Dostawa wraz z instalacją urządzeń i systemu zarządzania siecią LAN-WLAN oraz systemu telefonii VoIP dla obiektu nowego szpitala wojewódzkiego we Wrocławiu

Wielkość lub zakres

1. Ogólny opis infrastruktury.1) Nowy Szpital Wojewódzki Sp. z o.o. budując i wyposażając nowo budowany obiekt szpitala dąży do zapewnienia wysokiej klasy rozwiązań z zakresu obsługi pacjenta. Kluczowym elementem w nowoczesnych elektronicznych systemach służby zdrowia jest bezpieczna i wysokowydajna infrastruktura telekomunikacyjna pozwalająca na uruchomienie wielu usług jednocześnie, z zachowaniem wysokich parametrów pracy dla każdej z nich w tym niezawodna i elastyczna infrastruktura telefoniczna pozwalająca na jednoczesny dostęp do usług głosowych z telefonów stacjonarnych, bezprzewodowych i aplikacji działających na urządzeniach mobilnych (tablety/smartfony) oraz komputerach PC.Podstawą określenia parametrów ilościowych, technicznych i funkcjonalnych były:— Informacje o wymaganiach przyszłego użytkownika obiektu i infrastruktury LAN-WLAN,— Dostępne publicznie informacje o charakterystyce i wymaganiach systemów planowanych do uruchomienia na bazie infrastruktury LAN-WLAN,— Wymogi bezpieczeństwa systemów teleinformatycznych,— Specyfika przesyłanych danych,— Szacowane wartości wzrostu ilości danych w okresie eksploatacji.— Informacje o wymaganiach przyszłego użytkownika obiektu i systemu telefonii VoIP,— Dostępne publicznie informacje o charakterystyce i wymaganiach systemów planowanych do uruchomienia w budynku, które mogą umożliwiać lub wymagać integracji z systemem telefonii VoIP,— Szacowane wartości wzrostu ilości użytkowników systemu telefonii VoIP w okresie eksploatacji.2) Planowana infrastruktura ma za zadanie umożliwić jednoczesną obsługę poniższych usług:a) transmisja danych pomiędzy personelem medycznym a systemami obsługi szpitala (systemy dla części medycznej i administracyjnej),b) transmisja danych systemów obrazowania, Szacunkowa ilość przesyłanych danych to min. 20 GB/dzieńc) transmisja połączeń głosowych w technologii VoIP z wykorzystaniem łączności kablowej i bezprzewodowej,d) transmisja sygnałów systemu przywoławczego będącego podstawowym systemem komunikacji pacjent-personel medyczny,e) transmisja sygnałów systemu telewizji IP do sal pacjentów i innych lokalizacji na terenie obiektu,f) transmisja sygnałów systemu monitoringu wizyjnego obiektu,g) transmisja sygnałów łączących systemy obsługi obiektu z systemem BMS,h) transmisja danych łączności z Internetem dla pacjentów i gości przebywających w zasięgu sieci bezprzewodowej szpitala,i) Dodatkowo system VoIP musi zapewniać:— Prowadzenie rozmów telefonicznych niezależnie do medium jakim telefon jest dołączony do sieci (LAN, WiFi),— System poczty głosowej,— Centralna książka telefoniczna,— Połączenia konferencyjne,— Przekierowywanie, przechwytywanie rozmów,— Tworzenie grup numerów,— Rozliczanie kosztów połączeń dla każdego numeru i dla każdej grupy numerów osobno,— Optymalizację ruchu telefonicznego ze względu na koszty połączeń wychodzących,— Iintegrację z systemami zewnętrznymi:—— systemem przywoławczym,—— system domofonów—— Systemem kontroli dostępu działającym w budynku (SIEMENS SiPass),—— Systemem monitoringu urządzeń,—— Systemem BMS.3) Infrastruktura telekomunikacyjna LAN Nowego Szpitala Wojewódzkiego będzie zbudowana w technologii Ethernet. Sieć oparta będzie o dwa główne węzły (GPD1 i GPD2) oraz 23 punkty dostępowe (LPD). Główne węzły zostaną wyposażone w przełączniki szkieletowe pracujące w trybie przełącznika wirtualnego, przełączniki