Świadczenie usług opiekuńczych: pielęgnacyjnych i gospodarczych dla podopiecznych Ośrodka Pomocy Społecznej w Otwocku w ich miejscu zamieszkania w terminie od 1.1.2014 r. do 31.12.2014 roku
1 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych: pielęgnacyjnych i gospodarczych – ok. 156 podopiecznym Ośrodka Pomocy Społecznej w Otwocku, zgodnie z art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (t.j. Dz. U z 2013 r. poz.182 z późn. zm.) w okresie od 1.1.2014 r. do 31.12.2014 r.
2 Usługi świadczone będą w miejscu zamieszkania podopiecznych Ośrodka Pomocy Społecznej na obszarze Miasta Otwock.
1) Usługi opiekuńcze obejmują następujące czynności:
Usługi pielęgnacyjne:
— Mycie chorego w łóżku, kąpiel, golenie, obcinanie paznokci, czesanie.
— Przesłanie łóżka, zmiana bielizny pościelowej, osobistej.
— Zapobieganie, pielęgnacja odleżyn i odparzeń.
— Układanie chorego w łóżku, zmiana pozycji chorego w łóżku.
— Pomoc w załatwianiu potrzeb fizjologicznych.
— Zakładanie i wymiana pampersów.
— Inne, zgodne z potrzebami podopiecznych OPS w Otwocku.
Usługi gospodarcze:
— Zakup niezbędnych artykułów spożywczych, higienicznych i gospodarstwa domowego w sklepie zlokalizowanym najbliżej miejsca zamieszkania świadczeniobiorcy.
— Zgłaszanie wizyt lekarskich i badań laboratoryjnych, pójście z podopiecznym do lekarza, laboratorium.
— Realizacja recept, podawanie leków.
— Przygotowanie posiłków lub pomoc w przygotowaniu posiłków, pomoc w spożywaniu posiłków.
— Przynoszenie posiłków z wyznaczonego zakładu.
— Utrzymanie w czystości bieżącej urządzeń sanitarnych, sprzętów AGD, pomieszczeń, z których korzysta świadczeniobiorca.
— Zanoszenie do pralni bielizny pościelowej i odzieży, przepierki bielizny osobistej, prasowanie odzieży podopiecznego.
— Przynoszenie węgla, wody, palenie w piecu/kuchni, wylewanie nieczystości.
— Załatwianie środka transportu do przewozu podopiecznego.
— Opłaty świadczeń: czynsz, telefon, energia, radio, TV, operacje bankowe, usług opiekuńczych, inne.
— Załatwianie spraw urzędowych, zgłaszanie napraw urządzeń domowych.
— Podtrzymanie psychofizycznej sprawności podopiecznego, ubranie, spacery, dostarczanie książek, prasy, podtrzymywanie kontaktów ze środowiskiem.
— Inne, zgodne z potrzebami podopiecznych OPS w Otwocku.
3. Usługi świadczone będą dla około 156 podopiecznych Ośrodka Pomocy Społecznej w Otwocku i w wymiarze:
a) ok. 24.000 godzin usług pielęgnacyjnych od poniedziałku do soboty i ok. 1.440 godzin usług pielęgnacyjnych w niedziele i święta,
b) ok. 64.800 godzin usług gospodarczych od poniedziałku do soboty i ok. 2.640 godzin usług gospodarczych w niedziele oraz święta.
4. Zlecenie realizacji usług na rzecz konkretnej osoby wraz z opisem zakresu usług będzie przekazywane Wykonawcy przez Zamawiającego w formie pisemnej. O każdorazowych zmianach Zamawiający będzie informował Wykonawcę na piśmie.
5. W wyjątkowych przypadkach dopuszcza się podjęcie świadczenia usług w oparciu o zgłoszenie przekazane telefonicznie, faxem lub e-mailem.
6. Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia faktyczna liczba podopiecznych objętych usługami oraz liczba godzin może ulec zmianie.
7. Usługi winne być świadczone przez osoby posiadające odpowiednie przygotowanie:
a) kwalifikacje pielęgniarskie (świadectwo lub dyplom ukończenia medycznej szkoły średniej lub policealnej o kierunku pielęgniarskim lub pokrewnym, wyższych studiów pielęgniarskich albo szkoły policealnej w zawodzie opiekunka środowiskowa, asystent osoby niepełnosprawnej lub opiekun w domu pomocy społecznej) - w przypadku usług pielęgnacyjnych,
b) w przypadku usług gospodarczych Wykonawca zobowiązany będzie do przeszkolenia warsztatowego oraz teoretycznego osób, które będą wykonywały usługi, w zakresie umiejętności pracy z osobami starszymi i niepełnosprawnymi,
8. Wykonawca winien mieć ponadto do dyspozycji:
a) osobę pełniącą funkcję kierownika biura mającą, co najmniej roczne doświadczenie w zarządzaniu usługami o podobnym charakterze i zakresie oraz posiadającą co najmniej wykształcenie średnie,
b) pracownika ds. terenowych zajmującego się kontrolą jakości świadczonych usług oraz podejmowaniem interwencji, mającego co najmniej roczne doświadczenie w kontroli pracowników świadczących usługi oraz posiadającego co najmniej średnie wykształcenie.
