Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) przy eksploatacji Oprogramowania Zintegrowanego Systemu Informatycznego

Agencja Nieruchomości Rolnych – Biuro Prezesa

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) przy eksploatacji Oprogramowania Zintegrowanego Systemu Informatycznego (ZSI) w okresie 2 lat od dnia 1.1.2018 roku, a w przypadku podpisania umowy po 1.1.2018 r. w okresie 2 lat od dnia podpisania. W ramach świadczenia ATiK na rzecz Zamawiającego Wykonawca zobowiązuje się do:
1. Dokonywania Aktualizacji:
a) FIX, KP i ST wchodzących w skład Oprogramowania ZSI.
b) SEG i WN oraz modułów ZSI wchodzących w skład Oprogramowania własnego Zamawiającego
c) Dokumentacji ZSI w celu dostosowania jej do wewnętrznych potrzeb, procedur i regulacji Zamawiającego.
Szczegółowe informacje dot. systemu ZSI i szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia oraz w projekcie umowy.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2017-09-19. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2017-08-07.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Asseco Poland S.A.

Kto?

• Agencja Nieruchomości Rolnych – Biuro Prezesa

Co?

• Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

Gdzie?

• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2017-08-07	Ogłoszenie o zamówieniu
2017-08-10	Dodatkowe informacje
2017-08-29	Dodatkowe informacje
2017-09-25	Dodatkowe informacje
2018-01-02	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2017-08-07)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Numer referencyjny: BP.ZO.SZP.250.6.2017.MŁ
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) przy eksploatacji Oprogramowania Zintegrowanego Systemu Informatycznego (ZSI) w okresie 2 lat od dnia 1.1.2018 roku, a w przypadku podpisania umowy po 1.1.2018 r. w okresie 2 lat od dnia podpisania. W ramach świadczenia ATiK na rzecz Zamawiającego Wykonawca zobowiązuje się do: 1. Dokonywania Aktualizacji: a) FIX, KP i ST wchodzących w skład Oprogramowania ZSI. b) SEG i WN oraz modułów ZSI wchodzących w skład Oprogramowania własnego Zamawiającego c) Dokumentacji ZSI w celu dostosowania jej do wewnętrznych potrzeb, procedur i regulacji Zamawiającego. Szczegółowe informacje dot. systemu ZSI i szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia oraz w projekcie umowy.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Inne
Nazwa instytucji zamawiającej: Agencja Nieruchomości Rolnych – Biuro Prezesa
Adres pocztowy: ul. Inflancka 4
Kod pocztowy: 00-189
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.anr.gov.pl 🌏
E-mail: zampubl@anr.gov.pl 📧
Telefon: +48 224525444 📞
Fax: +48 224525584 📠
URL dokumentów: http://www.anr.gov.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-08-07 📅
Termin składania ofert: 2017-09-19 📅
Data publikacji: 2017-08-09 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 151-312981
Numer Dz.U.-S: 151
Informacje dodatkowe

1. Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany, przed upływem terminu składania ofert, wnieść wadium w kwocie: 15 000 PLN (słownie zł: piętnaście tysięcy złotych 00/100). 2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach: a) pieniądzu, b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo – kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, c) gwarancjach bankowych, d) gwarancjach ubezpieczeniowych, e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art.6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t. jedn. Dz.U. z 2014 r. poz. 1804 oraz 2015 r. poz. 978 1240). 3. W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu, należy przed upływem terminu do składania ofert dokonać przelewu bankowego z rachunku Wykonawcy na konto Zamawiającego w BGK w Warszawie Nr: 09 1130 1017 0020 1236 7320 0001 (decyduje data wpływu wadium na rachunek bankowy Zamawiającego). Dowód wniesienia wadium w pieniądzu powinien zawierać w rubryce „tytułem” sformułowanie określające tytuł postępowania. 4. W przypadku wnoszenia wadium w pozostałych dopuszczalnych formach określonych w pkt. 17.2 beneficjentem takich dokumentów musi być Zamawiajacy 5. Dokument potwierdzający wniesienie wadium należy dołączyć do oferty. Zamawiający zaleca składanie gwarancji lub poręczenia wniesienia wadium w formie oryginału. Gdy z załączonej do oferty gwarancji lub poręczenia wynikać będzie, iż dla skuteczności zatrzymania przez Zamawiającego wadium niezbędne jest posiadanie przez niego oryginału gwarancji lub poręczenia Zamawiający wymaga złożenia oryginału gwarancji lub poręczenia. W innym przypadku wystarczającym jest kopia dokumentu poświadczona (potwierdzona) za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Wadium wnoszone w innej formie niż pieniądz, należy załączyć do oferty w osobnej kopercie, natomiast kopię dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium w innej formie niż pieniądz należy dołączyć do oferty. 6. Wadium wniesione w formie poręczenia lub gwarancji musi zawierać w swojej treści zobowiązanie Gwaranta lub Poręczyciela do wypłaty wadium na żądanie Zamawiającego w przypadkach określonych w art. 46 ust. 5 i art. 46 ust. 4a Ustawy, poprzez określenie przypadków zatrzymania wadium (zaleca się wskazanie przepisów ustawy, tj. art. 46 ust. 4a Ustawy oraz art. 46 ust. 5 Ustawy) lub poprzez wskazanie co najmniej tych przepisów ustawy albo przynajmniej Ustawy. 7. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, Zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę. 8. Zwrot wadium nastąpi zgodnie z postanowieniami Ustawy. 9. Wykonawca, który nie wniesie wadium lub nie zabezpieczy oferty akceptowalną formą wadium zostanie wykluczony z postępowania, a jego oferta zostanie uznana za odrzuconą.

Informacje dodatkowe

1. Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany, przed upływem terminu składania ofert, wnieść wadium w kwocie: 15 000 PLN (słownie zł: piętnaście tysięcy złotych 00/100).

2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach:

a) pieniądzu,

b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo – kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,

c) gwarancjach bankowych,

d) gwarancjach ubezpieczeniowych,

e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art.6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t. jedn. Dz.U. z 2014 r. poz. 1804 oraz 2015 r. poz. 978 1240).

3. W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu, należy przed upływem terminu do składania ofert dokonać przelewu bankowego z rachunku Wykonawcy na konto Zamawiającego w BGK w Warszawie Nr: 09 1130 1017 0020 1236 7320 0001 (decyduje data wpływu wadium na rachunek bankowy Zamawiającego).

Dowód wniesienia wadium w pieniądzu powinien zawierać w rubryce „tytułem” sformułowanie określające tytuł postępowania.

4. W przypadku wnoszenia wadium w pozostałych dopuszczalnych formach określonych w pkt. 17.2 beneficjentem takich dokumentów musi być Zamawiajacy

5. Dokument potwierdzający wniesienie wadium należy dołączyć do oferty. Zamawiający zaleca składanie gwarancji lub poręczenia wniesienia wadium w formie oryginału. Gdy z załączonej do oferty gwarancji lub poręczenia wynikać będzie, iż dla skuteczności zatrzymania przez Zamawiającego wadium niezbędne jest posiadanie przez niego oryginału gwarancji lub poręczenia Zamawiający wymaga złożenia oryginału gwarancji lub poręczenia. W innym przypadku wystarczającym jest kopia dokumentu poświadczona (potwierdzona) za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Wadium wnoszone w innej formie niż pieniądz, należy załączyć do oferty w osobnej kopercie, natomiast kopię dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium w innej formie niż pieniądz należy dołączyć do oferty.

6. Wadium wniesione w formie poręczenia lub gwarancji musi zawierać w swojej treści zobowiązanie Gwaranta lub Poręczyciela do wypłaty wadium na żądanie Zamawiającego w przypadkach określonych w art. 46 ust. 5 i art. 46 ust. 4a Ustawy, poprzez określenie przypadków zatrzymania wadium (zaleca się wskazanie przepisów ustawy, tj. art. 46 ust. 4a Ustawy oraz art. 46 ust. 5 Ustawy) lub poprzez wskazanie co najmniej tych przepisów ustawy albo przynajmniej Ustawy.

7. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, Zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę.

8. Zwrot wadium nastąpi zgodnie z postanowieniami Ustawy.

9. Wykonawca, który nie wniesie wadium lub nie zabezpieczy oferty akceptowalną formą wadium zostanie wykluczony z postępowania, a jego oferta zostanie uznana za odrzuconą.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

1. Dokonywania Aktualizacji:

a) FIX, KP i ST wchodzących w skład Oprogramowania ZSI.

b) SEG i WN oraz modułów ZSI wchodzących w skład Oprogramowania własnego Zamawiającego

c) Dokumentacji ZSI w celu dostosowania jej do wewnętrznych potrzeb, procedur i regulacji Zamawiającego.

Szczegółowe informacje dot. systemu ZSI i szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia oraz w projekcie umowy.

W ramach świadczenia ATiK na rzecz Zamawiającego Wykonawca zobowiązuje się do:

1.Dokonywania Aktualizacji:

a)FIX, KP i ST wchodzących w skład Oprogramowania ZSI, w ramach dostosowania go do zmieniających się przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Zmiany przepisów prawa będą identyfikowane przez Wykonawcę, a odpowiednie Aktualizacje zostaną przekazane, wraz z dokumentacją, o ile wymagana jest jej modyfikacja w ramach realizacji aktualizacji, przez Wykonawcę Zamawiającemu najpóźniej, w terminie do pierwszego dnia obowiązywania tych przepisów prawa.

b)SEG i WN oraz modułów ZSI wchodzących w skład Oprogramowania własnego Zamawiającego, wraz z wymaganą Dokumentacją, w celu dostosowania ich do zmieniających się przepisów powszechnie obowiązującego prawa, oraz dokonywania Aktualizacji Oprogramowania ZSI w celu dostosowania go do wewnętrznych potrzeb, procedur, regulacji ANR i do współpracy Oprogramowania ZSI ze sprzętem lub oprogramowaniem, w stosunku do którego ANR przysługują prawa (w tym licencje) do użytkowania. Zmiany przepisów prawa będą identyfikowane przez Wykonawcę.

Aktualizacje zgłaszane przez Zamawiającego będą realizowane zgodnie z Procedurą Realizacji Aktualizacji/Szkolenia opisaną w Załączniku nr 2 do Umowy. Za termin wykonania danej Aktualizacji uważa się datę przekazania wszystkich produktów Aktualizacji wolnych od Wad. Aktualizacje te będą odbierane zgodnie z Procedurą Odbioru opisaną w Załączniku nr 1 do Umowy. Aktualizacje zostaną przekazane, wraz z wymaganą Dokumentacją, oraz wdrożone zgodnie z procedurą wdrożenia opisaną w Załączniku nr 1 do Umowy w terminie uzgodnionym przez Strony dla każdej Aktualizacji indywidualnie, ale nie dłuższym niż 90 dni roboczych od dnia Zlecenia Aktualizacji, przy czym, w uzasadnionych przypadkach, za zgodą Kierownika Zamawiającego, termin ten może ulec przedłużeniu. Aktualizacje, o których mowa w tym ustępie, wykonywane będą w ramach łącznego limitu dla wszystkich Aktualizacji nie więcej niż 1000 Roboczodni.

c) Dokumentacji ZSI w celu dostosowania jej do wewnętrznych potrzeb, procedur i regulacji Zamawiającego. Aktualizacje te będą odbierane zgodnie z Procedurą Odbioru opisaną w Załączniku nr 1 do Umowy. Aktualizacje Dokumentacji ZSI wykonywane będą w ramach łącznego limitu, o którym mowa w ust. 1 litera b).

2.Wykonawca zobowiązany będzie do udzielania pracownikom Zamawiającego konsultacji telefonicznych oraz pocztą elektroniczną, w zakresie eksploatacji Oprogramowania ZSI.

3. Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzania Szkoleń w zakresie eksploatacji Oprogramowania ZSI i/lub struktury bazy danych ZSI. Szkolenia te będą odbierane zgodnie z Procedurą Odbioru opisaną w Załączniku nr 1 do Umowy. Szkolenia wykonywane będą w ramach łącznego limitu, o którym mowa w ust. 1 1 litera b).

4.. Wykonawca zobowiązany będzie do usunięcia ewentualnych wad ZSI zgodnie

z Procedurą Obsługi Wad, opisaną w Załączniku nr 3 do Umowy,

5. Wykonawca zobowiązany będzie do przechowywania aktualnej, poprawnie działającej wersji Oprogramowania ZSI, jej aktualnej Dokumentacji, środowiska systemu baz danych równoważnego z użytkowanym przez Zamawiającego oraz udostępniania na wniosek Zamawiającego aktualnego Oprogramowania ZSI wraz z Dokumentacją w ciągu 5 dni roboczych.