centrum danych oraz urządzenia chroniące punkt styku z siecią publiczną (Next Generation Firewall z IPS). W GPD1 zostanie umieszczona platforma przechowywania i przetwarzania danych, oraz serwery obsługujące systemy dziedzinowe. Węzeł GPD2 będzie umożliwiał w przyszłości dobudowanie redundantnej platformy przetwarzania danych. Zamawiający planuje uruchomienie wszystkich systemów w formie maszyn wirtualnych, w wypadku systemów, które z przyczyn technicznych lub funkcjonalnych nie mogą działać w trybie wirtualizacji dopuszczalne jest uruchomienie ich na dedykowanych platformach sprzętowych. Infrastruktura pasywna sieci LAN na terenie obiektu jest zbudowana z:a) Kabli światłowodowych jednomodowych łączących wszystkie punkty dostępowe i główne węzły,b) Kabli miedzianych w kategorii 7 tworzących połączenia punktów logicznych (PL) z lokalnymi punktami dostępowymi (LPD).Węzły GPD i LPD są wyposażone w szafy telekomunikacyjne 19”, redundantne zasilanie, oraz system klimatyzacji. Ilości szaf telekomunikacyjnych, parametry zasilania, układu klimatyzacji są zależne od funkcji danego pomieszczenia i zostały określone na etapie wykonywania projektu budowlanego/wykonawczego obiektu.4) W skład elementów tworzących sieć LAN – WLAN wchodzą:a) przełączniki centralne,b) przełączniki data center,c) przełączniki dostępowe PoE 24 i 48 portowe,d) punkty dostępowe sieci WiFi,e) kontrolery sieci WiFi,f) system zarządzania infrastrukturą sieciową,g) system korelacji zdarzeń,h) system kontroli dostępu do zasobów sieci (NAC),i) system usług sieciowych DHCP, DNS, IPAM.5) System telefonii VoIP Nowego Szpitala Wojewódzkiego będzie zbudowany z części centralnej (brama głosowa VoIP i serwer komunikacyjny) oraz aparatów telefonicznych VoIP.6) W skład elementów tworzących system telefonii VoIP wchodzą:a) Brama głosowa VoIP – rozwiązanie pozwalające na podłączenie serwera komunikacyjnego do sieci telefonicznej PSTN poprzez łącza PRA (E1),b) Serwer komunikacyjny (softswitch) – system obsługujący abonentów sieci wewnętrznej. Serwer komunikacyjny może być zrealizowany w formie dedykowanego rozwiązania sprzętowo-programowego lub w formie maszyny/maszyn wirtualnych zainstalowanych na platformie serwerowej,c) Aparaty telefoniczne VoIP - podstawowe,d) Aparaty telefoniczne VoIP - zaawansowane,e) Aparaty telefoniczne VoIP – bezprzewodowe (VoWLAN),2. Zakres rzeczowy przedmiotu zamówienia obejmuje:1) Wykonanie Dokumentacji wdrożeniowej podlegającej zatwierdzeniu przez Zamawiającego. Dokumentacja wdrożeniowa musi zawierać:I. W części LAN-WLANa) opis oferowanego rozwiązania,b) schemat połączeń fizycznych urządzeń (warstwa 1 ISO/OSI), w wypadku urządzeń bezprzewodowych parametry sieci radiowej,c) architekturę logiczną VLAN (warstwa 2 ISO/OSI), mechanizmy protekcji połączeńd) adresację IP (warstwa 3 ISO/OSI):— adresację urządzeń i systemów w sieci zarządzającej,— adresację w segmentach sieci, sposób nadawania adresacji, lokalizacja serwerów DHCP, DNS,— opis zastosowanych mechanizmów routingu,e) polityki QoS dla poszczególnych usług,f) polityki bezpieczeństwa, w tym opis mechanizmów AAA (Authorization, Authentication, Accounting),g) procedury testowe i awaryjne dla dostarczonego rozwiązania,h) procedury aktualizacji oprogramowania urządzeń i systemów, oraz sygnatur bezpieczeństwa,i) Szczegółowy harmonogram realizacji dostawy, instalacji, konfiguracji i testów.II. W części VoIPa) opis oferowanego rozwiązania,b) schemat połączeń fizycznych Urządzeń (warstwa 1 ISO/OSI),c) architekturę logiczną VLAN (warstwa 2 ISO/OSI),d) adresację IP (warstwa 