Wybór Licensing Solution Providers (LSP) – odsprzedawcy licencji oprogramowania Microsoft i usług stowarzyszonych dla jednostek organizacyjnych sądownictwa powszechnego na obszarze apelacji łódzkiej

Sąd Apelacyjny w Łodzi

Przedmiotem zamówienia jest wybór Licensing Solution Providers (LSP) – odsprzedawcy licencji oprogramowania Microsoft i usług stowarzyszonych świadczonych przez specjalistów będących pracownikami producenta Produktów lub Spółek będących jego 100 % własnością (Producenta) jednostkom Zamawiającego, tj. Sądowi Apelacyjnemu w Łodzi i sądom powszechnym będącym w obszarze apelacji łódzkiej zgodnie z postanowieniami bezterminowych umów ramowych: umowy Business and Services nr U9100053 (MBSA) oraz umowy Microsoft Product and Services Agreement nr 4100013999 (MPSA). Zamawiający przewiduje, że szacunkowa wartość zamówienia w okresie 36 miesięcy obowiązywania umowy MPSA zawartej z Licensing Solution Providers (LSP) nie przekroczy kwoty 6 000 000 PLN brutto i dotyczy planowanych zakupów licencji oprogramowania Microsoft, oraz usług stowarzyszonych świadczonych na rzecz jednostek organizacyjnych sądownictwa powszechnego na obszarze apelacji łódzkiej. Wybrany w postępowaniu przetargowym Wykonawca [Licensing Solution Providers (LSP)] zobowiązuje się do obsługi jednostek organizacyjnych sądownictwa powszechnego na obszarze apelacji łódzkiej w zakresie:
a. realizacji zamówień na licencje oprogramowania złożonych przez Zamawiającego i jego jednostki w terminie nie dłuższym niż 5 dni od daty złożenia zamówienia,
b. informowania jednostek organizacyjnych sądownictwa powszechnego na obszarze apelacji łódzkiej upoważnionych do korzystania z umowy o procedurach logistycznych związanych z realizacją umowy,
c. dostarczania do jednostek organizacyjnych sądownictwa powszechnego na obszarze apelacji łódzkiej co miesiąc aktualnych cenników oprogramowania Producenta zawierających ceny sugerowane oraz aktualnych cenników sugerowanych stawek godzinowych usług stowarzyszonych Producenta (Usług Stowarzyszonych). Zamawiający wymaga aby cennik zawierał również ceny produktów po upuście,
d. udzielania uprawnień na witrynie Producenta wskazanym przez Kupującego osobom z jednostek organizacyjnych sądownictwa powszechnego na obszarze apelacji łódzkiej do pobierania kodu zamówionego oprogramowania i kluczy licencyjnych,
e. odsprzedaży usług stowarzyszonych Producenta,
f. wystawiania faktur za zamówione oprogramowanie i usługi stowarzyszone w terminie nie dłuższym niż 5 dni od realizacji zamówienia dla poszczególnych jednostek organizacyjnych sądownictwa powszechnego na obszarze apelacji łódzkiej
(wg zamówień) i wysyłanie ich do jednostek,
g. dostarczania w ciągu 14 dni od daty złożenia zamówienia, podpisanego przez Producenta Harmonogramu Prac dotyczącego zamawianych Usług Stowarzyszonych zawierającego liczbę godzin poszczególnego typu specjalistów Producenta wraz z datami ich przystąpienia do realizacji usług. Rozpoczęcie prac przez specjalistów Producenta nastąpi po akceptacji zaproponowanego Harmonogramu Prac przez daną jednostkę organizacyjną sądownictwa powszechnego na obszarze apelacji łódzkiej.
h. kwartalnego dostarczania Zamawiającemu raportu o zakupach Licencji Oprogramowania i Usług Stowarzyszonych dokonanych przez poszczególne jednostki organizacyjne sądownictwa powszechnego na obszarze apelacji łódzkiej,
i. prowadzenia szkoleń z zakresu aktualnych zasad licencjonowania i szkoleń produktowych dotyczących Produktów Producenta w autoryzowanych
przez Producenta ośrodkach szkoleniowych,
j. doradztwa w zakresie zakupu oprogramowania,
k. informowania na bieżąco o wszelkich dostępnych akcjach promocyjnych Producenta.
l. Wykonawca musi posiadać status Licensing Solution Providers (LSP) firmy Microsoft, czyli musi być podmiotem aktywnym na rynku polskim i znajdować się na liście LSP dostępnej pod adresem https://www.microsoft.com/pl-pl/lsp/
Licencjonowanie Oprogramowania:
a. Ogólne zasady zakupu licencji Producenta Produktów muszą być zgodne z postanowieniami umów ramowych: Microsoft Business and Services MBA/MBSA U9100053 oraz Microsoft Product and Services Agreement nr 4100013999 (MPSA).
b. Licencje muszą pozwalać na swobodne przenoszenie pomiędzy stacjami roboczymi i serwerami (np. w przypadku wymiany sprzętu) oraz możliwość sublicencjonowania dla jednostek organizacyjnych sądownictwa powszechnego na obszarze apelacji łódzkiej.
