Świadczenie usług opieki informatycznej oprogramowania IBM

Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie opieki informatycznej (Maintenance) w stosunku do posiadanego i użytkowanego przez Zamawiającego oprogramowania IBM w ramach programu Passport Advantage dla potrzeb Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Zamówienie składa się z trzech Części i dotyczy opieki informatycznej w zakresie:
Część 1:
dla oprogramowania IBM Informix Ultimate Unlimited Users Edition Processors Value Unit (PVU) (part number E08SLLL) – 1500
Część 2:
a) dla oprogramowania IBM InfoSphere DataStage Processor Value Unit (PVU) (part number E04PJLL) – 200
b) dla oprogramowania IBM InfoSphere DataStage and QualityStage Designer Concurrent User (part number E04NZLL) – 5
Część 3:
a) dla oprogramowania Domino Enterprise Client Access Authorised User D087HLL
(part number E07UMLL) – 1171
b) dla oprogramowania Domino Enterprise Server (PVU) D55JDLL (part number E020KLL) – 560
2. W ramach świadczenia usług opieki informatycznej (Maintenance) Wykonawca zapewni:
2.1 prawo do aktualizacji oprogramowania tj. do dostępu do nowych wersji oprogramowania, wydań uzupełniających oraz poprawek programistycznych, bez dodatkowych opłat licencyjnych,
2.2 świadczenie pomocy technicznej w zakresie obsługi zgłoszeń telefonicznie, w dni powszednie w godzinach 9:00-17:00 w języku polskim, w formie elektronicznej przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu,
2.3. elektroniczny dostęp do informacji na temat posiadanych produktów, biuletynów technicznych w zakresie przedmiotu zamówienia, poprawek programistycznych oraz bazy danych zgłoszonych problemów technicznych, przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Szczegółowe zasady świadczenia usługi opieki informatycznej w stosunku do oprogramowania firmy IBM Wykonawca dołączy do oferty.
4. Ponadto Wykonawca będzie zobowiązany w ramach wsparcia oprogramowania, o którym mowa w punkcie 1, do:
4.1. udzielania konsultacji dotyczących polityki licencyjnej do oferowanego oprogramowania,
4.2. udzielania konsultacji dotyczących wykorzystania oprogramowania IBM w projektach informatycznych realizowanych przez Zamawiającego,
4.3. wsparcia Zamawiającego w procesach instalacji i konfiguracji przedmiotowego oprogramowania.
5. Zasady świadczenia usług, o których mowa powyżej zawiera Załącznik 7 do SIWZ – Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści umowy w sprawie zamówienia publicznego
6. Na podstawie art. 29 ust 4 pkt 4 ustawy Zamawiający wymaga, aby wśród personelu przewidzianego do realizacji powyższego zamówienia, Wykonawca zatrudnił na podstawie umowy o pracę minimum 2 pracowników wykonujących czynności w trakcie realizacji zamówienia.
Zatrudnienie w/w osób musi trwać przez cały okres realizacji zamówienia. Zakres obowiązków osób zatrudnionych na podstawie umowy o pracę musi wynikać z zakresu czynności wykonywanych przez te osoby w trakcie realizacji umowy. W przypadku rozwiązania stosunku pracy przez osobę zatrudnioną lub przez pracodawcę przed zakończeniem ww. okresu Wykonawca będzie zobowiązany do zatrudnienia na to miejsce innej osoby na podstawie umowy o pracę. Zamawiający ma prawo w każdym okresie realizacji zamówienia zwrócić się do wykonawcy o przedstawienie dokumentacji zatrudnienia ww. osób (umów o pracę lub dokumentów potwierdzających podleganie ubezpieczeniom społecznym z tytułu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę), natomiast Wykonawca ma obowiązek przedstawić ją niezwłocznie Zamawiającemu.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2016-04-05. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2016-02-24.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• • Asseco Poland Spółka Akcyjna
• • Newind Sp. z o.o.
• • PRO-HOLDING Sp. z o.o.

Kto?

• • Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

Co?

• • Usługi pomocy komputerowej i podobne › Usługi w zakresie wsparcia systemu