zawarcie umów ramowych na wykonanie usługi – przeprowadzenie przeglądów akredytacyjnych przez lekarzy i pielęgniarki w okresie od 1.1.2015 do 30.9.2015 w ramach projektu „Bezpieczny Szpital – Bezpieczny Pacjent”, nr POKL.02.03.03-00-008/13, Działanie 2.3 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Wielkość lub zakres

1.Przedmiotem zamówienia jest zawarcie umów ramowych na wykonanie usługi – przeprowadzenie przeglądów akredytacyjnych przez lekarzy i pielęgniarki w okresie od 1.1.2015 do 30.9.2015 w ramach projektu „Bezpieczny Szpital – Bezpieczny Pacjent”, nr POKL.02.03.03-00-008/13, Działanie 2.3 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.2.Usługa będzie realizowana zgodnie z wymaganiami, określonymi w:a)Ustawie o akredytacji w ochronie zdrowia z dn. 6 listopada 2008 r. (Dz.U. z 2009 r. nr 52, poz. 418 z późn. zmianami, art. 3 i 5);b)Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (Dz.U. z 2009r., Nr 150, poz.1216);c)Zestawie standardów akredytacyjnych w zakresie udzielania świadczeń zdrowotnych oraz funkcjonowania szpitali, opublikowanych w Dzienniku Urzędowym Ministra Zdrowia Nr 2 poz. 24 z dnia 25 stycznia 2010 i stanowiących załącznik nr 1 do SIWZ.3.Celem umowy ramowej jest ustalenie warunków dotyczących zamówień, jakie mogą zostać udzielonew danym okresie, w szczególności cen oraz przewidywanych, zaoferowanych, maksymalnych ilości przeprowadzanych przeglądów akredytacyjnych (osobodni).Uwaga. Ilekroć w niniejszej specyfikacji istotnych warunków zamówienia jest mowa o „wizycie akredytacyjnej” lub „przeglądzie akredytacyjnym” należy pod tym pojęciem rozumieć przegląd podmiotu udzielającego świadczeń zdrowotnych pod względem spełniania standardów akredytacyjnych, określony w Ustawie o akredytacji w ochronie zdrowia z dn. 6 listopada 2008 r. (Dz.U. z 2009 r. nr 52, poz. 418 z późn. zmianami, art. 3 i 5) i w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (Dz.U. z 2009r., Nr 150, poz.1216).4.CPV: 79313000-1 Realizacja usług kontrolnych.5.Zamawiający przewiduje przeprowadzenie w podanym powyżej okresie maksymalnie55 przeglądów akredytacyjnych. Każdy przegląd trwa 3 dni. W każdym przeglądzie uczestniczyć będzie przeciętnie 4 wizytatorów, w tym „wizytator - lider”, „wizytatorzy – lekarze” i „wizytatorzy – pielęgniarki”. Pracą zespołu kieruje „wizytator – lider”. W każdym przeglądzie uczestniczy jeden „wizytator – lider”, przeciętnie 2 „wizytatorów – lekarzy”, 1 „wizytator – pielęgniarka”. Zadaniem Wykonawcy będzie przeprowadzenie przeglądu akredytacyjnego. Wykonawca będzie realizował obowiązki "wizytatora - lekarza" lub „wizytatora-pielęgniarki”.6.Przez „wizytatora - lidera” rozumie się „wizytatora wiodącego” określonego w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dn. 31 sierpnia 2009 r. w sprawie procedury oceniającej spełnianie przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych standardów akredytacyjnych oraz wysokości opłat za jej przeprowadzenie (Dz.U. 2009r., Nr 150, poz.1216). Do obowiązków „wizytatora – lekarza” i „wizytatora – pielęgniarki” należy rzetelne i efektywne wykonywanie wszystkich czynności związanych z procedurą akredytacyjną, a w szczególności:a.Dokonywanie oceny dokumentacji szpitala pod kątem spełniania standardów akredytacyjnych (m.in. zarządzenia Dyrekcji Szpitala, plany, standardy postępowania medycznego, analizy działalności medycznej, programy edukacyjne, programy poprawy jakości, analizy