3 ISO/OSI),e) plan numeracji wewnętrznej i zewnętrznej,f) reguły ruchu,g) procedury testowe i awaryjne dla dostarczonego rozwiązania,h) procedury aktualizacji oprogramowania Urządzeń i systemów,i) szczegółowy harmonogram realizacji dostawy, instalacji, konfiguracji i testów.j) parametry integracji z systemem kontroli dostępu.2) Dostawę oferowanego sprzętu i oprogramowania zgodnego z opisem przedmiotu zamówienia.3) Wykonanie instalacji i konfiguracji dostarczonych urządzeń i systemów zgodnie z zatwierdzoną Dokumentacją wdrożeniową w taki sposób, aby dostarczone rozwiązanie umożliwiało jednoczesną realizację usług o których mowa w ust. 3 pkt. 2 niniejszego Rozdziału SIWZ.4) Przeprowadzenie testów akceptacyjnych na podstawie procedur testowych opisanych w zatwierdzonej Dokumentacji wdrożeniowej.5) Wykonanie Dokumentacji powykonawczej. Dokumentacja powykonawcza musi zawierać:I. W części LAN-WLANa) opis wykonanego i wdrożonego rozwiązania,b) schemat połączeń fizycznych urządzeń (warstwa 1 ISO/OSI), w wypadku urządzeń bezprzewodowych parametry sieci radiowej,c) architekturę logiczną VLAN (warstwa 2 ISO/OSI), mechanizmy protekcji połączeńd) adresację IP (warstwa 3 ISO/OSI):- adresację urządzeń i systemów w sieci zarządzającej,- adresację w segmentach sieci, sposób nadawania adresacji, lokalizacja serwerów DHCP, DNS,- opis zastosowanych mechanizmów routingu,e) polityki QoS dla poszczególnych usług,f) polityki bezpieczeństwa, w tym opis mechanizmów AAA (Authorization, Authentication, Accounting),g) procedury testowe i awaryjne dla dostarczonego rozwiązania,h) procedury aktualizacji oprogramowania urządzeń i systemów, oraz sygnatur bezpieczeństwa,i) Szczegółowy harmonogram realizacji dostawy, instalacji, konfiguracji i testów.II. W części VoIPa) Opis dostarczonego i uruchomionego rozwiązania,b) Schemat wykonanych połączeń fizycznych Urządzeń (warstwa 1 ISO/OSI),c) Wdrożoną architekturę logiczną VLAN (warstwa 2 ISO/OSI),d) Wdrożoną adresację IP (warstwa 3 ISO/OSI),e) Plan numeracji wewnętrznej i zewnętrznej,f) Wdrożone reguły ruchu,g) Procedury testowe i awaryjne dla dostarczonego rozwiązania,h) Procedury aktualizacji oprogramowania Urządzeń i systemów,i) Parametry integracji z systemem kontroli dostępu.6) Dostawę asygnat (voucherów) na certyfikowane szkolenia producenta dla 2 osób z zakresu konfiguracji i eksploatacji dostarczonych urządzeń sieciowych i systemów zarządzania infrastrukturą, zgodnie z poniższymi wytycznymi:a) asygnaty wystawione będą „na okaziciela”.b) szkolenia muszą obejmować swoim zakresem merytorycznym niżej wymienione obszary:— Routing & Switching,— Zarządzanie politykami,— Zarządzanie siecią bezprzewodową,— Zarządzanie systemami bezpieczeństwa firewall,— Zarządzanie systemami korelacji zdarzeń,— Zarządzanie systemami NAC.— Konfiguracja systemu, kreowanie łączy operatorskich, konfigurację parametrów użytkowników,— Wykonanie kopii zapasowych konfiguracji systemu i ich archiwizacja,— Wykonanie aktualizacji oprogramowania,— Instalacja i konfiguracja aplikacji systemowych oraz użytkowników.c) Szkolenia będą odbywały się w autoryzowanym ośrodku szkoleniowym lub w siedzibie Zamawiającego.d) Terminy szkoleń będą ustalane, z co najmniej 30 dniowym wyprzedzeniem, licząc od pierwszego dnia zaplanowanego szkolenia.e) Zamawiający dopuszcza, aby w ramach jednego terminu zakres szkolenia obejmował więcej niż jeden obszar, o którym mowa w ust. 4 pkt. 6 lit. b SIWZ.f) Termin ważności asygnat (voucherów) nie może być krótszy niż 24 miesiące, licząc od końcowego odbioru przedmiotu zamówienia.

