Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla oprogramowania do wykonywania kopii bezpieczeństwa EMC NetWorker

Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala

Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia technicznego (software maintenance) dla oprogramowania EMC Networker realizowana na zasadach określonych poniżej:
1. Możliwość zgłaszania awarii 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę,,
2. Dostęp do aktualizacji oraz poprawek dla posiadanego produktu,
3. Czas usunięcia awarii odpowiednio w przypadku:
a. błędu krytycznego – 48 godzin od czasu zgłoszenia,
b. błędu w którym aplikacja nie posiada pełnej funkcjonalności – 72 godziny od czasu zgłoszenia
4. Zapewnie dedykowanego opiekuna, który będzie świadczył na rzecz Zamawiającego następujące prace:
a. zaznajomi się, przy współpracy z specjalistami Zamawiającego, z infrastrukturą oraz specyfiką działania systemów Zamawiającego,
b. podejmie działania zapobiegawcze darzące do minimalizowania ryzyka wystąpienia problemów z eksploatacją systemów i oprogramowania objętych przedmiotem zamówienia; wszelkie działania będą uprzednio uzgadniane z Zamawiającym; działania zapobiegawcze wymienione będą świadczone co najmniej 1 dzień w miesiącu w każdej z lokalizacji Centrali NFZ
c. wesprze Zamawiającego przy zgłaszaniu awarii serwisowanych systemów objętych przedmiotem zamówienia, tak aby jak najskuteczniej przeprowadzić ewentualne czynności naprawcze,
d. ,koordynowanie zgłaszanych przez Zamawiającego problemów, oraz wsparcie i doradztwo w celu ich rozwiązania.
Dedykowany opiekun zapewniony przez Wykonawcę, będzie posiadać niezbędną wiedzę aby móc prawidłowo wykonywać swoje obowiązki
W wypadku nieobecności lub nieosiągalności wyznaczonej na opiekuna osoby, Wykonawca zapewni zastępstwo, udostępniając Zamawiającemu osobę o równoważnej wiedzy i kwalifikacjach jak osoba wyznaczonego opiekuna
5. Zapewnie usługi polegającej na pracach optymalizacyjnych w zakresie jak poniżej:
a. zapewnienie pełnego wykorzystania możliwości infrastruktury w porozumieniu
z Zamawiającym i zgodnie z jego zaleceniami,
b. zapewnienie Zamawiającemu łącznie puli 100 roboczodni optymalizacji, konfiguracji oraz weryfikacji systemu EMC Networker poza wsparciem producenta; uruchomienie puli roboczodni następuję wyłącznie za zgodą Zamawiającego,
c. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wykonania prac optymalizacyjnych, w dni wolne od pracy
d. zapewnienie instalacji, aktualizacji i poprawek,
e. zapewnie transferu wiedzy związany z wykonywaniem przedmiotu zamówienia.
Szczegóły oprogramowania EMC Networker użytkowanego przez Zamawiającego:
LAC# WXRW39XDTC42VBQ28KWD
NETWORKER SOURCE CAPACITY 10TB LICENSE TIER 2 456-103-181 5 szt.
NETWORKER SOURCE CAPACITY DATA ZONE ENABLER 456-103-178 1 szt.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2014-03-11. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2014-01-28.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Engave Sp. z o.o.

Kto?

• Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala

Co?

• Usługi pomocy komputerowej i podobne › Usługi w zakresie wsparcia systemu

Gdzie?

• Polska

Historia zamówień

Data	Dokument
2014-01-28	Ogłoszenie o zamówieniu
2014-04-04	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2014-01-28)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie wsparcia systemu
Wielkość lub zakres: 832 680,57
Całkowita wartość zamówienia: 832 680,57 💰
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie wsparcia systemu 📦

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Podmiot prawa publicznego
Nazwa instytucji zamawiającej: Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala
Adres pocztowy: ul. Grójecka 186
Kod pocztowy: 02-390
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.nfz.gov.pl 🌏
E-mail: zamowienia@nfz.gov.pl 📧
Telefon: +48 225726265 📞
Fax: +48 225726305 📠

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2014-01-28 📅
Termin składania ofert: 2014-03-11 📅
Data publikacji: 2014-01-30 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2014/S 021-032970
Numer Dz.U.-S: 21

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia technicznego (software maintenance) dla oprogramowania EMC Networker realizowana na zasadach określonych poniżej:

1. Możliwość zgłaszania awarii 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę,,

2. Dostęp do aktualizacji oraz poprawek dla posiadanego produktu,

3. Czas usunięcia awarii odpowiednio w przypadku:

a. błędu krytycznego – 48 godzin od czasu zgłoszenia,

b. błędu w którym aplikacja nie posiada pełnej funkcjonalności – 72 godziny od czasu zgłoszenia

