Przedłużenie produktu maintenance na poziomie Gold Support Software lub równoważnym na pakiet oprogramowania McAfee Complete EndPoint Protection – Enterprise Suite (CEE) oraz przeprowadzenie warsztatów technicznych i świadczenie usługi Asysty Technicznej przez Wykonawcę

Najwyższa Izba Kontroli

1. Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie produktu maintenance na poziomie Gold Support Software lub równoważnym na pakiet oprogramowania McAfee Complete EndPoint Protection – Enterprise Suite (CEE) oraz przeprowadzenie warsztatów technicznych i świadczenie usługi Asysty Technicznej przez Wykonawcę, w tym przedmiot zamówienia obejmuje:
1.1 zapewnienie Zamawiającemu dostępu, przez okres od dnia 1.1.2016 r. do dnia 31.12.2018 r., do produktu maintenance na poziomie Gold Software Support lub równoważnym dla posiadanych przez Zamawiającego 2 201 sztuk licencji do pakietu oprogramowania McAfee Complete EndPoint Protection – Enterprise Suite (CEE); potwierdzeniem zapewnienia przedmiotowego dostępu będzie dostawa dokumentów potwierdzających wskazane uprawnienia Zamawiającego,
1.2 przeprowadzenie do sześciu warsztatów technicznych dla Administratorów Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego, określonymi w Załączniku nr 1 do SIWZ, przy czym Zamawiający zastrzega sobie fakultatywność warsztatów technicznych dla Administratorów wynikającą z aktualnych potrzeb,
1.3 przeprowadzenie do sześciu warsztatów technicznych dla Operatorów Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego, określonymi w Załączniku nr 1 do SIWZ, przy czym Zamawiający zastrzega sobie fakultatywność warsztatów technicznych dla Operatorów wynikającą z aktualnych potrzeb,
1.4 świadczenie usługi Pomocy Technicznej w ramach Asysty Technicznej Wykonawcy dla Platformy ePO na warunkach określonych w Załączniku nr 1 do SIWZ,
1.5 w przypadku zaoferowania rozwiązania równoważnego – pełne wdrożenie produktu równoważnego, na warunkach opisanych w Załączniku nr 1 do SIWZ,
1.6 Zamawiający zastrzega sobie możliwość wykorzystania dodatkowych godzin pracy inżyniera w ramach Asysty Technicznej Wykonawcy, w maksymalnej ilości 800 godzin.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w:
2.1 Załączniku nr 1 do SIWZ – Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ).
2.2 Załączniku nr 2 do SIWZ – Wzór umowy.
3. Zamawiający informuje, że zgodnie z postanowieniami art. 30 ust. 5 ustawy „Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne opisywanym przez Zamawiającego, jest obowiązany wykazać, że oferowane przez niego dostawy, usługi lub roboty budowlane spełniają wymagania określone przez Zamawiającego”.
Za produkt równoważny zostanie uznany produkt spełniający wszystkie minimalne warunki i funkcjonalności przypisane danemu produktowi maintenance firmy McAfee, określone w Załączniku nr 1 do SIWZ.
Na Wykonawcy spoczywa obowiązek udowodnienia Zamawiającemu równoważności oferowanego produktu w stosunku do wymogów określonych przez Zamawiającego.
4. Kod Wspólnego Słownika Zamówień (CPV):
72253200-5 Usługi w zakresie wsparcia systemu.
72000000-5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia.
80510000-2 Usługi szkolenia specjalistycznego.
5. Miejsce realizacji przedmiotu zamówienia.
5.1 dostawa oraz świadczenie usługi Pomocy Technicznej w ramach Asysty Technicznej Wykonawcy dla Platformy ePO: siedziba Zamawiającego przy ul. Filtrowej 57, 02-056 Warszawa,
5.2 przeprowadzenie warsztatów technicznych:
1) dla Administratorów: siedziba Zamawiającego przy ul. Filtrowej 57, 02-056 Warszawa lub inne miejsce na terenie Warszawy;
2) dla Operatorów: Ośrodek Szkoleniowy NIK w Goławicach, Goławice Drugie 05-180 Pomiechówek;
5.3 usługa dodatkowych godzin pracy inżyniera w ramach Asysty Technicznej Wykonawcy: siedziba Zamawiającego przy ul. Filtrowej 57, 02-056 Warszawa oraz jednostki organizacyjne wskazane w Załączniku nr 1 do SIWZ,
5.4 pełne wdrożenie produktu równoważnego (w przypadku uznania za najkorzystniejszą ofertę złożoną przez Wykonawcę oferującego produkt równoważny): wszystkie jednostki organizacyjne Zamawiającego na terenie Polski (17 lokalizacji wskazanych w Załączniku nr 1 do SIWZ).
6. Termin wykonania zamówienia.
6.1 dostawa dokumentów potwierdzających uprawnienia Zamawiającego do korzystania przez okres od 1.1.2016 r. do 31.12.2018 r., z produktu maintenance dla posiadanych przez Zamawiającego 2 201 sztuk licencji – w terminie do 10 dni od dnia podpisania umowy,
6.1 świadczenie usługi Pomocy Technicznej w ramach Asysty Technicznej Wykonawcy dla Platformy ePO – w okresie od dnia 1.1.2016 r. do 31.12.2018 r.,
6.2 terminy przeprowadzenia warsztatów technicznych dla Administratorów i warsztatów technicznych dla Operatorów w okresie od dnia 1.1.2016 r. do 31.12.2018 r., zostaną ustalone z Zamawiającym przed ich rozpoczęciem,
6.3 wykorzystanie dodatkowych godzin pracy inżyniera w ramach Asysty Technicznej Wykonawcy, w maksymalnej ilości 800 godzin – w okresie od dnia 1.1.2016 r. do dnia 31.12.2018 r.,
6.4 w przypadku zaoferowania rozwiązania równoważnego – pełne wdrożenie produktu równoważnego zakończone zostanie przez Wykonawcę i potwierdzone przez Zamawiającego pozytywnym wynikiem testów – w terminie do 15.12.2015 r.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2015-11-05. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2015-09-24.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• • STINET Sebastian Dzierzęcki

Kto?

• • Najwyższa Izba Kontroli

Co?

• • Usługi pomocy komputerowej i podobne › Usługi w zakresie wsparcia systemu
• • Usługi szkoleniowe › Usługi szkolenia specjalistycznego

Gdzie?

• • Polska