Zakup usług serwisu pogwarancyjnego dla urządzeń i systemów sieciowych oraz zakup dodatkowych licencji dla urządzeń sieciowych wraz z voucherami na autoryzowane warsztaty w zakresie ich obsługi oraz zakup godzin wsparcia dla administratorów sieci

Ministerstwo Sprawiedliwości

1 W zakresie I części zamówienia:
1) Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę usług serwisu pogwarancyjnego, obejmujących naprawy (w razie konieczności także wymianę) oraz usuwanie zgłoszonych awarii i usterek dla urządzeń sieci teleinformatycznej Zamawiającego wymienionych w załączniku nr 1 do umowy dla części I przedmiotu zamówienia.
2) Usługom serwisowym podlegają urządzenia sieci teleinformatycznej, których szczegółową specyfikację zawiera załącznik nr 1 do umowy dla części I przedmiotu zamówienia.
3) Wykonawca będzie świadczył usługi, o których mowa w ust. 1 w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego na terenie Warszawy.
4) Wykonawca zapewni wsparcie eksperckie w okresie obowiązywania umowy dla części I przedmiotu zamówienia w siedzibie Zamawiającego przez minimum dwóch inżynierów, którzy posiadają minimum po jednym certyfikacie CCIE R&S i CCIE Security w wymiarze łącznym do 90 godzin.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, został zawarty we Wzorze Umowy wraz z załącznikami.
2 W zakresie II części zamówienia:
1) Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę usług serwisu pogwarancyjnego, obejmujących naprawy (w razie konieczności także wymianę) oraz usuwanie zgłoszonych awarii i usterek dla urządzeń sieci teleinformatycznej Zamawiającego wymienionych w załączniku nr 1 do umowy dla części II przedmiotu zamówienia w tabeli A pkt 1–3 oraz tabeli C pkt 1–3.
2) Wykonawca dostarczy Zamawiającemu dodatkowe licencje w celu rozszerzenia funkcjonalności dostępnych na posiadanych przez Zamawiającego urządzeniach wyszczególnione w załączniku nr 1 do umowy dla części II przedmiotu zamówienia w tabeli B pkt 1–2 oraz w tabeli D pkt 1–3.
3) Wykonawca dostarczy vouchery na warsztaty szkoleniowe wyszczególnione w Załączniku nr 1 do umowy dla części II przedmiotu zamówienia w tabeli A pkt 4 oraz tabeli C pkt 4.
4) Wykonawca zapewni wsparcie eksperckie wymienione w załączniku nr 1 do umowy dla części II przedmiotu zamówienia w tabeli A pkt 5 w zakresie urządzeń F5 Viprion w okresie obowiązywania umowy w siedzibie Zamawiającego w wymiarze łącznym do 120 godzin. Wykonawca musi zapewnić, aby inżynier posiadał certyfikację producenta sprzętu, na który świadczone będzie wsparcie eksperckie.
5) Wykonawca zapewni wsparcie eksperckie w okresie obowiązywania umowy dla części II przedmiotu zamówienia wymienione w załączniku = nr 1 do umowy w tabeli C pkt 5 w zakresie urządzeń Palo Alto w siedzibie Zamawiającego w wymiarze łącznym do 90 godzin. Wykonawca musi zapewnić, aby inżynier posiadał certyfikację producenta sprzętu, na który świadczone będzie wsparcie eksperckie.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, został zawarty we Wzorze Umowy wraz z załącznikami.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2015-05-05. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2015-03-24.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• • Konsorcjum: Trecom Enterprise Solutions Sp. z o.o. (Lider) Trecom Sp. z o.o. Sp. k.
• • S&T Services Polska Sp. z o.o.

Kto?

• • Ministerstwo Sprawiedliwości

Co?

• • Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
• • Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych › Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego