Wielkość lub zakres
1. Przedmiotem zamówienia są usługi szkoleniowe dla pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych: Oddziału w Ostrowie Wielkopolskim oraz I Oddziału w Poznaniu – 12 części.2. Zakres niniejszego zamówienia obejmuje zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń dla następujących12 części:2.1. Część I:— temat szkolenia: Utrwalenie postawy asertywnej w kontaktach z klientami,— zorganizowanie oraz przeprowadzenie szkolenia przez doświadczonych trenerów/wykładowców dla siedmiu grup szkoleniowych, składających się z pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Ostrowie Wielkopolskim (liczebność jednej grupy szkoleniowej: od dwunastu do piętnastu osób {uczestnicy szkolenia}); szkolenie każdej grupy szkoleniowej obejmuje szesnaście godzin dydaktycznych i jest rozplanowane na dwa dni; zajęcia trwają od godziny 8:00 do 15:00 każdego dnia (z trzema przerwami, dwie przerwy kawowe po 10 minut i jedna przerwa obiadowa – 40 minutowa),— w trakcie trwania szkoleń Wykonawca zapewni wyżywienie dla jego uczestników: dwudaniowy obiad w każdym dniu szkolenia oraz serwis kawowy (dwie przerwy kawowe)w każdym dniu szkolenia;— miejsce szkolenia: Szkolenia odbędą się w wynajętych przez Wykonawcę salach szkoleniowych w centrum: Rawicza (jedna grupa szkoleniowa), Leszna (dwie grupy szkoleniowe), Ostrowa Wielkopolskiego (cztery grupy szkoleniowe). Sale szkoleniowe wskazane przez Wykonawcę z uwzględnieniem wymogu, że wielkość sali ma zapewnić swobodne wykonywanie przez uczestników ćwiczeń praktycznych oraz, że dojazd do nichdla uczestników szkolenia będzie możliwy środkami komunikacji miejskiej.— Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1/I do SIWZ.2.2. Część II:— temat szkolenia: Doskonalenie umiejętności komunikacji z klientem,— zorganizowanie oraz przeprowadzenie szkolenia przez doświadczonych trenerów/wykładowców dla siedmiu grup szkoleniowych, składających się z pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Ostrowie Wielkopolskim (liczebność jednej grupy szkoleniowej: od dwunastu do piętnastu osób {uczestnicy szkolenia}); szkolenie każdej grupy szkoleniowej obejmuje szesnaście godzin dydaktycznych i jest rozplanowane na dwa dni; zajęcia trwają od godziny 8:00 do 15:00 każdego dnia (z trzema przerwami, dwie przerwy kawowe po 10 minut i jedna przerwa obiadowa – 40 minutowa),— w trakcie trwania szkoleń Wykonawca zapewni wyżywienie dla jego uczestników: dwudaniowy obiad w każdym dniu szkolenia oraz serwis kawowy (dwie przerwy kawowe)w każdym dniu szkolenia;— miejsce szkolenia: Szkolenia odbędą się w wynajętych przez Wykonawcę salach szkoleniowych w centrum: Rawicza (jedna grupa szkoleniowa), Leszna (dwie grupy szkoleniowe), Ostrowa Wielkopolskiego (cztery grupy szkoleniowe). Sale szkoleniowe wskazane przez Wykonawcę z uwzględnieniem wymogu, że wielkość sali ma zapewnić swobodne wykonywanie przez uczestników ćwiczeń praktycznych oraz, że dojazd do nich dla uczestników szkolenia będzie możliwy środkami komunikacji miejskiej.— Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1/II do SIWZ.2.3. Część III:— temat szkolenia: Delegowanie zadań i wzmacnianie samodzielności pracowników— zorganizowanie oraz przeprowadzenie szkolenia przez doświadczonych trenerów/wykładowców dla dziewięciu grup szkoleniowych, składających się z pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Ostrowie Wielkopolskim (liczebność jednej grupy szkoleniowej: od dwunastu do piętnastu osób {uczestnicy szkolenia}); szkolenie każdej grupy szkoleniowej obejmuje szesnaście godzin dydaktycznych i jest rozplanowane na dwa dni; zajęcia trwają od godziny 8:00 do 15:00 każdego dnia (z trzema przerwami, dwie przerwy kawowe po 10 minut i jedna przerwa obiadowa – 40 