c. Licencjonowanie musi uwzględniać prawo do bezpłatnej instalacji udostępnianych przez producenta oprogramowania (Producenta) uaktualnień, poprawek krytycznych i opcjonalnych w okresie przynajmniej 5 lat od daty zakończenia niniejszej umowy.
d. Wymagane jest zapewnienie możliwości korzystania z wcześniejszych wersji zamawianego oprogramowania i korzystania z kopii zamiennych (możliwość kopiowanie oprogramowania na wiele urządzeń przy wykorzystaniu jednego standardowego obrazu uzyskanego z nośników dostępnych w programach licencji grupowych), z prawem do wielokrotnego użycia jednego obrazu dysku w procesie instalacji i tworzenia kopii zapasowych.
e. Zakupione licencje muszą być bezterminowe i posiadać wymagane klucze aktywacyjne.
f. Dostarczane licencje muszą posiadać zbiorcze i indywidualne dokumenty pozwalające na stwierdzenie legalności zakupionego oprogramowania dla celów inwentaryzacyjnych i audytowych.
Z uwagi na fakt, że art. 30 ust. 5 ustawy Prawo zamówień publicznych wyraźnie wskazuje na Wykonawcę, jako tego, który jest zobowiązany wykazać, że rozwiązanie równoważne spełniają wymagania postawione przez Zamawiającego, Zamawiający zastrzega sobie, w przypadku jakichkolwiek wątpliwości, prawo sprawdzenia pełnej zgodności oferowanych produktów z wymogami specyfikacji. Sprawdzenie to, będzie polegać na wielokrotnym przeprowadzeniu testów w warunkach produkcyjnych na sprzęcie Zamawiającego, z użyciem urządzeń peryferyjnych Zamawiającego, na arkuszach, bazach danych i plikach Zamawiającego. W tym celu Wykonawca na każde wezwanie Zamawiającego dostarczy do siedziby zamawiającego w terminie 5 dni od daty otrzymania wezwania, po jednym egzemplarzu wskazanego przedmiotu dostawy. W odniesieniu do oprogramowania mogą zostać dostarczone licencje tymczasowe,
w pełni zgodne z oferowanymi. Jednocześnie Zamawiający zastrzega sobie możliwość odwołania się do oficjalnych, publicznie dostępnych stron internetowych producenta weryfikowanego przedmiotu oferty. Negatywny wynik tego sprawdzenia skutkować będzie odrzuceniem oferty, na podstawie art. 89 ust. 1 pkt. 2 ustawy. Nie przedłożenie oferowanych produktów do przetestowania w ww. terminie zostanie potraktowane, jako negatywny wynik sprawdzenia.
Po wykonaniu testów, dostarczone do testów egzemplarze będą zwrócone oferentowi. Z uwagi na szeroki zakres funkcjonalny i terytorialny wdrożenia planowanego na bazie zamawianego oprogramowania oraz konieczności minimalizacji kosztów związanych z wdrożeniem, szkoleniami i eksploatacją systemów, Zamawiający wymaga oferty zawierającej licencje pochodzące od jednego Producenta Produktów, umożliwiające wykorzystanie wspólnych i jednolitych procedur masowej instalacji, uaktualniania, zarządzania i monitorowania.
Usługi Stowarzyszone Producenta:
W zakresie usług Producenta wymagane jest zapewnienie:
1. Wykonywania usług przez specjalistów (pracowników) producenta oprogramowania.
2. Dostarczania Harmonogramu Prac dotyczącego zamawianych Usług Stowarzyszonych zawierającego liczby godzin, poszczególnego typu specjalistów Producenta wraz z kosztami i terminami ich realizacji.
3. Dostępu do laboratoriów i specjalistów producenta pozwalających na:
a. możliwość testowania specyficznych scenariuszy rozwiązań klienta w laboratorium producenta,
b. możliwość szybkiego rozwiązywania problemów w ramach wsparcia projektów wdrożeniowych, poprzez przygotowanie dedykowanych projektów oraz poprawek w kodzie (tzw. HOT FIXy).
4. Dostępu do bazy wiedzy produktów,
a) dostęp do bazy wiedzy Producenta oraz do zastrzeżonych prawami autorskimi bibliotek architektury referencyjnej i najlepszych praktyk w obszarze wdrożenia i eksploatacji produktów Producenta.
b) dostęp do historii wszystkich incydentów (awarii) dotyczących produktów Producenta i rozwiązań, zgłoszonych przez klientów Producenta na całym świecie.
5. Zapewnienie informacji o nowych wersjach i funkcjonalnościach produktów przed oficjalnym upublicznieniem: informacja o datach dostępności i datach planowanego zakończenia wsparcia, możliwości otrzymania wersji przedprodukcyjnych w tym wersji Beta do testów, oraz uczestnictwo w programach Technology Adoption Program – (TAP) po przejściu procesu kwalifikacyjnego)
6. Możliwość zgłaszania wymagań do grup produktowych Producenta.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2016-09-12. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2016-07-27.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Historia zamówień
Data Dokument
2016-07-27 Ogłoszenie o zamówieniu
2016-08-31 Dodatkowe informacje
2016-11-02 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia