Wielkość lub zakres
1. Ogólny opis infrastruktury systemy telefonii VoIP.1) Nowy Szpital Wojewódzki Sp. z o.o. budując i wyposażając nowo budowany obiekt szpitala dąży do zapewnienia wysokiej klasy rozwiązań z zakresu obsługi pacjenta. Jednym z kluczowych elementów w nowoczesnych elektronicznych systemach służby zdrowia jest niezawodna i elastyczna infrastruktura telefoniczna pozwalająca na jednoczesny dostęp do usług głosowych z telefonów stacjonarnych, bezprzewodowych i aplikacji działających na urządzeniach mobilnych (tablety/smartfony) oraz komputerach PC.Podstawą określenia parametrów ilościowych, technicznych i funkcjonalnych były:— Informacje o wymaganiach przyszłego użytkownika obiektu i systemu telefonii VoIP,— Dostępne publicznie informacje o charakterystyce i wymaganiach systemów planowanych do uruchomienia w budynku, które mogą umożliwiać lub wymagać integracji z systemem telefonii VoIP,— Szacowane wartości wzrostu ilości użytkowników systemu telefonii VoIP w okresie eksploatacji.2) Planowany system telefonii VoIP ma za zadanie umożliwić jednoczesną obsługę poniższych usług:a) Prowadzenie rozmów telefonicznych niezależnie do medium jakim telefon jest dołączony do sieci (LAN, WiFi),b) System poczty głosowej,c) Centralna książka telefoniczna,d) Połączenia konferencyjne,e) Przekierowywanie, przechwytywanie rozmów,f) Tworzenie grup numerów,g) Rozliczanie kosztów połączeń dla każdego numeru osobno,h) Optymalizacja ruchu telefonicznego ze względu na koszty połączeń wychodzących,i) Integracji z systemami zewnętrznymi:— systemem przywoławczym,— systemem kontroli dostępu działającym w budynku (SIEMENS SiPass),— systemem monitoringu urządzeń,— systemem BMS.3) System telefonii VoIP Nowego Szpitala Wojewódzkiego będzie zbudowany z części centralnej (brama głosowa VoIP i serwer komunikacyjny) oraz aparatów telefonicznych VoIP.4) W skład elementów tworzących system telefonii VoIP wchodzą:a) Brama głosowa VoIP – rozwiązanie pozwalające na podłączenie serwera komunikacyjnego do sieci telefonicznej PSTN poprzez łącza PRA (E1),b) Serwer komunikacyjny (softswitch) – system obsługujący abonentów sieci wewnętrznej. Serwer komunikacyjny może być zrealizowany w formie dedykowanego rozwiązania sprzętowo-programowego lub w formie maszyny/maszyn wirtualnych zainstalowanych na platformie serwerowej,c) Aparaty telefoniczne VoIP - podstawowe,d) Aparaty telefoniczne VoIP - zaawansowane,e) Aparaty telefoniczne VoIP – bezprzewodowe (VoWLAN),5) Ogólny schemat systemu telefonii VoIP przedstawiony został w załączniku nr 12 do SIWZ.2. Zakres rzeczowy przedmiotu zamówienia obejmuje:1) Wykonanie Dokumentacji wdrożeniowej podlegającej zatwierdzeniu przez Zamawiającego. Dokumentacja wdrożeniowa musi zawierać:a) Opis oferowanego rozwiązania,b) Schemat połączeń fizycznych Urządzeń (warstwa 1 ISO/OSI),c) Architekturę logiczną VLAN (warstwa 2 ISO/OSI),d) Adresację IP (warstwa 3 ISO/OSI),e) Plan numeracji wewnętrznej i zewnętrznej,f) Reguły ruchu,g) Procedury testowe i awaryjne dla dostarczonego rozwiązania,h) Procedury aktualizacji oprogramowania Urządzeń i systemów,i) Szczegółowy harmonogram realizacji dostawy, instalacji, konfiguracji i testów.j) Parametry integracji z systemem kontroli dostępu.2) Dostawę oferowanego Sprzętu i oprogramowania zgodnego z opisem przedmiotu zamówienia.3) Wykonanie instalacji i konfiguracji dostarczonych urządzeń i systemów zgodniez zatwierdzoną Dokumentacją wdrożeniową w taki sposób, aby dostarczone rozwiązanie umożliwiało realizację usług o których mowa w ust. 3 pkt. 2 niniejszego Rozdziału SIWZ.4) Przeprowadzenie testów akceptacyjnych na podstawie procedur testowych opisanych w zatwierdzonej Dokumentacji wdrożeniowej.5) Wykonanie Dokumentacji powykonawczej. Dokumentacja powykonawcza musi zawierać:a) Opis dostarczonego i uruchomionego rozwiązania,b) Schemat wykonanych połączeń fizycznych Urządzeń (warstwa 1 ISO/OSI),c) Wdrożoną architekturę logiczną VLAN (warstwa 2 ISO/OSI),d) Wdrożoną adresację IP (warstwa 3 ISO/OSI),e) Plan numeracji wewnętrznej i zewnętrznej,f) Wdrożone reguły ruchu,g) Procedury testowe i awaryjne dla dostarczonego rozwiązania,h) Procedury aktualizacji oprogramowania Urządzeń i systemów,i) Parametry integracji z systemem kontroli dostępu.6) Dostawę asygnat (voucherów) na certyfikowane szkolenia producenta dla 2 osób z zakresu konfiguracji i eksploatacji dostarczonego systemu telefonii VoIP, zgodnie z poniższymi wytycznymi:a) asygnaty wystawione będą „na okaziciela”.b) szkolenia muszą obejmować swoim zakresem merytorycznym niżej wymienione obszary:— Konfiguracja systemu, kreowanie łączy operatorskich, konfigurację parametrów użytkowników,— Wykonanie kopii zapasowych konfiguracji systemu i ich archiwizacja,— Wykonanie aktualizacji oprogramowania,— Instalacja i konfiguracja aplikacji systemowych oraz użytkowników.c) szkolenia będą odbywały się w autoryzowanym ośrodku szkoleniowym lub w siedzibie producenta.d) terminy szkoleń będą ustalane z co najmniej 30 dniowym wyprzedzeniem, licząc od pierwszego dnia zaplanowanego szkolenia.e) termin ważności asygnat (voucherów) nie może być krótszy niż 24 miesiące, licząc od końcowego odbioru przedmiotu zamówienia.