minutowa),— w trakcie trwania szkoleń Wykonawca zapewni wyżywienie dla jego uczestników: dwudaniowy obiad w każdym dniu szkolenia oraz serwis kawowy (dwie przerwy kawowe)w każdym dniu szkolenia;— miejsce szkolenia: Szkolenia odbędą się w wynajętych przez Wykonawcę salach szkoleniowych w centrum: Rawicza (jedna grupa szkoleniowa), Leszna (dwie grupy szkoleniowe), Ostrowa Wielkopolskiego (sześć grup szkoleniowych). Sale szkoleniowe wskazane przez Wykonawcę z uwzględnieniem wymogu, że wielkość sali ma zapewnić swobodne wykonywanie przez uczestników ćwiczeń praktycznych oraz, że dojazd do nich dla uczestników szkolenia będzie możliwy środkami komunikacji miejskiej.— Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1/III do SIWZ.2.4. Część IV:— temat szkolenia: Różnorodność w zarządzaniu zespołem (np. różny wiek, pokolenie, płeć, cechy osobowości),— zorganizowanie oraz przeprowadzenie szkolenia przez doświadczonych trenerów/wykładowców dla dziewięciu grup szkoleniowych, składających się z pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Ostrowie Wielkopolskim (liczebność jednej grupy szkoleniowej: od dwunastu do piętnastu osób {uczestnicy szkolenia}); szkolenie każdej grupy szkoleniowej obejmuje szesnaście godzin dydaktycznych i jest rozplanowane na dwa dni; zajęcia trwają od godziny 8:00 do 15:00 każdego dnia (z trzema przerwami, dwie przerwy kawowe po 10 minut i jedna przerwa obiadowa – 40 minutowa),— w trakcie trwania szkoleń Wykonawca zapewni wyżywienie dla jego uczestników: dwudaniowy obiad w każdym dniu szkolenia oraz serwis kawowy (dwie przerwy kawowe)w każdym dniu szkolenia;— miejsce szkolenia: Szkolenia odbędą się w wynajętych przez Wykonawcę salach szkoleniowych w centrum: Rawicza ( jedna grupa szkoleniowa ), Leszna (dwie grupy szkoleniowe ), Ostrowa Wlkp. (sześć grup szkoleniowych). Sale szkoleniowe wskazane przez Wykonawcę z uwzględnieniem wymogu, że wielkość sali ma zapewnić swobodne wykonywanie przez uczestników ćwiczeń praktycznych oraz, że dojazd do nich dla uczestników szkolenia będzie możliwy środkami komunikacji miejskiej.— Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1/IV do SIWZ.2.5. Część V:— temat szkolenia: Autoprezentacja i wystąpienia publiczne.— zorganizowanie oraz przeprowadzenie szkolenia przez doświadczonych trenerów/ wykładowców dla dwóch grup szkoleniowych, składających się z pracowników I Oddziału ZUS w Poznaniu;— przewidywana ilość pracowników do przeszkolenia od 24 do 30 osób (liczebność jednej grupy szkoleniowej – do 15 osób);— czas trwania szkolenia dla jednej grupy: 16 jednostek dydaktycznych (przez jednostkę dydaktyczną należy rozumieć 45 minut zajęć szkoleniowych) – po osiem jednostek dydaktycznych w każdym dniu szkolenia. Szkolenie winno odbywać się w dni robocze pomiędzy godzinami 8.00 a 16.00;— w trakcie trwania szkoleń Wykonawca zapewni wyżywienie dla jego uczestników: dwudaniowy obiad w każdym dniu szkolenia oraz serwis kawowy (dwie przerwy kawowe) w każdym dniu szkolenia;— miejsce szkolenia: Sala szkoleniowa w Poznaniu wskazana przez Wykonawcęz uwzględnieniem wymogu, że wielkość sali ma zapewnić swobodne wykonywanie przez uczestników ćwiczeń praktycznych oraz, że do miejsca szkolenia winien być możliwy dojazd uczestników szkolenia środkami komunikacji miejskiej (tramwaj, autobus)— Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1/V do SIWZ.2.6. Część VI:— temat szkolenia: Efektywność osobista i budowanie zaangażowania w sytuacjach wymagających zwiększonej mobilizacji w pracy.