4. Zapewnie dedykowanego opiekuna, który będzie świadczył na rzecz Zamawiającego następujące prace:

a. zaznajomi się, przy współpracy z specjalistami Zamawiającego, z infrastrukturą oraz specyfiką działania systemów Zamawiającego,

b. podejmie działania zapobiegawcze darzące do minimalizowania ryzyka wystąpienia problemów z eksploatacją systemów i oprogramowania objętych przedmiotem zamówienia; wszelkie działania będą uprzednio uzgadniane z Zamawiającym; działania zapobiegawcze wymienione będą świadczone co najmniej 1 dzień w miesiącu w każdej z lokalizacji Centrali NFZ

c. wesprze Zamawiającego przy zgłaszaniu awarii serwisowanych systemów objętych przedmiotem zamówienia, tak aby jak najskuteczniej przeprowadzić ewentualne czynności naprawcze,

d. ,koordynowanie zgłaszanych przez Zamawiającego problemów, oraz wsparcie i doradztwo w celu ich rozwiązania.

Dedykowany opiekun zapewniony przez Wykonawcę, będzie posiadać niezbędną wiedzę aby móc prawidłowo wykonywać swoje obowiązki

W wypadku nieobecności lub nieosiągalności wyznaczonej na opiekuna osoby, Wykonawca zapewni zastępstwo, udostępniając Zamawiającemu osobę o równoważnej wiedzy i kwalifikacjach jak osoba wyznaczonego opiekuna

5. Zapewnie usługi polegającej na pracach optymalizacyjnych w zakresie jak poniżej:

a. zapewnienie pełnego wykorzystania możliwości infrastruktury w porozumieniu

z Zamawiającym i zgodnie z jego zaleceniami,

b. zapewnienie Zamawiającemu łącznie puli 100 roboczodni optymalizacji, konfiguracji oraz weryfikacji systemu EMC Networker poza wsparciem producenta; uruchomienie puli roboczodni następuję wyłącznie za zgodą Zamawiającego,

c. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wykonania prac optymalizacyjnych, w dni wolne od pracy

d. zapewnienie instalacji, aktualizacji i poprawek,

e. zapewnie transferu wiedzy związany z wykonywaniem przedmiotu zamówienia.

Szczegóły oprogramowania EMC Networker użytkowanego przez Zamawiającego:

LAC# WXRW39XDTC42VBQ28KWD

NETWORKER SOURCE CAPACITY 10TB LICENSE TIER 2 456-103-181 5 szt.

NETWORKER SOURCE CAPACITY DATA ZONE ENABLER 456-103-178 1 szt.

Czas trwania: 24 miesięcy
Numer referencyjny: AZP-2611-70/13
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Warszawa, ul. Grójecka 186.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w art. 22 ust. 1 ustawy opisane poniżej i złożą Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu zgodnie z załącznikiem do Specyfikacji. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana według formuły „spełnia”/„nie spełnia” w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach dołączonych do oferty. Nie spełnienie warunków udziału w postępowaniu skutkować będzie wykluczeniem Wykonawcy z postępowania.

W CELU WYKAZANIA BRAKU PODSTAW DO WYKLUCZENIA WYKONAWCA ZOBOWIĄZANY JEST ZAŁACZYĆ DO OFERTY NASTEPUJĄCE OŚWIADCZENIA I DOKUMENTY

Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy.

Aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania

ofert.

Dokumenty potwierdzające wywiązywanie się z obowiązków płatności podatków oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne. Dokumentami takimi będą aktualne zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego oraz właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia

Społecznego potwierdzające odpowiednio, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub zaświadczeń, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu. Za aktualne zaświadczenia uznaje się jedynie zaświadczenia wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokumenty /zaświadczenia/ muszą być złożone przez każdego Wykonawcę. Informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy. Dokumentem takim będzie aktualna (wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy. W przypadku

składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokument musi być złożony przez każdego Wykonawcę.

Informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt…

… 9 ustawy. Dokumentem takim będzie aktualna (wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert) informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy. W przypadku

… 10—11 ustawy,

Dokumentem takim będzie aktualna (wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert) informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 10 – 11 ustawy.

W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, dokument ma być złożony przez każdego Wykonawcę.

Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331, z późn. zm.) albo informację o tym, że nie należy do grupy kapitałowej zgodnie z załącznikiem do Specyfikacji.

W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, wyżej wymieniony dokument musi złożyć każdy z wykonawców.

W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia kopie dokumentów są poświadczane za zgodność z oryginałem zgodnie z § 7 ust. 2 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 lutego 2013 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane.

Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, składa dokumenty zgodnie z zasadami opisanymi w § 3 ust. 3 oraz § 4 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 lutego 2013 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane.

