Wielkość lub zakres
W ramach projektu wymaga się realizacji następujących zadań: 1. Dostawa i instalacja sprzętu komputerowego i infrastruktury sieciowej oraz pozostałych urządzeń i akcesoriów wraz z oprogramowaniem systemowym i bazodanowym, 2. Dostawa i instalacja fizyczna licencji oprogramowania front i back office, 3. Dostawa, instalacja i wdrożenie modułu integracji aplikacji dziedzinowych z serwerem informacji przestrzennej, pracującym w gminie, 4. Wdrożenie, konfiguracja, szkolenia użytkowników oraz uruchomienie kompleksowego zintegrowanego systemu - Wiślański e-Urząd. Modernizacja platformy informatycznej Urzędu Miejskiego w Wiśle celem wdrożenia nowoczesnych e-usług dostępnych dla społeczeństwa. Wykonawca odpowiedzialny będzie za całokształt, w tym za przebieg oraz terminowe wykonanie zamówienia w okresie wykonania umowy, jak i w okresie trwania gwarancji. Wykonawca udzieli co najmniej 60-miesięcznej gwarancji na dostarczone oprogramowanie oraz 36-miesięcznej gwarancji na sprzęt i urządzenia. Okres gwarancji rozpoczyna się z dniem podpisania protokołu całościowego wykonania wdrożenia i oddania systemu do eksploatacji. Wykonawca w ramach przedmiotu umowy zapewnia asystę techniczną wdrożonego systemu przez okres 36 miesięcy liczonego od daty zakończenia wdrożenia potwierdzonego protokołem odbioru. Asysta techniczna obejmuje wizyty konsultacyjne, konsultacje telefoniczne, nadzór autorski, koszty dojazdu, delegacji itp. Pomoc telefoniczna oraz internetowa dostępna będzie przez pięć dni w tygodniu w godzinach pracy urzędu. Wartość asysty technicznej po okresie 36 miesięcy nie może przekroczyć 10% wartości zaoferowanego oprogramowania. Ponadto Zamawiający informuje, że określając przedmiot zamówienia poprzez wskazanie nazw handlowych, dopuszcza jednocześnie wszelkie ich odpowiedniki rynkowe nie gorsze niż wskazane. Parametry wskazanego przez Zamawiającego standardu przedstawiają warunki techniczne, eksploatacyjne, użytkowe, funkcjonalne oraz inne cechy istotne dla przedmiotu zamówienia. Natomiast wskazana marka lub nazwa handlowa określa klasę produktu, a nie konkretnego producenta. Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert równoważnych w stosunku do opisanych i podanych w wymaganych parametrach w SIWZ pod warunkiem, że będą posiadały nie gorsze parametry techniczne. W wyniku realizacji zamówienia Zamawiający wymaga, aby po wdrożeniu systemu Wiślański e-Urząd możliwe były do osiągnięcia minimum wymienione poniżej wskaźniki produktu: 1. Liczba uruchomionych aplikacji - 38 2. Liczba wdrożonych systemów uwierzytelniania i autoryzacji - 1 3. Liczba rejestrów publicznych udostępnionych online - 9 4. Liczba uruchomionych usług online na poziomie 1 - Informacja - 8 5. Liczba uruchomionych usług online na poziomie 3 - Dwustronna interakcja - 10 6. Liczba uruchomionych usług online na poziomie 4 - Transakcja - 6 Gdzie definiując każdy z poziomów Zamawiający określa jako: 1. Poziom 1 - informacyjny - dostępność online informacji niezbędnej do rozpoczęcia jakiegoś procesu - np. rejestry publiczne; 2. Poziom 3 - dwukierunkowy, oznacza możliwość wypełnienia formularza na oficjalnej stronie podmiotu publicznego, niezbędny system autentyfikacji osoby; 3. Poziom 4 - w pełni elektroniczny transakcyjny system, udostępniający usługi w całości poprzez sieć, włączając podejmowanie decyzji oraz dostarczanie jej. Nie jest potrzebna forma papierowa na żadnym z etapów realizacji usługi 11. Najważniejsze postanowienia projektu umowy określono w załączniku SIWZ-3. 12. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku SIWZ-5..