Informacje dodatkowe

1. Terminy realizacji zamówienia.

Zamówienie będzie realizowane w niżej wymienionych terminach:

1) etap I – wykonanie Dokumentacji wdrożeniowej – w terminie jednego miesiąca od dnia zawarcia umowy.

2) etap II – dostawa, montaż, uruchomienie, konfiguracja oraz przeprowadzenie testów akceptacyjnych systemu LAN i VoIP (przełączniki, bramy głosowe i serwery komunikacyjne VoIP, system IPAM, SIEM, NAC, Firewall) – winny zostać zrealizowane w terminie dwóch miesięcy od dnia zawarcia umowy.

3) etap III - dostawa, montaż, uruchomienie, konfiguracja (wraz z integracją z systemem kontroli dostępu) systemu WLAN i telefonów VoIP oraz przeprowadzenie testów akceptacyjnych wszystkich systemów objętych zakresem umowy – winny zostać zrealizowane w terminie miesiąca od dnia wskazanego przez Zamawiającego. Zamawiający wskaże Wykonawcy możliwość rozpoczęcia III etapu realizacji zamówienia z co najmniej 14 dniowym wyprzedzeniem Przyjmuje się, że rozpoczęcie realizacji III etapu nastąpi nie później niż w dniu 10 października 2014 r.

4) Etap IV – Wykonanie dokumentacji powykonawczej, dostawa asygnat na szkolenia oraz końcowy odbiór przedmiotu zamówienia – w terminie 10 Dni roboczych od dnia zakończenia etapu III.

2. W celu potwierdzenia, że oferowane dostawy odpowiadają wymaganiom określonym przez Zamawiającego w Rozdziale 3 ust. 5 SIWZ Wykonawca winien przedłożyć następujące dokumenty: w formie oryginału lub kopii potwierdzonej „za zgodność z oryginałem” przez Wykonawcę

1) opis parametrów technicznych i funkcjonalnych oferowanego Sprzętu – sporządzony na podstawie parametrów i informacji zawartych w załączniku nr 7 do SIWZ.

2) materiały informacyjne producenta (np. prospekty, foldery, katalogi, instrukcje lub ich fragmenty) lub oświadczenia producenta – w celu potwierdzenia wszystkich zadeklarowanych parametrów Urządzeń, zawartych w opisach sporządzonych na podstawie załącznika nr 7 do SIWZ.

3) opis warunków gwarancji i serwisu dotyczących oferowanego Sprzętu – sporządzony na podstawie warunków zawartych w załączniku nr 8 do SIWZ.

4) deklaracje zgodności dla zaproponowanych urządzeń.

3. Sposób porozumiewania się zamawiającego z wykonawcami.

1) Zgodnie z dyspozycją przepisu art. 27 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują pisemnie, faksem lub drogą elektroniczną.

2) Zastrzeżona powyżej forma faksu oraz drogi elektronicznej nie dotyczy dokumentów lub oświadczeń lub pełnomocnictw, które będą podlegały ewentualnemu uzupełnieniu na podstawie art. 26 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych. Zamawiający w wezwaniu do uzupełnienia określi formę, w jakiej uzupełniany dokument / oświadczenie / pełnomocnictwo winny być złożone.

4. Zamówienia uzupełniające.

Zamawiający przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających w rozumieniu art. 67 ust. 1 pkt. 7 ustawy Pzp. Przewidywane zamówienia uzupełniające mogą dotyczyć dostaw z instalacją i konfiguracją urządzeń i systemu telefonii VoIP i/lub oprogramowania.

5. SIWZ - Udostępnienie.

Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia zgodnie z art. 42 ust. 1 ustawy Prawo zamówień Publicznych zostanie udostępniona na stronie internetowej (http://www.nszw.pl) od dnia publikacji niniejszego ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.

Krótki opis

Przedmiotem niniejszego zamówienia jest dostawa z instalacją i konfiguracją urządzeń i systemu zarządzania siecią LAN-WLAN oraz systemu telefonii VoIP wraz z niezbędnym oprogramowaniem dla obiektu nowego szpitala wojewódzkiego we Wrocławiu oraz przeprowadzenie szkoleń.