7. Wykonawca zapewni w Dniach Roboczych gotowość do świadczenia usług asysty technicznej.

Czas trwania: 24 miesięcy

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków

W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w art. 22 ust. 1b ustawy dotyczące:

— sytuacji ekonomicznej i finansowej,

— zdolności technicznej i zawodowej.

.Zamawiający uzna że Wykonawca spełnia w/w warunki, jeżeli wykaże, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia tj. w zakresie usług informatycznych z sumą ubezpieczenia nie mniejszą niż 5 000 000 PLN (słownie: pięć milionów złotych 00/100); 2. w ciągu ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, co najmniej dwie usługi odpowiadające swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia tj. usługi asysty technicznej i konserwacji dla oprogramowania opartego o bazę danych Oracle i zbudowanego na Oracle, których wartość wyniosła min. 1 000 000 (słownie: jeden milion złotych 00/100) brutto dla każdej usługi oddzielnie oraz potwierdzą dokumentami, że usługi te zostały wykonane należycie .3. dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, które posiadają umiejętności w zakresie analizy, projektowania i programowania, testowania i wdrażania systemów opartych o bazę danych Oracle tj:

a)jednego kierownika projektu, który musi wykazać się posiadaniem wyższego wykształcenia, co najmniej 3-letniego doświadczenia w pełnieniu funkcji kierownika projektu w realizacji co najmniej 2 projektów, przynajmniej jeden z projektów musi spełniać warunki opisane w pkt 1 Osoba taka musi posiadać certyfikat potwierdzający wiedzę z zakresu Zarządzania Projektami PRINCE 2 Practitioner oraz certyfikat ITIL co najmniej na poziomie Foundation lub równoważne,

b)jednego kierownika utrzymania, który musi wykazać się posiadaniem wyższego wykształcenia, co najmniej 3-letniego doświadczenia w pełnieniu funkcji kierownika utrzymania systemów informatycznych, w realizacji co najmniej 2 projektów, przynajmniej jeden z projektów musi spełniać warunki opisane w pkt 1. Osoba taka musi posiadać certyfikat potwierdzający wiedzę z zakresu Zarządzania Projektami PRINCE 2 Practitioner oraz certyfikat ITIL co najmniej na poziomie Foundation lub równoważne,

c)jednego eksperta ds. utrzymania, która musi wykazać się co najmniej 3 letnim doświadczeniem w realizacji projektów informatycznych i spełniać warunki opisane w pkt 1. Osoba taka musi posiadać certyfikat ITIL V3 Expert lub równoważny,

d)dwóch analityków biznesowych posiadających doświadczenie przy budowie lub modernizacji systemów informatycznych opartych o technologię Oracle, którzy pełnili funkcję analityka przez minimum 3 lat, w co najmniej 2 projektach opisanych w pkt 2, oraz posiadać wiedzę w zakresie ewidencji gruntów, windykacji należności, finansowo-księgowym, kadr i płac i środków trwałych,

e) trzech projektantów z minimum 3-letnim doświadczeniem w projektowaniu systemów informatycznych w technologii Oracle w wersji 6, którzy pełnili w ciągu ostatnich 5 lat rolę projektanta w co najmniej 2 projektach informatycznych. Przynajmniej jeden z projektów musi spełniać warunki opisane w pkt 2.,f)jedną osobą posiadającą 3-letnie doświadczenie z zakresu administrowania, i strojenia bazy danych Oracle. Osoba taka musi posiadać certyfikat Oracle Database 10g Administrator Certified Professional lub równoważny,

g)jedną osobą posiadającą 3-letnie doświadczenie we wsparciu użytkowników systemów finansowo-księgowych,

Sytuacja gospodarcza i finansowa:

H) jedną osobą posiadającą 3-letnie doświadczenie w implementowaniu zmian prawnych do systemów finansowo-księgowych w technologii Oracle,

i) jedną osobą posiadającą 3-letnie doświadczenie w implementowaniu zmian prawnych do systemów kadrowo-płacowych w technologii Oracle,

j) jedną osobą posiadającą 3-letnie doświadczenie w implementowaniu zmian prawnych do systemów obsługi środków trwałych w technologii Oracle.

Każda z osób wymienionych w punktach od a) do j) może pełnić nie więcej niż dwie z w/w funkcji.

