Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji i konserwacji dla posiadanego oprogramowania i sprzętu bazodanowego oraz świadczenie usługi dodatkowego wsparcia oraz konsultacji technicznych dla administratorów

Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej – Państwowy Instytut Badawczy

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji dla posiadanego oprogramowania i sprzętu bazodanowego oraz świadczenie usługi dodatkowego wsparcia oraz konsultacji technicznych dla administratorów, w tym:
Zadanie 1 Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji dla posiadanego oprogramowania i sprzętu bazodanowego
Wymagania, dotyczące zakresu zamawianej usługi, zostały określone w Załącznikach 5.1, 5.1.1 oraz we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik 9.1 do SIWZ.
Zadanie 2 Świadczenie usługi dodatkowego wsparcia oraz konsultacji technicznych dla administratorów
Wymagania, dotyczące zakresu zamawianej usługi, zostały określone w Załączniku 5.2 oraz we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik 9.2 do SIWZ.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2013-11-14. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2013-10-04.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Royal Software consulting sp. z o. o.

Kto?

• Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej – Państwowy Instytut Badawczy

Co?

• Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania › Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

Gdzie?

• Polska

Historia zamówień

Data	Dokument
2013-10-04	Ogłoszenie o zamówieniu
2013-10-21	Dodatkowe informacje
2014-01-08	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2013-10-04)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 📦

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący jednej lub większej liczby partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Inne
Nazwa instytucji zamawiającej: Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej – Państwowy Instytut Badawczy
Adres pocztowy: ul. Podleśna 61
Kod pocztowy: 01-673
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.imgw.pl 🌏
E-mail: grazyna.glowacka-chlopas@imgw.pl 📧
Telefon: +48 225694416 📞
Fax: +48 225694267 📠

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2013-10-04 📅
Termin składania ofert: 2013-11-14 📅
Data publikacji: 2013-10-08 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2013/S 195-336712
Numer Dz.U.-S: 195

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Zadanie 1 Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji dla posiadanego oprogramowania i sprzętu bazodanowego

Wymagania, dotyczące zakresu zamawianej usługi, zostały określone w Załącznikach 5.1, 5.1.1 oraz we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik 9.1 do SIWZ.

Zadanie 2 Świadczenie usługi dodatkowego wsparcia oraz konsultacji technicznych dla administratorów

Wymagania, dotyczące zakresu zamawianej usługi, zostały określone w Załączniku 5.2 oraz we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik 9.2 do SIWZ.

Numer części: 1
Nazwa części: Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji dla posiadanego oprogramowania i sprzętu bazodanowego
Krótki opis:

Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji dla posiadanego oprogramowania i sprzętu…

… bazodanowegoWymagania, dotyczące zakresu zamawianej usługi, zostały określone w Załącznikach 5.1, 5.1.1 oraz we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik 9.1 do SIWZ.

… bazodanowego

Numer części: 2
Nazwa części: Świadczenie usługi dodatkowego wsparcia oraz konsultacji technicznych dla administratorów
Krótki opis:

Świadczenie usługi dodatkowego wsparcia oraz konsultacji technicznych dla…

… administratorówWymagania, dotyczące zakresu zamawianej usługi, zostały określone w Załączniku 5.2 oraz we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik 9.2 do SIWZ.

… administratorów

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

5. Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków, poleganie na potencjale innych podmiotów.

5.1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące:

a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania;

Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie.

b) posiadania wiedzy i doświadczenia;

Dla Zadania 1: Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie.

Dla Zadania 2:

Wykonawcy winni wykazać, że wykonali, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonują, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres działalności jest krótszy – w tym okresie, minimum jedną usługę, polegającą na udzielaniu wsparcia technicznego w środowisku baz danych Oracle, o wartości brutto minimum 50 000 PLN (pięćdziesiąt tysięcy złotych), realizowaną w terminie co najmniej 12 miesięcy.

Wykonawca zobowiązany jest podać wartość, przedmiot, termin wykonania i podmioty, na rzecz których usługa została zrealizowana, oraz załączyć dowody, czy zamówienie zostało wykonane lub jest wykonywane należycie.

c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia,

Dla Zdania 2:

Wykonawca dysponuje lub będzie dysponował zespołem specjalistów-inżynierów o następujących kwalifikacjach i doświadczeniu:

1) wiedza oraz kompetencje w zakresie obsługi serwerów bazodanowych oraz oprogramowania, poparta certyfikatami z zakresu baz danych Oracle oraz obsługi serwera Exadata, w tym:

Oracle Exadata 11g Certified Implementation Specialist.