— zorganizowanie oraz przeprowadzenie szkolenia przez doświadczonych trenerów/ wykładowców dla sześciu grup szkoleniowych, składających się z pracowników I Oddziału ZUS w Poznaniu;— przewidywana ilość pracowników do przeszkolenia od 72 do 90 osób (liczebność jednej grupy szkoleniowej – do 15 osób);— czas trwania szkolenia dla jednej grupy: 16 jednostek dydaktycznych (przez jednostkę dydaktyczną należy rozumieć 45 minut zajęć szkoleniowych) – po osiem jednostek dydaktycznych w każdym dniu szkolenia. Szkolenie winno odbywać się w dni robocze pomiędzy godzinami 8.00 a 16.00;— w trakcie trwania szkoleń Wykonawca zapewni wyżywienie dla jego uczestników: dwudaniowy obiad w każdym dniu szkolenia oraz serwis kawowy (dwie przerwy kawowe) w każdym dniu szkolenia;— miejsce szkolenia: Sala szkoleniowa w Poznaniu wskazana przez Wykonawcęz uwzględnieniem wymogu, że wielkość sali ma zapewnić swobodne wykonywanie przez uczestników ćwiczeń praktycznych oraz, że do miejsca szkolenia winien być możliwy dojazd uczestników szkolenia środkami komunikacji miejskiej (tramwaj, autobus)— Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1/VI do SIWZ.2.7. Część VII:— temat szkolenia: Metody tonizowania nastrojów w aspekcie wielości i różnorodności zadań do realizacji.— zorganizowanie oraz przeprowadzenie szkolenia przez doświadczonych trenerów/ wykładowców dla dziewięciu grup szkoleniowych, składających się z pracowników I Oddziału ZUSw Poznaniu;— przewidywana ilość pracowników do przeszkolenia od 108 do 135 osób (liczebność jednej grupy szkoleniowej – do 15 osób);— czas trwania szkolenia dla jednej grupy: 16 jednostek dydaktycznych (przez jednostkę dydaktyczną należy rozumieć 45 minut zajęć szkoleniowych) – po osiem jednostek dydaktycznych w każdym dniu szkolenia. Szkolenie winno odbywać się w dni robocze pomiędzy godzinami 8.00 a 16.00;— w trakcie trwania szkoleń Wykonawca zapewni wyżywienie dla jego uczestników: dwudaniowy obiad w każdym dniu szkolenia oraz serwis kawowy (dwie przerwy kawowe) w każdym dniu szkolenia;— miejsce szkolenia: Sala szkoleniowa w Poznaniu wskazana przez Wykonawcę z uwzględnieniem wymogu, że wielkość sali ma zapewnić swobodne wykonywanie przez uczestników ćwiczeń praktycznych oraz, że do miejsca szkolenia winien być możliwy dojazd uczestników szkolenia środkami komunikacji miejskiej (tramwaj, autobus)— Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1/VII do SIWZ.2.8. Część VIII:— temat szkolenia: Komunikacja nastawiona na współpracę.— zorganizowanie oraz przeprowadzenie szkolenia przez doświadczonych trenerów/ wykładowców dla sześciu grup szkoleniowych, składających się z pracowników I Oddziału ZUS w Poznaniu;— przewidywana ilość pracowników do przeszkolenia od 72 do 90 osób (liczebność jednej grupy szkoleniowej – do 15 osób);— czas trwania szkolenia dla jednej grupy: 16 jednostek dydaktycznych (przez jednostkę dydaktyczną należy rozumieć 45 minut zajęć szkoleniowych) – po osiem jednostek dydaktycznych w każdym dniu szkolenia. Szkolenie winno odbywać się w dni robocze pomiędzy godzinami 8.00 a 16.00;— w trakcie trwania szkoleń Wykonawca zapewni wyżywienie dla jego uczestników: dwudaniowy obiad w każdym dniu szkolenia oraz serwis kawowy (dwie przerwy kawowe) w każdym dniu szkolenia;— miejsce szkolenia: Sala szkoleniowa w Poznaniu wskazana przez Wykonawcę z uwzględnieniem wymogu, że wielkość sali ma zapewnić swobodne wykonywanie przez uczestników ćwiczeń praktycznych oraz, że do miejsca szkolenia winien być możliwy dojazd uczestników szkolenia środkami komunikacji miejskiej (tramwaj, autobus)— Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1/VIII do SIWZ.2.9. Część IX:— temat szkolenia: Excel 2010 dla zaawansowanych.