„Wykonywanie zmian w konfiguracji systemu SAP w modułach: BASIS, HR, FI, FI-AA, CO, FM, BW zgodnie z wymaganiami Zamawiającego, a także prowadzenie warsztatów w siedzibie Zamawiającego oraz udzielanie zdalnych konsultacji.”

Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu

1) wykonywanie zmian w konfiguracji systemu SAP w modułach: HR, FI, FI-AA, CO, FM oraz BW zgodnie z wymaganiami Zamawiającego. Zamawiający wymaga zapewnienia średnio 20 roboczogodzin miesięcznie na prace związane z realizacją modyfikacji i rozszerzeń nieobjętych standardem oprogramowania i zmian konfiguracji systemu, z trzymiesięcznym okresem rozliczeniowym w zakresie wykonanych na jego rzecz prac. Łączny ilość roboczo godzin nie może przekroczyć 500 w trzymiesięcznym okresie rozliczeniowym. W ramach wykonywanych prac Zamawiający będzie wymagał opracowywania dokumentacji technicznej zrealizowanych modyfikacji i rozszerzeń poza standardowych oraz zmian w konfiguracji systemu.
2) Prowadzenie warsztatów w siedzibie Zamawiającego z zakresu obsługi systemu SAP wdrożonego u Zamawiającego, w ilości 10 dni. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zastosowania prawa opcji, tzn. Zamówienie przeprowadzenia warsztatów, o których mowa w zdaniu pierwszym, w ilości 10 dni.
3) Udzielanie zdalnych konsultacji wybranym pracownikom Zamawiającego w zakresie użytkowania oraz rozwoju systemu SAP, w ilości średnio 5 roboczogodzin miesięcznie z przyjęciem trzymiesięcznego okresu rozliczeniowego.
UWAGA: Zamawiający nie posiada ważnej umowy na świadczenie usług utrzymaniowych (maintenance) licencji oprogramowania SAP, którym to oprogramowaniem się posługuje. Zamawiający informuje, że w ramach zawartych dotąd umów licencyjnych nie jest związany zapisami dokumentu: „Ogólne Warunki Umów SAP Polska”.
Wykonawca musi mieć status partnera SAP.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2014-11-27. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2014-10-17.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• • ATOS IT Services Sp. z o.o.

Kto?

• • Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu

Co?

• • Usługi opracowywania oprogramowania do kontroli transakcji biznesowych i osobistych › Usługi opracowywania oprogramowania do zarządzania urządzeniami i pakiety usług opracowywania oprogramowania › Pakiety usług opracowywania oprogramowania
• • Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi rozbudowy oprogramowania
• • Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi konfiguracji oprogramowania
• • Usługi zapoznawania użytkownika z obsługa komputera i usługi szkoleniowe › Usługi szkolenia komputerowego

Gdzie?

• • Dolnośląskie › Miasto Wrocław