Dostawa dodatkowych licencji stanowiskowych dla konsultantów telefonicznych wraz z uruchomieniem Infolinii Statystycznej w ramach posiadanego systemu Informatycznego Call Center, na potrzeby realizacji zadań projektu System Informacyjny Statystyki Publicznej – 2 (SISP-2)

Główny Urząd Statystyczny

Przedmiotem zamówienia jest dostawa dodatkowych licencji stanowiskowych dla konsultantów telefonicznych wraz z uruchomieniem Infolinii Statystycznej w ramach posiadanego systemu informatycznego Call Center, na potrzeby realizacji zadań projektu System Informacyjny Statystyki Publicznej – (SISP-2).
Przedmiot zamówienia obejmuje wymienione poniżej zadania wykonawcy, które należy realizować z uwzględnieniem wszystkich warunków i wymagań Opisu Przedmiotu Zamówienia.
Zadania:
1) Konfiguracja Infolinii Statystycznej w ramach funkcjonalności posiadanego przez Zamawiającego systemu Call Center;
2) Określenie potrzeb dotyczących infrastruktury serwerowej, którą powinien udostępnić Zamawiający w celu zwiększenia potencjału wydajnościowego wymaganego do prawidłowej obsługi 360 dotychczasowych użytkowników systemu oraz dodatkowych 330 stanowisk Infolinii;
3) Integracja systemu Call Center z korporacyjnym systemem komunikacji głosowej zbudowanym w oparciu o Lync Server 2013;
4) Dostarczenie licencji developerskich dla 4 stanowisk programistów oraz zestawu bibliotek programistycznych, umożliwiających tworzenie, rozwój i testowanie aplikacji dla systemu Call Center (w kształcie jaki system ten uzyska po wykonaniu przedmiotu zamówienia);
5) Realizacja szkolenia.
W założeniu Infolinia Statystyczna ma stanowić zintegrowany system dostępu telefonicznego do usług statystyki publicznej poprzez jeden telefoniczny numer kontaktowy.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2015-05-11. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2015-03-27.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Historia zamówień
Data Dokument
2015-03-27 Ogłoszenie o zamówieniu
2015-06-03 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2015-03-27)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie oprogramowania
Wielkość lub zakres:
“2 786 346,34”
Całkowita wartość zamówienia: 2 786 346,34 💰
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Dostawy
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie oprogramowania 📦

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Agencja/Biuro krajowe lub federalne
Nazwa instytucji zamawiającej: Główny Urząd Statystyczny
Adres pocztowy: al. Niepodległości 208
Kod pocztowy: 00-925
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.stat.gov.pl 🌏
E-mail: j.kozlowski@stat.gov.pl 📧
Telefon: +48 226083446 📞
Fax: +48 226083189 📠

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2015-03-27 📅
Termin składania ofert: 2015-05-11 📅
Data publikacji: 2015-04-01 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2015/S 064-112445
Numer Dz.U.-S: 64
Informacje dodatkowe

“I. Wykonawca obowiązany jest złożyć oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp.”
Źródło: OJS 2015/S 064-112445 (2015-03-27)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2015-06-03)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Pakiety oprogramowania komunikacyjnego
Całkowita wartość zamówienia: 3 143 810 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Pakiety oprogramowania komunikacyjnego 📦

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2015-06-03 📅
Data publikacji: 2015-06-06 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2015/S 108-195947
Odnosi się do ogłoszenia: 2015/S 64-112445
Numer Dz.U.-S: 108
Źródło: OJS 2015/S 108-195947 (2015-06-03)
Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕
Powiązane wyszukiwania 🔍
Produkty/usługi: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne Pakiety oprogramowania komunikacyjnego... Pakiety oprogramowania komunikacyjnego Pakiety oprogramowania do interaktywnych... Usługi informatyczne: konsultacyjne,... Usługi doradcze w zakresie programowania... Usługi doradcze w zakresie systemów... Usługi doradcze w zakresie integracji... Usługi w zakresie oprogramowania Usługi edukacyjne i szkoleniowe