Kompleksowa usługa pogrzebowa związana z pochówkiem klientów Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi na cmentarzach komunalnych i wyznaniowych na terenie miasta Łodzi

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi

Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie kompleksowych usług pogrzebowych związanych z pochówkiem klientów Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi na cmentarzach komunalnych i wyznaniowych na terenie miasta Łodzi, obejmujące swym zakresem:
Pochowanie zwłok dziecka martwo urodzonego, bez względu na czas trwania ciąży oraz dziecka do 6 roku życia:
2.1.1. zakup trumny,
2.1.2. toaleta ciała oraz wykonanie kosmetyki, gdy stan zwłok umożliwia jej wykonanie,
2.1.3. ubranie zwłok w przypadku dostarczenia odzieży do pochówku,
2.1.4. sporządzenie krzyża nagrobnego ( lub innego symbolu wiary właściwego dla wyznania zmarłego),
2.1.5. sporządzenie tabliczki nagrobnej,
2.1.6. zakup miejsca ( placu ) na jednym z łódzkich cmentarzy,
2.1.7. przewóz zwłok do chłodni z miejsca wskazanego przez Zamawiającego,
2.1.8. przechowywanie zwłok w chłodni,
2.1.9. włożenie i ułożenie zwłok w trumnie,
2.1.10. przewiezienie osoby zmarłej z miejsca pobytu do kaplicy cmentarnej,
2.1.11. doniesienie trumny do grobu,
2.1.12. wpuszczenie i zasypanie trumny w grobie,
2.1.13 udział mistrza ceremonii bez względu na charakter ceremonii ( świecki/wyznaniowy ),
2.1.14. wyposażenie kaplicy na czas ceremonii,
2.1.15. wiązanka z żywych kwiatów z szarfą żałobną.
2.2. Pochowanie zwłok osoby zmarłej, czyli dziecka powyżej 6 roku życia lub osoby pełnoletniej:
2.2.1. zakup trumny,
2.2.2. toaleta ciała oraz wykonanie kosmetyki, gdy stan zwłok umożliwia jej wykonanie,
2.2.3. ubranie zwłok w przypadku dostarczenia odzieży do pochówku,
2.2.4. sporządzenie krzyża nagrobnego ( lub innego symbolu wiary właściwego dla wyznania zmarłego),
2.2.5. sporządzenie tabliczki nagrobnej,
2.2.6. zakup miejsca ( placu ) na jednym z łódzkich cmentarzy,
2.2.7. przewóz zwłok do chłodni z miejsca wskazanego przez Zamawiającego,
2.2.8. przechowywanie zwłok w chłodni,
2.2.9. włożenie i ułożenie zwłok w trumnie,
2.2.10. przewiezienie osoby zmarłej z miejsca pobytu do kaplicy cmentarnej,
2.2.11. doniesienie trumny do grobu,
2.2.12. wpuszczenie i zasypanie trumny w grobie,
2.2.13 udział mistrza ceremonii bez względu na charakter ceremonii ( świecki/wyznaniowy ),
2.2.14. wyposażenie kaplicy na czas ceremonii,
2.2.15. wiązanka z żywych kwiatów z szarfą żałobną.
2.3. Pochowanie szczątków ludzkich:
2.3.1. zakup trumny ( wielkość dostosowana do wielkości szczątków ),
2.3.2. sporządzenie krzyża nagrobnego ( lub innego symbolu wiary właściwego dla wyznania zmarłego),
2.3.3. sporządzenie tabliczki nagrobnej,
2.3.4. zakup miejsca ( placu ) na jednym z łódzkich cmentarzy,
2.3.5. przewóz szczątków do chłodni z miejsca wskazanego przez Zamawiającego,
2.3.6. przechowywanie szczątków w chłodni,
2.3.7. włożenie i ułożenie szczątków w trumnie,
2.3.8. przewiezienie szczątków z miejsca pobytu do kaplicy cmentarnej,
2.3.9. doniesienie szczątków do grobu,
2.3.10. wpuszczenie i zasypanie trumny ze szczątkami w grobie,
2.3.11. udział mistrza ceremonii bez względu na charakter ceremonii ( świecki/wyznaniowy ),
2.3.12. wyposażenie kaplicy na czas ceremonii,
2.3.13. wiązanka z żywych kwiatów z szarfą żałobną.
2.4. Zorganizowanie pogrzebu w formie kremacji dotyczący pkt. 2.1., pkt. 2.2., pkt. 2.3. w tym:
2.4.1. zakup trumny kremacyjnej wraz z kompletem pościeli do trumny kremacyjnej,
2.4.2. toaleta ciała oraz wykonanie kosmetyki, gdy stan zwłok umożliwia jej wykonanie,
2.4.3. ubranie zwłok w przypadku dostarczenia odzieży do pochówku,
2.4.4. kremacja zwłok,
2.4.5. sporządzenie krzyża nagrobnego ( lub innego symbolu wiary właściwego dla wyznania zmarłego),
2.4.6. sporządzenie tabliczki nagrobnej,
