Provision of assistance services to the Information Point of the European Commission Representation in Poland — PO/2014-1/WAR

European Commission, Directorate-General for Communication, Representation in Poland

The subject of the contract consists in providing services in the form of answers to questions from visitors to the Information Point and to telephone and e-mail inquiries addressed to it by individuals and institutions. Over the course of a month an Information Point receives around 500–700 face-to-face, telephone and e-mail inquiries.
The subject of the contract also consists in ensuring that the appropriate number of publications and information material is available on the spot and dispatching them at the request of individuals and institutions.
The contractor has to ensure qualified assistants to be present throughout the Information Point's opening hours who will provide information, guidance and assistance tailored to individual needs.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2014-03-10. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2014-01-17.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2014-01-17 Ogłoszenie o zamówieniu
2014-07-30 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2014-01-17)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi pomocy dla Punktu Informacyjnego Przedstawicielstwa Komisji Europejskiej w Polsce — PO/2014-1/WAR
Wielkość lub zakres:
Det anslåede budget for dette udbud er mellem 75 000 EUR og 80 000 EUR pr. år og mellem 300 000 EUR og 320 000 EUR over 4 år, eksklusive moms.
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: angielski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Instytucja/agencja europejska lub organizacja międzynarodowa
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie pozyskiwania personelu biurowego 📦

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Instytucja/agencja europejska lub organizacja międzynarodowa
Nazwa instytucji zamawiającej: Europa-Kommissionen, Generaldirektoratet for Kommunikation, Repræsentationen i Polen
Adres pocztowy: ul. Jasna 14/16a
Kod pocztowy: 00-041
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://ec.europa.eu/dgs/communication/contracts-and-grants/contracts/representations/index_en.htm 🌏
E-mail: comm-rep-waw-procurement@ec.europa.eu 📧
Telefon: +48 225568989 📞

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2014-01-17 📅
Termin składania ofert: 2014-03-10 📅
Data publikacji: 2014-01-29 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2014/S 020-030447
Numer Dz.U.-S: 20
Informacje dodatkowe
Al dokumentation om dette udbud, inklusive al yderligere information, mens proceduren står på, offentliggøres på følgende internetadresse: http://ec.europa.eu/polska/possibilities_for_funding/tenders/index_pl.htm Tilbudsgivere bør kontrollere denne hjemmeside regelmæssigt, da yderligere information kan blive offentliggjort på ethvert tidspunkt under proceduren.
Pokaż więcej

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Genstanden for kontrakten er levering af tjenesteydelser i form af svar på besøgendes spørgsmål til informationskontoret og besvarelse af henvendelser pr. telefon og e-mail fra personer og institutioner. Informationskontoret modtager 500-700 henvendelser, både personlige, telefoniske og pr. e-mail, i løbet af en måned.
Pokaż więcej
Denne kontrakt skal også sikre, at en passende mængde publikationer og informationsmateriale er tilgængeligt på stedet og sikre udsendelse af materialet efter anmodning fra personer og institutioner.
Kontrahenten skal sikre at kvalificerede assistenter er til stede i informationskontorets åbningstider til at levere information, vejledning og bistand tilpasset til individuelle behov.
Liczba możliwych wznowień: 3
Ramy czasowe kolejnych zamówień: 12 miesięcy
Czas trwania: 12 miesięcy
Numer referencyjny: PO/2014-1/WAR.
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: ved Europa-Kommissionens repræsentation i Polen.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej: Se venligst udbudsmaterialet.
Sytuacja gospodarcza i finansowa: Se venligst udbudsmaterialet.
Minimalny poziom(y) standardów: Se venligst udbudsmaterialet.
Zdolności techniczne i zawodowe: Se venligst udbudsmaterialet.
Realizacja zamówienia
Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je: Se venligst udbudsmaterialet.
Imiona, nazwiska i kwalifikacje zawodowe personelu

Procedura
Okres ważności oferty: 6 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2014-03-14 📅
Miejsce otwarcia: ul. Jasna 14/16a, 00-041 Warszawa, POLAND, mødelokale 10.
Miejsce: ul. Jasna 14/16a, 00-041 Warszawa, POLAND, mødelokale 10.
Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia: Tilbudsgivernes og Kommissionens repræsentanter.

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Magdalena Walasek
Adres profilu nabywcy: http://ec.europa.eu/polska/ 🌏
URL dokumentów: http://ec.europa.eu/polska/possibilities_for_funding/tenders/index_pl.htm 🌏

Odniesienie
Identyfikatory
Numer referencyjny nadany przez instytucję zamawiającą: PO/2014-1/WAR.
Informacje dodatkowe
Al dokumentation om dette udbud, inklusive al yderligere information, mens proceduren står på, offentliggøres på følgende internetadresse:
Tilbudsgivere bør kontrollere denne hjemmeside regelmæssigt, da yderligere information kan blive offentliggjort på ethvert tidspunkt under proceduren.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Den Europæiske Unions Ret
Adres pocztowy: rue du Fort Niedergrünewald
Miasto pocztowe: Luxembourg
Kod pocztowy: 2925
Kraj: Luksemburg 🇱🇺
E-mail: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Telefon: +352 4303-1 📞
Adres internetowy: http://www.curia.europa.eu 🌏
Fax: +352 4303-2100 📠
Informacje o terminach składania odwołań:
senest 2 måneder efter underrettelsen af klageren eller, i tilfælde af udeblivelse deraf, efter den dag, sagen er taget til efterretning.
En klage til Den Europæiske Ombudsmand bevirker ikke, at denne periode afbrydes, eller at der påbegyndes en ny periode for indgivelse af klager.
Źródło: OJS 2014/S 020-030447 (2014-01-17)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2014-07-30)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 74 868 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Adres pocztowy: ul. Jasna 14/16A

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2014-07-30 📅
Data publikacji: 2014-08-09 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2014/S 152-272377
Odnosi się do ogłoszenia: 2014/S 20-030447
Numer Dz.U.-S: 152

Procedura
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium: 1. Kriterier som angivet i udbudsmaterialet (100)

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2014-06-14 📅
Nazwa: Profile Sp. z o.o.
Adres pocztowy: ul. Mickiewicza 40
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 01-650
Kraj: Polska 🇵🇱
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 2
Źródło: OJS 2014/S 152-272377 (2014-07-30)