomendacji oraz zasad stosowania modelu ITIL.
Szkolenie w pełni ma przygotować jego Uczestników do zdania egzaminu „ITIL v3 Foundation” i uzyskania międzynarodowego certyfikatu uznawanego na całym świecie.
Szkolenie adresowane jest do osób:
— zaangażowanych w planowanie i realizację projektów, w których wykorzystywany jest procesowy model zarządzania usługami IT opisany w bibliotece ITIL,
— oceniających zasadność realizacji projektów IT i monitorujących przebieg projektów wykorzystujących procesowy model zarządzania usługami IT opisany w bibliotece ITIL oraz,
— zainteresowanych usprawnieniem zarządzania projektami IT w swoich instytucjach, poprzez wykorzystanie procesowego modelu zarządzania usługami IT opisanego w bibliotece ITIL.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2012-10-15. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2012-09-30.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• • Altkom Akademia S.A.

Kto?

• • Władza Wdrażająca Programy Europejskie

Co?

• • Usługi szkoleniowe › Usługi szkolenia specjalistycznego