Realizacja telefonicznej kampanii lojalizacji konsumentów ENERGA-OBRÓT S.A

Energa Obrót S.A.

1. Przedmiotem Zamówienia jest: realizacja telefonicznej kampanii sprzedażowej w przedmiocie lojalizacji klientów Zamawiającego, zgodnie z przedstawionymi procesami i standardami.
2. Świadczenie usług objętych przedmiotowym Zamówieniem powinno obejmować realizację co najmniej następujących działań:
— zapewnienie należytej obsady pracowników niezbędnej do wykonania zleconych usług (zespół sprzedażowy wraz z zespołem nadzorującym),
— rekrutacja, badania pracownicze, szkolenie BHP oraz wszystkie aspekty formalno-prawne pracodawcy,
— zapewnienie łącza umożliwiającego najwyższą jakość prowadzonych rozmów.
Szczegółowy opis usług wchodzących w skład przedmiotu Zamówienia dotyczy realizacji kampanii sprzedażowej o charakterze lojalizacyjnym dla Energa Obrót S.A. na podstawie dostarczonej bazy danych klientów (konsumentów).

Termin
Termin składania ofert wynosił 2016-08-04. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2016-06-24.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2016-06-24 Ogłoszenie o zamówieniu
2016-12-02 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2016-06-24)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi marketingu bezpośredniego
Wielkość lub zakres:
“Wartość zamówienia przekracza wyrażoną w złotych równowartość kwoty 418 000 EUR.”
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi marketingu bezpośredniego 📦

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Podmiot działający w sektorze użyteczności publicznej
Nazwa instytucji zamawiającej: Energa Obrót S.A.
Adres pocztowy: al. Grunwaldzka 472
Kod pocztowy: 80-309
Miasto pocztowe: Gdańsk
Kontakt
Adres internetowy: http://www.energa.pl 🌏
E-mail: anna.osiecka@energa.pl 📧
Telefon: +48 587718912 📞
Fax: +48 587402801 📠

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2016-06-24 📅
Termin składania ofert: 2016-08-04 📅
Data publikacji: 2016-06-29 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2016/S 123-221377
Numer Dz.U.-S: 123
Informacje dodatkowe

“Uwaga do sekcji ii.3) ogłoszenia”
Źródło: OJS 2016/S 123-221377 (2016-06-24)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2016-12-02)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 6 330 000 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2016-12-02 📅
Data publikacji: 2016-12-06 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2016/S 235-429331
Odnosi się do ogłoszenia: 2016/S 123-221377
Numer Dz.U.-S: 235
Źródło: OJS 2016/S 235-429331 (2016-12-02)