Oracle Database 11g Administrator Certified Professional – OCP.

Oracle Database 11g Administrator Certified Associate – OCA.

Oracle Database 11g Performance Tuning Certified Expert – OCE.

Oracle Real Application Clusters 11g and Grid Infrastructure Administrator – OCE Oracle Database 11g.

Security Certified Implementation Specialist.

Oracle Database 11g Performance Tuning Technology Support Specialist.

Oracle Linux Certified Implementation Specialist.

2) doświadczenie w przeprowadzaniu analizy oraz rozwiązywaniu złożonych problemów wydajnościowych pojawiających się podczas eksploatacji systemów bazodanowych Exadata – wiedza i doświadczenie poparte certyfikatami, zakres jak w punkcie 1, bądź w formie dokumentacji np. referencje, protokoły odbioru;

3) umiejętność przeprowadzania warsztatów i szkoleń z zakresu bazy danych Oracle (m.in. administracja, RAC, ODG, RMAN, OEM, strojenie, migracje, streams), poparte praktycznym doświadczeniem; wiedza i doświadczenie poparte w formie dokumentacji np. referencje, protokoły odbioru;

4) umiejętność wykonywania audytów konfiguracji, wydajności oraz bezpieczeństwa; wiedza i doświadczenie poparte certyfikatami, zakres jak w punkcie 1) bądź w formie dokumentacji np. referencje, protokoły odbioru.

Uwaga: zespół może stanowić jedna osoba, pod warunkiem posiadania całokształtu wymaganych przez Zamawiającego kwalifikacji, doświadczenia, popartych wymaganymi certyfikatami.

d) sytuacji ekonomicznej i finansowej;

5.2 Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.

5.3. Niespełnienie co najmniej jednego z powyższych warunków spowoduje wykluczenie Wykonawcy z postępowania.

5.4. Ocena spełnienia warunków - udziału w postępowaniu (formalnych) i zdolności do wykonania zamówienia (merytorycznych) - wymaganych od Wykonawców zostanie dokonana na podstawie złożonych dokumentów wymaganych na podstawie przepisów ustawy PZP w tym zakresie, wg formuły „spełnia”, „nie spełnia”.

6. Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć wykonawcy.

6.1. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 Wykonawca zobowiązany jest wraz z ofertą złożyć następujące dokumenty:

a) oświadczenie Wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, wskazanych w art. 22 ust. 1 (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 2 do SIWZ);

b) dotyczy tylko Zadania 2: wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres działalności jest krótszy – w tym okresie, usług (minimum jedna usługa), polegających na udzielaniu wsparcia technicznego w środowisku baz danych Oracle, o wartości brutto minimum 50 000 PLN (pięćdziesiąt tysięcy zł) każda, realizowanych w terminie co najmniej 12 miesięcy. Wykonawca zobowiązany jest podać wartość, przedmiot, termin wykonania i podmioty, na rzecz których usługa została zrealizowana, oraz załączyć dowody, czy zamówienie zostało wykonane lub jest wykonywane należycie; wykaz winien być sporządzony wg wzoru Załącznika nr 7 do SIWZ;

c) dotyczy tylko Zadania 2: wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia – stosownie do wymogów, określonych w pkt 5.1 lit. c) SIWZ, wykaz winien być sporządzony wg wzoru Załącznika nr 8 do SIWZ.

6.2. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 Wykonawca zobowiązany jest wraz z ofertą złożyć następujące dokumenty:

a) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 3 do SIWZ);

b) aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust 1 pkt 2 ustawy – wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

c) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4–8 ustawy wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

d) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

e) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 10 i 11 ustawy wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

f) aktualne zaświadczenie właściwego Naczelnika Urzędu Skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

g) aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające odpowiednio, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.

h) oświadczenie Wykonawcy o przynależności do grupy kapitałowej (wzór stanowi Załącznik nr 4 do SIWZ).

Jeśli Wykonawca należy do grupy kapitałowej składa wraz z ofertą listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy, tj. w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. nr 50, poz. 331 z późn. zm.). Zamawiający zwróci się do wykonawcy o udzielenie w określonym terminie wyjaśnień dotyczących powiązań, o których mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy, istniejących między przedsiębiorcami, w celu ustalenia czy zachodzą przesłanki wykluczenia wykonawcy.

6.3. Poza dokumentami wymienionymi w pkt 6.1. i 6.2. Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty:

a) Formularz ofertowy (wzór formularza stanowi Załącznik nr 1 do SIWZ).

b) Pełnomocnictwo do reprezentowania:

— wymagane w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje w postępowaniu osoba bądź osoby, których uprawnienie do reprezentowania nie wynika bezpośrednio z innych załączonych dokumentów, przedłożone w formie oryginału lub kopii poświadczonej przez notariusza,

— wymagane w przypadku gdy Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia (dotyczy również spółki cywilnej), przedłożone w formie oryginału lub kopii poświadczonej przez notariusza.

c) Zobowiązanie innych podmiotów do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia, wymagane w przypadku gdy Wykonawca polega na ich zasobach na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy.

d) Potwierdzenie wniesienia wadium.

e) Listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Pzp – w sytuacji, gdy Wykonawca należy do grupy kapitałowej.

f) Formularz cenowy sporządzony według wzoru Załącznik nr 10.1 i 10.2 do SIWZ – stosownie do Zadania, na które Wykonawca składa ofertę. W Formularzu cenowym wg Zał. 10.1 Wykonawca winien podać ceny netto, dotyczące każdego poziomu i każdego kwartału realizacji usługi (każdy poziom i każdy kwartał winny być wycenione).

6.4. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 6.2. b), d), f) , g) składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:

a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości;

b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu.

c) nie orzeczono wobec Wykonawcy zakazu ubiegania się o zamówienie;

Dokumenty, o których mowa w pkt 6.4. a) i c) powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert , natomiast 6.4 b) powinny być wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert ,

Natomiast w przypadku pkt 6.2 c) oraz e) – składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego kraju pochodzenia albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4–8, 10–11 ustawy.

6.5. Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 6.4, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem.

6.6. Jeżeli, w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust.1 pkt 5-8, 10-11 ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5–8, 10–11ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń- zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem.

7. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówienie

7.1. W przypadku, gdy wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia (np. konsorcjum), ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w przedmiotowym postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy – w tym przypadku pełnomocnictwo w oryginale wykonawca zobowiązany jest dołączyć do oferty.

7.2. W przypadku złożenia oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, ocena spełniania wymaganych warunków wskazanych w punkcie 5.1. lit. a) SIWZ, dotyczyć będzie każdego z Wykonawców występujących wspólnie, a w przypadku warunków określonych w punktach 5.1.lit. b, c, d) SIWZ Wykonawców występujących wspólnie – łącznie jako całości.

7.3 W celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia z postępowania, każdy z Wykonawców występujących wspólnie zobowiązany jest przedstawić dokumenty, o których mowa w pkt 6.2 lit. a–h) SIWZ.

7.4 Na podstawie dokumentów, o których mowa w pkt 6.1 lit. b) SIWZ Wykonawcy ubiegający się wspólnie o zamówienie muszą wykazać, że jako całość spełniają warunek, postawiony w pkt 5.1. b).

7.5 Oświadczenie, o którym mowa w pkt 6.1 lit. a) SIWZ może być złożone wspólnie, jak i odrębnie przez każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.

Realizacja zamówienia
Wymagane depozyty i gwarancje:

Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia, przed upływem terminu składania ofert, wadium w wysokości:

Zadanie 1: 80 000 PLN (osiemdziesiąt tysięcy złotych).

Zadanie 2: 8 000 PLN (osiem tysięcy złotych)

Składając ofertę na oba zadania Wykonawca winien wnieść wadium osobno dla każdego Zadania.

Procedura
Okres ważności oferty: 60 dni
Data otwarcia ofert: 2013-11-14 📅
Języki
Język: polski 🗣️

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Inny rodzaj instytucji zamawiającej: Other
Kontakt
Punkt kontaktowy: Grażyna Głowacka-Chłopaś
Adres internetowy: www.imgw.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data rozpoczęcia: 2014-01-01 📅
Data końcowa: 2016-12-31 📅
Źródło: OJS 2013/S 195-336712 (2013-10-04)

Dodatkowe informacje (2013-10-21)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2013-10-21 📅
Data publikacji: 2013-10-23 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2013/S 206-356904
Odnosi się do ogłoszenia: 2013/S 195-336712
Numer Dz.U.-S: 206
Źródło: OJS 2013/S 206-356904 (2013-10-21)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2014-01-08)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 113 280 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Regulacja: Nie określono

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2014-01-08 📅
Data publikacji: 2014-01-09 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2014/S 006-006725
Numer Dz.U.-S: 6

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2013-12-30 📅
Nazwa: Royal Software consulting sp. z o. o.
Adres pocztowy: ul. Erazma Ciołka 10
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 01-402
Kraj: Polska 🇵🇱
Źródło: OJS 2014/S 006-006725 (2014-01-08)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów (>20)