2.5.7. zakup miejsca ( placu ) lub miejsca w kolumbarium na jednym z łódzkich cmentarzy,
2.5.8. przewóz zwłok do chłodni z miejsca wskazanego przez Zamawiającego,
2.5.9. przechowywanie zwłok w chłodni,
2.5.10. włożenie i ułożenie zwłok w trumnie,
2.5.11. przewiezienie osoby zmarłej z miejsca pobytu do kaplicy cmentarnej,
2.5.12. zakup urny,
2.5.13. doniesienie urny z prochami do grobu, lub urny z prochami do kolumbarium,
2.5.14. wpuszczenie i zasypanie urny z prochami do grobu, lub umieszczenie urny z prochami w kolumbarium,
2.3.15. udział mistrza ceremonii bez względu na charakter ceremonii ( świecki/wyznaniowy ),
2.5.16. wyposażenie kaplicy na czas ceremonii,
2.5.17. wiązanka z żywych kwiatów z szarfą żałobną.
2.6. Demontaż i montaż nagrobka ( bez względu na rodzaj i materiał z jakiego nagrobek został wykonany ).
W uzasadnionych przypadkach Zamawiający dopuści możliwość zamówienia dodatkowych usług ściśle związanych z należytym wykonaniem pochówku, w przypadku kiedy Zamawiający nie był w stanie ich przewidzieć. Wówczas ich wykonanie nastąpi na podstawie przedstawionego przez Wykonawcę i zaakceptowanego przez Zamawiającego kosztorysu.
W przypadku śmierci podopiecznego Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi na terenie innej gminy, oprócz czynności wchodzących w zakres kompleksowej usługi pogrzebowej określonej w pkt. 2, do obowiązku Wykonawcy należeć będzie:
4.1. przewóz zwłok do miejsca pochówku,
4.2. załatwienie wszystkich formalności i dokumentów na terenie gminy gdzie nastąpił zgon,
4.3. opłata Wykonawcy za przechowywanie zwłok w chłodni na terenie gminy gdzie nastąpił zgon,
4.4. powyższe czynności Wykonawca zobowiązany będzie wykonać w ciągu 48 godzin od momentu powiadomienia , go przez Zamawiającego.
Zamawiającym dopuszcza możliwość kremacji zwłok w przypadku wyrażenia woli kremacji w rozporządzeniu na wypadek śmierci. W przypadku dzieci, decyzję o kremacji podejmuje najbliższa rodzina.
Wykonawca w okresie trwania umowy zobowiązany będzie do utrzymania i konserwacji mogiły, tj.:
6.1. wykonania obramowania z dowolnego materiału, zabezpieczającego grób przed rozmyciem przez wody opadowe,
6.2. utrzymanie powierzchni grobu w należytym stanie – koszenie trawy i usuwanie zanieczyszczeń,
6.3. utrzymania znaków wiary w odpowiednim stanie – w przypadku krzyża, utrzymanie go w pozycji pionowej
Zamawiający na życzenie rodziny, dopuszcza możliwość przeprowadzenia pochówku na cmentarzu i w miejscu wskazanym przez rodzinę zmarłego. Wówczas Wykonawca winien przedstawić rozliczenie rzeczywiście poniesionych kosztów. Cena brutto za taki pochówek nie może być większa niż cena ofertowa brutto. Powstałą ewentualną różnicę pochówku pokrywa rodzina zmarłego.
Osobami upoważnionymi do powiadomienia Wykonawcy i dokonywaniu zleceń będą:
8.1. Dyrektor i zastępcy Dyrektora MOPS w Łodzi,
8.2. Kierownicy Wydziałów podległych MOPS w Łodzi,
8.3. Kierownicy Oddziałów Obsługi Klienta.
Wykonawca zobowiązany jest do wykonania usługi pogrzebowej wyłącznie po uprzednim, pisemnym zleceniu dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi lub upoważnionego przez niego pracownika
Wykonawca zobowiązany będzie do wykonania wszelkich działań zapewniających godny pochówek i obsługę formalności z nim związanych.
Wykonawca zobowiązany będzie do wykonywania usług zgodnie z przepisami ustawy z dnia 31 stycznia 1959 roku o cmentarzach i chowaniu zmarłych z dnia 31 stycznia 1959 ( Dz. U. z 2011 r. nr 118, poz. 687 z późniejszymi zmianami ), rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 7 marca 2008 roku w sprawie wymagań, jakie musza spełniać cmentarze, groby i inne miejsca pochówku zwłok i szczątków ( Dz. U. nr 48, poz. 284 ) oraz rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 23 marca 2011 roku w sprawie przechowywania zwłok i szczątków ( Dz. U. nr 75, poz. 405 )