9. Wszyscy pracownicy zatrudnieni przez Wykonawcę do realizacji przedmiotu zamówienia muszą podpisać pisemne zobowiązanie do zachowania w tajemnicy i poufności wszelkich informacji uzyskanych w trakcie realizacji usługi, będącej przedmiotem zamówienia.
10. Wykonawca zobowiązany będzie każdorazowo informować Zamawiającego o zmianach dotyczących zatrudnienia personelu, w stosunku do wykazu personelu przedstawionego w ofercie.
11. Zamawiający zastrzega sobie możliwość kontroli jakości świadczonych usług oraz zgodności ich wykonywania z umową i wymaganiami zawartymi w SIWZ.
12. Wykonawca zobowiązuje się, niezwłocznie na żądanie Zamawiającego przedstawić terminy, godziny realizacji usług u poszczególnych świadczeniobiorców.
13. Wykonawca zobowiązany będzie niezwłocznie powiadomić Zamawiającego, o każdej zmianie w sytuacji życiowej i zdrowotnej osoby korzystającej z usług, która mogłaby mieć wpływ na prawidłową realizację usługi będącej przedmiotem zamówienia.
14. Pracownicy Wykonawcy będą prowadzić „Karty pracy” (zał. Nr 1 do projektu umowy). Karta pracy będzie znajdować się w mieszkaniu podopiecznego, w celu zapewnienia bieżącej kontroli. Po każdej wizycie osoby sprawującej opiekę karta pracy będzie poświadczona przez podopiecznego.
15. Wykonawca będzie przechowywał w swojej siedzibie karty pracy przez co najmniej 12 miesięcy od daty zakończenia realizacji usługi, będącej przedmiotem zamówienia.
16. Wykonawca jest zobowiązany do świadczenia przedmiotowych usług w dniach i godzinach wyznaczonych przez zamawiającego w dziennym przedziale czasowym pomiędzy godziną 8:00 a godziną 19:00 .
17. Wykonawca musi zapewnić świadczenie usług oraz kontakt z pracownikiem, który będzie podejmował interwencję również w dni ustawowo wolne od pracy, stosownie do potrzeb określonych przez podopiecznych Zamawiającego.
18. Cena oferty brutto oraz ceny jednostkowe roboczogodziny brutto w odniesieniu do poszczególnych usług muszą uwzględniać całkowity koszt realizacji zamówienia określony w wyżej wymienionym zakresie oraz w projekcie umowy, w tym również koszt dojazdu do miejsca zamieszkania klienta.
19. Ceny jednostkowe zaproponowane przez oferenta będą stałe w okresie obowiązywania umowy.
20. Rozliczenie usług następować będzie co miesiąc w terminie do 15 dnia następnego miesiąca. Wykonawca przedstawi Zamawiającemu:
a) fakturę,
b) kserokopie kart pracy (załącznik nr 1 do projektu umowy),
c) imienne rozliczenie wykonanych usług opiekuńczych (zał. nr 2 do projektu umowy).
21. Zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 22 ustawy z dnia 29 lipca 2011 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz. U. z 2011 r., nr 177, poz. 1054 z późn. zm.) usługi pomocy społecznej w rozumieniu przepisów o pomocy społecznej oraz usługi określone w przepisach o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie, a także dostawę towarów i świadczenie usług ściśle z tymi usługami związane, na rzecz beneficjenta tej pomocy, wykonywane przez:
a) regionalne ośrodki polityki społecznej, powiatowe centra pomocy rodzinie, ośrodki pomocy społecznej, rodzinne domy pomocy, ośrodki wsparcia i ośrodki interwencji kryzysowej,
b) wpisane do rejestru prowadzonego przez wojewodę:
— domy pomocy społecznej prowadzone przez podmioty posiadające zezwolenie wojewody,
— placówki opiekuńczo-wychowawcze i ośrodki adopcyjno-opiekuńcze,
c) placówki specjalistycznego poradnictwa,
d) inne niż wymienione w lit. a-c placówki zapewniające całodobową opiekę osobom niepełnosprawnym, przewlekle chorym lub osobom w podeszłym wieku na podstawie zezwolenia wojewody, wpisane do rejestru prowadzonego przez wojewodę,
e) specjalistyczne ośrodki wsparcia dla ofiar przemocy w rodzinie; a ponadto zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 23 Ustawy o podatku od towarów i usług usługi opieki nad osobami niepełnosprawnymi, przewlekle chorymi lub osobami w podeszłym wieku, świadczone w miejscu ich zamieszkania przez podmioty inne niż wymienione w pkt 22, oraz dostawę towarów ściśle z tymi usługami związaną zwalnia się od podatku.
21. Uzupełnieniem opisu przedmiotu zamówienia są zapisy zawarte w Załączniku nr 8 do SIWZ – wzorze umowy.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2013-10-29.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2013-09-18.
Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?
Co?
Historia zamówień
| Data |
Dokument |
| 2013-09-18
|
Ogłoszenie o zamówieniu
|
| 2014-02-04
|
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
|