zdarzeń niepożądanych).b.Dokonywanie krytycznej, merytorycznej oceny losowo wybranej zamkniętej dokumentacji medycznej pod kątem spełniania standardów akredytacyjnych (cały zespół wizytatorów powinien ocenić łącznie minimum 30 dokumentacji na szpital) i wypełnianie arkuszy ocen dokumentacji medycznejc.Prowadzenie wywiadów w trakcie przeglądu (zadawanie adekwatnych, wnikliwych pytań umożliwiających ocenę spełniania standardów akredytacyjnych, poszukiwanie wyczerpujących informacji dotyczących spełniania standardów, egzekwowanie wyczerpujących odpowiedzi): z kadrą zarządzającą podczas codziennych spotkań oraz wizytacji poszczególnych oddziałów i działów szpitala, z pracownikami medycznymi i niemedycznymi szpitala podczas wizytacji poszczególnych oddziałów i działów szpitala, z liderami i członkami zespołów zadaniowych funkcjonujących w szpitalu, m.in. Zespołem ds. Jakości, Komitetem i Zespołem Zakażeń, Komitetem Terapeutycznym, Zespołem ds. farmakoterapii, Zespołem ds. rozwiązywania zagadnień etycznych, z pacjentami.d.Aktywność w trakcie spotkania otwierającego (wywiad z Kierownictwem Szpitala, przedstawicielami Rady Społecznej) oraz spotkania zamykającego (syntetyzowanie i podsumowanie informacji uzyskanych w wyniku wywiadów i przeglądu dokumentacji szpitala oraz losowo wybranej dokumentacji medycznej, obserwacji poczynionych podczas przeglądu, przedstawienie wstępnych wyników przeglądu, formułowanie wskazówek merytorycznych dla zespołu szpitala dotyczących poprawy jakości i bezpieczeństwa funkcjonowania jednostki zarówno pod względem organizacyjnym, opieki nad pacjentami, jak i działalności medycznej).e.Dokonanie oceny spełniania przez szpital standardów akredytacyjnych, o których mowa w pkt.2c, i sporządzenie protokołu z przeglądu zawierającego ocenę poszczególnych standardów i komentarz do standardów niespełnionych.f.Opiniowanie treści raportu z przeglądu akredytacyjnego przygotowywanego przez „wizytatora – lidera”, zawierającego uwagi dotyczące niespełnionych standardów, sformułowane na podstawie wywiadów, przeglądu dokumentacji i obserwacji poczynionych podczas wizyty, informacje na temat standardów wyłączonych z oceny wraz z uzasadnieniem wyłączenia, a także wnioski i rekomendacje dotyczące przyznania lub odmowy przyznania akredytacji. Sporządzenie raportu następuje w terminie 14 dni od dnia zakończenia przeglądu akredytacyjnego, odpowiednio dla każdego przeglądu.g.Uczestniczenie w procedurze odwoławczej obejmujące przygotowanie argumentacji do zastrzeżeń wniesionych przez Dyrekcję szpitala do oceny poszczególnych standardów przedstawionej w raporcie. Procedura odwoławcza trwa przeciętnie do dwóch miesięcy od terminu zakończenia przeglądu.h.Ocena pracy „wizytatora – lidera”.7.Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych i podzielił przedmiot zamówienia na dwie następujące części:A) przeprowadzenie przeglądu akredytacyjnego przez lekarzaB) przeprowadzenie przeglądu akredytacyjnego przez pielęgniarkę lub położnąW każdej części Wykonawca może złożyć ofertę na minimum 1 przegląd (3 osobodni) lub ich wielokrotność, ale nie więcej, niż 55.8. Zamawiający zawrze umowę ramową:A) W części pierwszej maksymalnie z 24 (dwudziestoma czterema) Wykonawcami, chyba że oferty niepodlegające odrzuceniu złoży mniej Wykonawców.B) W części drugiej maksymalnie z 16 (szesnastoma) Wykonawcami, chyba że oferty niepodlegające odrzuceniu złoży mniej Wykonawców.868 324,43