Zdolności techniczne i zawodowe:

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy wykażą się, że wykonali (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych uwzględniane są również wykonywane) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert , a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 2 (dwie) usługi polegające na świadczeniu usługi wsparcia technicznego w trybie 24/7/365 dla oprogramowania do wykonywania kopii bezpieczeństwa, każda o wartości przekraczającej 400.000,00 zł brutto z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączą dokumenty potwierdzające, że usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie

W zakresie wykazania spełniania przez Wykonawcę warunków, Wykonawca zobowiązany jest przedstawić:

1) wykaz wykonanych głównych usług w zakresie niezbędnym do wykazania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres działalności jest krótszy – w tym okresie z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane (za główne uznaje się usługi niezbędne do wykazania spełnienia warunku określonego w pkt 5.2 Specyfikacji). Wzór wykazu stanowi załącznik nr 6 do Specyfikacji.

2) dowody potwierdzające, czy usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych dowody potwierdzające należyte wykonanie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,

3) jeżeli Wykonawca wykazując spełnianie warunku, polega na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.

W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, wyżej wymieniony warunek musi spełniać co najmniej 1 podmiot lub warunek podmioty te mogą spełniać łącznie.

Realizacja zamówienia
Wymagane depozyty i gwarancje:

1. Wykonawca zobowiązany jest pod rygorem wykluczenia z udziału w postępowaniu wnieść wadium przed upływem terminu składania ofert.

2. Wadium musi być wniesione w wysokości 15.000 zł. (słownie piętnaście tysięcy złotych).

3. Wadium można wnieść w jednej lub kilku formach przewidzianych w art. 45 ust. 6 Ustawy.

4. Jako termin wniesienia wadium uznaje się termin zaksięgowania przelewu na koncie Zamawiającego.

5. Wadium zostanie zwrócone zgodnie z przepisami art. 46 ust 1, 1a i 2 Ustawy.

6. Wadium zostanie zatrzymane wraz z odsetkami jeżeli zaistnieją okoliczności przewidziane w art. 46 ust. 5 oraz ust. 4a Ustawy.

Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je:

Wynagrodzenie płatne będzie przelewem w podziale na równe miesięczne części, w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury za miesiąc poprzedni wystawionej po jego upływie. W przypadku, gdy przedmiot umowy będzie realizowany przez niepełny miesiąc kalendarzowy – wynagrodzenie zostanie ustalone proporcjonalnie do liczby dni realizacji przedmiotu umowy w tym miesiącu.

Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, którym zostanie udzielone zamówienie:

Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia muszą ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Fakt ustanowienia pełnomocnika musi wynikać z załączonych do oferty dokumentów

(np. pełnomocnictwa). Dokument pełnomocnictwa musi być złożony w oryginale lub poświadczonej notarialnie za zgodność z oryginałem kopii

Procedura
Okres ważności oferty: 60 dni
Data otwarcia ofert: 2014-03-11 📅
Miejsce otwarcia: Warszawa, ul. Grójecka 186, pok. 0.03
Miejsce: Warszawa, ul. Grójecka 186, pok. 0.03
Języki
Język: polski 🗣️

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Zbigniew Johne – Naczelnik Wydziału Inwestycji i Zamówień Publicznych
Adres internetowy: www.nfz.gov.pl 🌏

Odniesienie
Identyfikatory
Numer referencyjny nadany przez instytucję zamawiającą: AZP-2611-70/13

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Odwołania przysługują wykonawcy, a także innemu podmiotowi, podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez

Zamawiającego przepisów ustawy.

2. Odwołanie wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz SIWZ przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy.

3. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy.

4. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.

5. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego

certyfikatu.

iż zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia za pomocą faksu.

7. Odwołanie w postępowaniu wnosi się w następujących terminach:

a) w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane za pomocą faksu; w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w formie pisemnej;

b) odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, oraz wobec postanowień SIWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej;

c) odwołanie wobec czynności innych niż określone pkt a) i b) wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach

stanowiących podstawę jego wniesienia.

8. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

Źródło: OJS 2014/S 021-032970 (2014-01-28)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2014-04-04)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 822 680,57 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2014-04-04 📅
Data publikacji: 2014-04-09 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2014/S 070-121289
Odnosi się do ogłoszenia: 2014/S 21-032970
Numer Dz.U.-S: 70
Informacje dodatkowe
Serwis oprogramowania do wykonywania kopii bezpieczeństwa.

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2014-03-31 📅
Nazwa: Engave Sp. z o.o.
Adres pocztowy: ul. Łopuszańska 32
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-220
Kraj: Polska 🇵🇱
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 2

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Kraj: Polska 🇵🇱

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Informacje o terminach składania odwołań:

5. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.

6.Odwołujący przesyła kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki. sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia za pomocą faksu.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Źródło: OJS 2014/S 070-121289 (2014-04-04)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów (>20)

Usługi pomocy komputerowej i podobne (15)