Wsparcie administratorów BASIS - ZSRK

Ministerstwo Sprawiedliwości

1.Przedmiotem zamówienia jest wykonanie migracji OS/DB 24 systemów SAP, wsparcie administratorów BASIS-ZSRK w okresie 36 miesięcy, modernizacja konfiguracji infrastruktury systemu ZSRK na platformie SAP oraz dostarczenie 450 dni pracy konsultantów w okresie realizacji zamówienia.
2. Znak sprawy postępowania nadany przez Zamawiającego: BOF-II-3710-22/14.
3. Nazwa i kod określony według Wspólnego Słownika Zamówień (CPV) dla niniejszego przedmiotu zamówienia: 72212000-4 – Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego, 72230000-6 – Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania, 72253000-5 – Usługi pomocy komputerowej i podobne.
4. Ogólny opis przedmiotu zamówienia:
4.1. Wykonanie migracji środowiska systemów ZSRK na inną platformę sprzętową (HW), systemową (OS) i bazodanową (DB). W ramach migracji wymagane jest:
- Wykonanie migracji wszystkich systemów SAP i aplikacji wspomagających działających w obrębie ZSRK w specjalnie do tego celu zakupionym i przygotowanym środowisku wirtualizacyjnym VMware,
- Aktualizacja i ujednolicenie platformy bazodanowej (DB),
- Aktualizacja i ujednolicenie platformy systemowej (OS),
- Aktualizacja konfiguracji środowisk systemowych ZSRK,
- Uruchomienie i skonfigurowanie dla systemów opartych o Serwer aplikacyjny Java (Java Stack) mechanizmu przenoszenia zmian opartego o Enhanced Change and Transport System (CTS+).
- Wykonanie usług dodatkowych wynikających z zastosowania procedury „OS/DB Migration” dla Systemów SAP
- Uruchomienie centralnego monitoringu systemów SAP na platformie SAP Solution Manager – wdrożenie Root Cause Analysis
- Modernizacja konfiguracji BASIS wszystkich systemów SAP.
4.2. Usługa wsparcia i utrzymania technologicznego wszystkich aplikacji wchodzących w skład Zintegrowanego Systemu Rachunkowo Kadrowo (ZSRK), opartego o rozwiązania firmy SAP, eksploatowanego w Ministerstwie Sprawiedliwości w okresie 36 miesięcy.
4.2.1. Stałe wsparcie Zamawiającego w zakresie utrzymania i eksploatacji systemu ZSRK. W ramach tego zadania wymagane jest:
- Wsparcie i monitorowanie systemu przez 7 dni w tygodniu w godzinach 7:00 – 21:00 (14h / dobę).
- Wsparcie na miejscu w siedzibie Zamawiającego 1 konsultanta BASIS w dni robocze w godzinach pracy Zamawiającego (8:15 – 16:15) w całym okresie trwania wsparcia.
- Raz w miesiącu prace weekendowe (sobota – niedziela) w godzinach 7:00 – 21:00. Wymagana dostępność co najmniej 2 konsultantów BASIS.
- W przypadku wystąpienia awarii krytycznej dostępność na miejscu w siedzibie Zamawiającego w ciągu 2h od zaistnienia konsultanta BASIS.
4.2.2. Pula dni dodatkowych do wykorzystania na prace BASIS w wymiarze 450 dni w okresie trwania wsparcia.
5. Ilekroć w treści SIWZ, w tym w opisie przedmiotu zamówienia użyte są znaki towarowe, patenty lub pochodzenie, a także normy, Zamawiajacy informuje, że dotyczą one sprzętu/ oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego, którego dotyczy usługa (dostawa) będąca przedmiotem niniejszego postępowania.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2015-01-09. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2014-12-17.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2014-12-17 Ogłoszenie o zamówieniu
2015-01-07 Dodatkowe informacje
2015-04-15 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia