Świadczenie usług w zakresie serwisu i wsparcia dla urządzeń i oprogramowania polegających na utrzymaniu Gotowości Operacyjnej przez okres 12 miesięcy
Przedmiotem zamówienia jest dla części 1:
1. świadczenie Usług dla Urządzeń wymienionych w Załączniku nr-1 do Umowy dla Części 1 polegających na przywróceniu Gotowości Operacyjnej od pierwszego dnia miesiąca kalendarzowego następującego po zawarciu Umowy przez okres 12 miesięcy,
2. przekazanie Zamawiającemu dostępu do poprawek i nowych wersji Oprogramowania zainstalowanego na urządzeniach objętych Usługą,
3. zapewnienie Zamawiającemu dostępu do poprawek i nowych wersji mikrokodów dla Urządzeń objętych Usługą,
4. zapewnienie Zamawiającemu wsparcia technicznego obejmującego wszelkie niezbędne prace związane z usuwaniem awarii Urządzeń będących przedmiotem Umowy,
5. zapewnienie Zamawiającemu wsparcia technicznego obejmującego wszelkie niezbędne prace związane z usuwaniem awarii Oprogramowania będącego przedmiotem Umowy.
Przedmiotem zamówienia jest dla części 2:
1. świadczenie Usług dla Urządzeń wymienionych w Załączniku nr-1 do Umowy dla Części 2 polegających na przywróceniu Gotowości Operacyjnej od pierwszego dnia miesiąca kalendarzowego następującego po zawarciu Umowy przez okres 12 miesięcy,
2. zapewnienie Zamawiającemu Wsparcia technicznego obejmującego wszelkie niezbędne prace związane z usuwaniem awarii Urządzeń będących przedmiotem Umowy,
Termin
Termin składania ofert wynosił 2013-07-16.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2013-06-03.
Kto?
Co?
Gdzie?
Historia zamówień
| Data |
Dokument |
| 2013-06-03
|
Ogłoszenie o zamówieniu
|
| 2013-07-03
|
Dodatkowe informacje
|