— zorganizowanie oraz przeprowadzenie szkolenia przez doświadczonych trenerów/ wykładowców dla sześciu grup szkoleniowych, składających się z pracowników I Oddziału ZUS w Poznaniu;— przewidywana ilość pracowników do przeszkolenia od 72 do 90 osób (liczebność jednej grupy szkoleniowej – do 15 osób);— czas trwania szkolenia dla jednej grupy: 16 jednostek dydaktycznych (przez jednostkę dydaktyczną należy rozumieć 45 minut zajęć szkoleniowych) – po osiem jednostek dydaktycznych w każdym dniu szkolenia. Szkolenie winno odbywać się w dni robocze pomiędzy godzinami 8.00 a 16.00;— w trakcie trwania szkoleń Wykonawca zapewni wyżywienie dla jego uczestników: dwudaniowy obiad w każdym dniu szkolenia oraz serwis kawowy (dwie przerwy kawowe) w każdym dniu szkolenia;— miejsce szkolenia: Sala szkoleniowa w Poznaniu wskazana przez Wykonawcę z uwzględnieniem wymogu, że do miejsca szkolenia winien być możliwy dojazd uczestników szkolenia środkami komunikacji miejskiej (tramwaj, autobus).— Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1/IX do SIWZ.2.10. Część X:— temat szkolenia: Kosztorysowanie robót budowlanych.— zorganizowanie oraz przeprowadzenie szkolenia przez doświadczonych trenerów/ wykładowców dla dwóch pracowników I Oddziału ZUS w Poznaniu;— czas trwania szkolenia I część – 42 jednostki dydaktyczne – 6 dni (przez jednostkę dydaktyczną należy rozumieć 45 minut zajęć szkoleniowych), część II – 30 jednostek dydaktycznych – 4 dni. Szkolenie winno odbyć się w dni robocze pomiędzy godzinami 8.00 a 16.00;— w trakcie trwania szkoleń Wykonawca zapewni wyżywienie dla jego uczestników: dwudaniowy obiad w każdym dniu szkolenia oraz serwis kawowy w każdym dniu szkolenia;— miejsce szkolenia: Sala szkoleniowa w Poznaniu wskazana przez Wykonawcę z uwzględnieniem wymogu, że do miejsca szkolenia winien być możliwy dojazd uczestników szkolenia środkami komunikacji miejskiej (tramwaj, autobus);— Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1/X do SIWZ.2.11. Część XI:— temat szkolenia: Prawo Budowlane. Realizacja procesu inwestycyjnego zgodniez obowiązującymi przepisami – warsztaty.— zorganizowanie oraz przeprowadzenie szkolenia przez doświadczonych trenerów/ wykładowców dla jednego pracownika I Oddziału ZUS w Poznaniu;— czas trwania szkolenia 16 jednostek dydaktycznych – 2 dni (przez jednostkę dydaktyczną należy rozumieć 45 minut zajęć szkoleniowych). Szkolenie winno odbyć się w dni robocze pomiędzy godzinami 8.00 a 16.00;— w trakcie trwania szkoleń Wykonawca zapewni wyżywienie dla uczestnika: dwudaniowy obiadw każdym dniu szkolenia oraz serwis kawowy w każdym dniu szkolenia;— miejsce szkolenia: Sala szkoleniowa w Poznaniu wskazana przez Wykonawcę z uwzględnieniem wymogu, że do miejsca szkolenia winien być możliwy dojazd uczestników szkolenia środkami komunikacji miejskiej (tramwaj, autobus);— Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1/XI do SIWZ.2.12. Część XII:— temat szkolenia: Jak prawidłowo spełnić obowiązek prowadzenia książki obiektu budowlanego.— zorganizowanie oraz przeprowadzenie szkolenia przez doświadczonych trenerów/ wykładowców dla dwóch pracowników I Oddziału ZUS w Poznaniu;— czas trwania szkolenia: 6 jednostek dydaktycznych (przez jednostkę dydaktyczną należy rozumieć 45 minut zajęć szkoleniowych) przeprowadzonych w trakcie 1 dnia. Szkolenie winno odbyć się w dni robocze pomiędzy godzinami 8.00 a 16.00;— w trakcie trwania szkoleń Wykonawca zapewni wyżywienie dla jego uczestników: dwudaniowy obiad w każdym dniu szkolenia oraz serwis kawowy w każdym dniu szkolenia;— miejsce szkolenia: Sala szkoleniowa w Poznaniu wskazana przez Wykonawcę z uwzględnieniem wymogu, że do miejsca szkolenia winien być możliwy dojazd uczestników szkolenia środkami komunikacji miejskiej (tramwaj, autobus);— Przedmiot zamówienia należy wykonać zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1/XII do SIWZ.3. Zamawiający dla wszystkich Części przedmiotu zamówienia nie przewiduje konieczności zapewnienia noclegów dla uczestników szkoleń.246 901