Serwis oprogramowania
Przedmiotem zamówienia jest usługa serwis oprogramowania
Zad. 1 - Serwis sprzętu serwerowego IBM
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawierają Załącznik 2b i Załącznik 4 do SIWZ.
3.3. Wymagania Zamawiającego dotyczące przedmiotu zamówienia:
1) serwis w trybie 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu,
2) czas reakcji 12h,
3) naprawy realizowane w siedzibie Zamawiającego,
4) dyski HDD pozostają w siedzibie Zamawiającego,
5) gwarantowany czas naprawy 24h,
6) nowe nieużywane części zamienne, w ramach serwisu bezpłatna wymiana akumulatorów
w podzespołach, części zamienne przysyłane i odsyłane na koszt serwisu,
7) zapewnienie sprzętu zastępczego na czas naprawy w przypadku braku możliwości spełniania warunków SLA.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2013-08-05.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2013-06-21.
Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?
Co?
Gdzie?
Historia zamówień
| Data |
Dokument |
| 2013-06-21
|
Ogłoszenie o zamówieniu
|
| 2013-09-20
|
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
|