Wykonawca zobowiązany będzie do powiadomienia Zamawiającego niezwłocznie o terminie ( data i godzina ) i miejscu pochówku, najpóźniej na 24 godziny przed pogrzebem.
Do obowiązków Zamawiającego należeć będzie:
14.1. skompletowanie zestawu dokumentów pozwalających rozpocząć procedurę, tj.:
14.1.1. kartę zgony,
14.1.2. akt zgonu (2 szt.),
14.1.3. zezwolenie na pochówek (np. z prokuratury ),
14.1.4. wystawienie pisemnego zlecenia
14.5. uzyskanie od Wykonawcy potwierdzenia odbioru dokumentów wymienionych w pkt. 14.4. z pieczątką i podpisem oraz datą otrzymania dokumentów.
Zamawiający przewiduje w okresie trwania zamówienia zlecić Wykonawcy przeprowadzenie około 648 pochówków.
Zamawiający zastrzega sobie prawo do niewykorzystania pełnego limitu ilościowego i wartościowego przedmiotu umowy bez prawa do roszczeń z tego tytułu przez Wykonawcę.
Z uwagi na specyfikę świadczonych usług, faktyczne rozliczenie będzie następowało sukcesywnie po realizacji usługi, której cena jednostkowa może być zróżnicowana.
Wykonawca zobowiązany będzie do utrzymania wysokości cen usług netto przez cały okres realizacji zamówienia.
Wynagrodzenie będzie płatne na podstawie prawidłowo wystawionej faktury, potwierdzonej przez upoważnionego pracownika Zamawiającego, w terminie do 30 dni po dostarczeniu jej do siedziby Zamawiającego tj. Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 149.
Dniem zapłaty będzie dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.
.Ustalenia i decyzje dotyczące wykonania zamówienia będą uzgadniane przez ustanowionych przedstawicieli Zamawiającego i Wykonawcy.
.Wszelkie zmiany numerów telefonów, faksu lub adresu poczty elektronicznej Wykonawca niezwłocznie będzie zgłaszał Zamawiającemu na piśmie.
Zamawiający nie będzie ponosił odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Wykonawcę podczas wykonywania przedmiotu umowy.
Zamawiający będzie miał prawo do kontroli jakości i terminowości wykonywania przedmiotu zamówienia.
W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w realizacji przedmiotu zamówienia, Zamawiający będzie niezwłocznie zawiadamiać na piśmie o tym fakcie Wykonawcę.
Za nieterminowe wykonanie, nienależyte wykonanie lub odstąpienie od przedmiotu zmówienia, Zamawiający będzie naliczać następujące kary umowne:
26.1. Za odstąpienie od realizacji zamówienia w wysokości 20% wartości brutto umowy.
26.2. Za nieterminowe wykonanie przedmiotu zamówienia w wysokości 3% wartości brutto ceny pochówku, którego dotyczy, za każdy dzień opóźnienia.
26.3. Za nienależyte wykonanie zamówienia ( za nienależyte wykonywanie zamówienia rozumieć się będzie nie wykonanie którejkolwiek z czynności składającej się na szczegółowy zakres usługi ) w wysokości 3% wartości brutto pochówku, którego dotyczy.
Zamawiający zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość kar umownych.
W przypadku nieterminowego regulowania wynagrodzenia za wykonanie przedmiotu zamówienia, Wykonawca będzie miał prawo naliczać Zamawiającemu odsetki za zwłokę w ustawowej wysokości.
Zamawiający będzie miał prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy w przypadku trzykrotnego naliczenia kar umownych.
W przypadku powierzenia przez Wykonawcę realizacji przedmiotu zamówienia podwykonawcom, Wykonawca zobowiązany będzie do niezwłocznego poinformowania o tym fakcie Zamawiającego. Wykonawca będzie odpowiadał za działania lub zaniechania podwykonawców jak za własne.
Każdy Wykonawca w prowadzonym postępowaniu może złożyć tylko jedną ofertę.

Termin składania ofert wynosił 2014-04-02. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2014-02-19.

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• • Firma H. Skrzydlewska wł. Helena Skrzydlewska

• • Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi

• • Usługi cmentarne oraz kremacyjne › Usługi cmentarne › Usługi utrzymania cmentarzy
• • Usługi cmentarne oraz kremacyjne › Usługi kremacyjne

• • Miasto Łódź