Obsługa serwisowa aparatury medycznej

Wojewódzki Szpital Zespolony im. L. Perzyny w Kaliszu

Aparatura podlegająca obsłudze serwisowej: aparaty do znieczulania ogólnego, kardiomonitory, defibrylatory, elektrokardiografy, inkubatory, pompy infuzyjne objętościowe (perystaltyczne), pulsoksymetry, respiratory, zestawy do badań wysiłkowych, bieżnie z firm: GE Medical Systems, Datex -Ohmeda, GE Healthcare, Hellige GMBH, Ohmeda, ABBOTT, Hospira Inc, Versamed Medical System Limited.
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi polegającej na obsłudze serwisowej aparatury medycznej wymienionej powyżej oraz w siwz w ,,Wykazie aparatury podlegającej obsłudze serwisowej''.
Zakres obsługi aparatury medycznej:
1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest wykonywanie pogwarancyjnej obsługi serwisowej wyżej wymienionych urządzeń użytkowanych przez Zamawiającego.
2. Koszty robocizny przeglądów (razem z materiałami niezbędnymi do wykonania przeglądu zgodnie z zaleceniami producenta) będą rozliczane w postaci ryczałtowej zgodnie z ofertą Wykonawcy. Naprawy zostaną wykonane przez Wykonawcę bezpłatnie. Koszty niezbędnych części zamiennych pokrywa Zamawiający, które będą rozliczane oddzielnie na podstawie faktycznego zużycia zgodnie z ofertą przedstawioną przez Wykonawcę do akceptacji przez Zamawiającego oraz z Raportami Serwisowymi pracowników Wykonawcy.
3. Przez pogwarancyjną obsługę serwisową rozumie się wszystkie prace wykonywane w trakcie napraw, przeglądów w tym także montaże, demontaże oraz na pisemną prośbę Zamawiającego - wystawianie orzeczeń o stanie technicznym urządzeń wymienionych w ,,Wykazie aparatury podlegającej obsłudze serwisowej''. Usługi objęte niniejszym zamówieniem wykonywane będą w siedzibie Zamawiającego lub w przypadku napraw warsztatowych - w siedzibie Wykonawcy za zgodą i wiedzą Zamawiającego. W zakres niniejszego zamówienia nie wchodzą naprawy materiałów zużywalnych i akcesoriów (za wyjątkiem zestawów serwisowych wliczonych w cenę usługi) takich jak kable, czujniki etc., których wymianą zajmuje się zgodnie ze stosowną instrukcją obsługi bezpośrednio użytkownik. Ich reklamacje rozpatrywane są po przesłaniu do siedziby Wykonawcy.
4. Wykonawca zobowiązuje się wykonać przeglądy okresowe aparatury wymienionej w ,,Wykazie aparatury podlegającej obsłudze serwisowej'' w terminach uzgodnionych z Zamawiającym. Jeżeli nie zostało to oddzielnie ustalone - częstotliwość i zakres przeglądów (wykonywane czynności i materiały podlegające wymianie) wynika z wymagań producenta określonych w instrukcji obsługi aparatury.
5. Wykonawca zobowiązuje się dokonywać wpisów w paszportach technicznych aparatów, dotyczących wykonanych czynności w zakresie napraw, przeglądów oraz remontów sprzętu, zużycia i wymiany części zamiennych, a także określenia sprawności urządzenia oraz podania terminu następnego przeglądu. Wpisy te winien potwierdzić podpisem i pieczątką imienną.
6. Potrzeba wykonania naprawy będzie każdorazowo przekazywana Wykonawcy przez Zamawiającego pisemnie lub telefonicznie. Zlecenia telefoniczne będą przyjmowane wyłącznie od osób upoważnionych.
7. W przypadku wystąpienia konieczności wymiany części podczas napraw urządzeń wymienionych w wykazie aparatury podlegającej obsłudze poza wyznaczonymi przeglądami Wykonawca wystawi ofertę zawierającą cenę części, która musi być pisemnie zatwierdzona przez Zamawiającego.
8. Wykonawca jest zobowiązany do montażu oryginalnych i certyfikowanych przez producenta części zamiennych.
9. Podstawą do zatwierdzenia przez Zamawiającego wykonania usługi jest karta pracy - raport serwisowy, potwierdzony przez bezpośredniego użytkownika (personel medyczny Zamawiającego) lub Sekcję Aparatury Medycznej z wyłączeniem naprawy warsztatowej u Wykonawcy.
10. O miejscu wykonania naprawy decyduje Wykonawca na podstawie uzyskanych telefonicznie informacji o objawach awarii. O konieczności wysłania uszkodzonej aparatury do Wykonawcy, Zamawiający zostanie powiadomiony pisemnie.
11. Zakup części niezbędnych do wykonania napraw leży w gestii Wykonawcy.
12 Wykonawca zobowiązuje się do umieszczenia w raportach serwisowych wykazów wymienionych podczas naprawy części zamiennych oraz wskazania tych części zamiennych, których wymiana jest konieczna w najbliższym czasie, w celu uniknięcia przestojów urządzeń.
13. Wykonawca zobowiązuje się do rozpoczęcia naprawy w ciągu 2 dni roboczych od daty wpłynięcia pisemnego lub telefonicznego zgłoszenia.
14. Termin realizacji naprawy nie powinien być dłuższy niż 7 dni roboczych od daty rozpoczęcia naprawy, o ile nie zachodzi konieczność sprowadzenia części zamiennych.
15. Wykonawca przyjmuje odpowiedzialność za zawinione szkody wyrządzone przez jego przedstawiciela podczas wykonywania przeglądów i napraw aparatury.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2013-10-23. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2013-09-12.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• • Promed S.A.

Kto?

• • Wojewódzki Szpital Zespolony im. L. Perzyny w Kaliszu

Co?

• • Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu medycznego i chirurgicznego › Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu medycznego

Gdzie?

• • Wielkopolskie › Kaliski