Krótki opis
Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie usług wsparcia i asysty technicznej dla oprogramowania ORACLE oraz GIS, z podziałem na następujące zadania:
Zadanie nr 1 – dostawa licencji ORACLE wraz z usługą wsparcia aktualizacji dla nowego oprogramowania jak i już posiadanego – szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 10A,
Przez usługę wsparcia aktualizacji należy rozumieć wsparcie techniczne i asystę techniczną.
Zadanie nr 2 – usługa zapewnienia wsparcia aktualizacji dla oprogramowania ESRI – szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 10B,
Przez usługę wsparcia aktualizacji należy rozumieć usługę asysty technicznej.
Zadanie nr 3 – usługa zapewnienia wsparcia aktualizacji dla oprogramowania TOAD – szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 10C.
Przez usługę wsparcia aktualizacji należy rozumieć usługę asysty technicznej.