Z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego wyklucza się Wykonawcę w stosunku do którego zachodzi którakolwiek z okoliczności, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 12-23 Ustawy. Ponadto Zamawiający wykluczy Wykonawcę w stosunku do którego otwarto likwidację, w zatwierdzonym przez sąd układzie w postępowaniu restrukturyzacyjnym jest przewidziane zaspokojenie wierzycieli przez likwidację jego majątku lub sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 332 ust. 1 ustawy z dnia 15.5.2015 r. – Prawo restrukturyzacyjne (Dz.U. poz. 978, z późn. zm.) lub którego upadłość ogłoszono, z wyjątkiem Wykonawcy, który po ogłoszeniu upadłości zawarł układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez likwidację majątku upadłego, chyba że sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 366 ust. 1 ustawy z dnia 28.2.2003 r. – Prawo upadłościowe (Dz.U. z 2015 r. poz. 233, z późn. zm.).

4. Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu:

— w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw wykluczenia Wykonawca składa formularz JEDZ stanowiący załącznik Nr 4 do SIWZ. Wykonawca, który powołuje się na zasoby innych podmiotów w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełniania, w zakresie w jakim powołują się na ich zasoby warunków udziału w postępowaniu składa także jednolite dokumenty dot. tych podmiotów

— w przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, formularz JEDZ składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegający się o zamówienie

— wykonawca który polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów musi udowodnić Zamawiającemu ze realizując zamówienie będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów w szczególności przedstawiając pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia.

Dokument ten winien zawierać informacje dotyczące w szczególności:

— zakresu dostępnych zasobów innego podmiotu,

— sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez Wykonawcę przy wykonywaniu zamówienia,

— zakresu i okresu udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia,

— czy podmiot na zdolnościach którego Wykonawca polega w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, zrealizuje usługi, których wskazane zdolności dotyczą.

5. Wykaz oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnienie warunków udziału w postępowania, które Wykonawca składa na wezwanie Zamawiającego.

a)dokument potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż 5 000 000 PLN (słownie: pięć milionów złotych).

Wykonawca może przedłożyć opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, ubezpieczenie Wykonawcy. Wykonawca może przedłożyć też inny dokument, który będzie potwierdzał fakt, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z 'przedmiotem zamówienia, z sumą ubezpieczenia nie mniejszą niż 5 000 000 PLN. Przedłożony przez Wykonawcę dokument winien określać zakres ubezpieczenia oraz sumę gwarancyjną.

Minimalny poziom(y) standardów:

Jeżeli dokument przedstawiony przez Wykonawcę zawierał będzie wartości wyrażone w walucie innej niż złotych polskich, dla oceny spełnienia ww. warunku Zamawiający przyjmie do przeliczenia średni kurs euro w stosunku do danej waluty ogłaszany przez NBP obowiązujący w dniu opublikowania ogłoszenia o niniejszym przetargu w Dzienniku Urzędowym.

b)dowody, że wykazane usługi zostały wykonane należycie. Dowodami, o których mowa powyżej są:

c) referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane,

d)oświadczenie Wykonawcy, jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów. W takim przypadku należy uzasadnić brak możliwości uzyskania dokumentu i uzasadnienie to złożyć Zamawiającemu.

W przypadku, gdy Wykonawca wykazuje w wykazie usługi wykonywane na rzecz Zamawiającego, nie ma obowiązku przedkładania w/w dowodów.

— wykaz osób skierowanych do realizacji zamówienia wraz informacjami na temat ich doświadczenia i kwalifikacji zawodowych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacje o podstawie dysponowania tymi osobami (wg. wzoru określonego w Załączniku nr 6 do SIWZ).

6 Wykaz oświadczeń lub dokumentów potwierdzających brak podstaw do wykluczenia Wykonawcy z postępowania: a) informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 13,14 i 21 Ustawy oraz, odnośnie skazania za wykroczenie na karę aresztu, w zakresie określonym przez Zamawiającego na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 5 i 6 ustawy, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

b). zaświadczenie właściwego naczelnika Urzędu Skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub inny dokument potwierdzający, że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem podatkowym w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;

c).zaświadczenie właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo innego dowodu potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub inny dokument potwierdzający, że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz

z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;

d).odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji,

w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt.1

7 Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,

a) zamiast dokumentów, o których mowa w pkt II.1, składa informację

z odpowiedniego rejestru lub, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sadowy lub administracyjny kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba,

Zdolności techniczne i zawodowe:

Której dotyczy informacja lub dokument, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13,14 i 21 oraz ust. 5 pkt. 5 i 6 Ustawy;

b) zamiast dokumentów, o których mowa w Sekcji III.1.2. pkt II ppkt 2, 3, 4 składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:

— nie zalega z opłacaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne albo, że zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;

— nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości.

Dokumenty, o których mowa w pkt III.1.2 litera a) i b) tiret drugi powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokument, o którym mowa w pkt III b) tiret pierwszy, powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed terminem składania ofert.

Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt II., zastępuje się je dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie Wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument dotyczy złożonym przed notariuszem lub przed organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania Wykonawcy lub miejsce zamieszkania tej osoby. Zapis pkt IV stosuje się odpowiednio.

8.W celu wykazania spełnienia warunku udziału w postępowaniu dotyczącego braku podstaw do wykluczenia z postępowania w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 Ustawy, wykonawca składa w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej zamawiającego informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 Ustawy oświadczenie (wg wzoru określonego w załączniku nr 5 do SIWZ) o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej oraz, w przypadku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, dowody potwierdzające, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu.

IV W celu wykazania, że zaoferowane usługi odpowiadają wymaganiom określonym przez Zamawiającego Wykonawca składa na wezwanie Zamawiającego

a)oświadczenie od właściciela majątkowych praw autorskich do oprogramowania Finansowo-księgowego (FIX) oraz Kadrowo-płacowego (KP), zintegrowanego z ZSI i użytkowanych przez ANR na mocy licencji udzielonej przez firmę Softman S.A., że w przypadku uzyskania przedmiotowego zamówienia będzie mógł świadczyć usługę Asysty Technicznej i Konserwacji dla w/w programów w zakresie określonym w istotnych postanowieniach umowy stanowiącego załącznik nr 3 do SIWZ. Na dzień publikacji ogłoszenia Zamawiający użytkuje oprogramowanie w wersji: FIX – 20.01.07, KP – 20.01.16,

b) oświadczenie od właściciela majątkowych praw autorskich do oprogramowania Środki Trwałe (ST), zintegrowanego z ZSI oraz użytkowanego przez ANR na mocy licencji udzielonej przez firmę Asseco Poland S.A., że w przypadku uzyskania przedmiotowego zamówienia będzie mógł świadczyć usługę Asysty Technicznej i Konserwacji dla w/w programu w zakresie określonym załącznik nr 3 do SIWZ. Na dzień publikacji ogłoszenia Zamawiający użytkuje oprogramowanie ST w wersji 2.02.12.

Procedura
Czas składania ofert: 10:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2017-09-19 📅
Czas otwarcia ofert: 10:30
Miejsce: Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa, ul. Karolkowa 30, 01-207 Warszawa.
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Skrócony czas naprawy błędu krytycznego
Kryterium jakości (waga): 20
Kryterium jakości (nazwa): Skrócony czas naprawy błędu niekrytycznego
Waga ceny: 60

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Inny rodzaj instytucji zamawiającej: państwowa osoba prawna
Kontakt
Punkt kontaktowy: Mariola Łada
Adres internetowy: www.anr.gov.pl 🌏
Dokumenty URL: www.anr.gov.pl 🌏
Nazwa instytucji zamawiającej: Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa
Adres pocztowy: ul. Karolkowa 30
Kod pocztowy: 01-207
Fax: +48 224525591 📠
URL dokumentów: www.anr.gov.pl 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany, przed upływem terminu składania ofert, wnieść wadium w kwocie: 15 000 PLN (słownie zł: piętnaście tysięcy złotych 00/100).

2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach:

a) pieniądzu,

b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo – kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,

c) gwarancjach bankowych,

d) gwarancjach ubezpieczeniowych,

e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art.6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t. jedn. Dz.U. z 2014 r. poz. 1804 oraz 2015 r. poz. 978 1240).

3. W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu, należy przed upływem terminu do składania ofert dokonać przelewu bankowego z rachunku Wykonawcy na konto Zamawiającego w BGK w Warszawie Nr: 09 1130 1017 0020 1236 7320 0001 (decyduje data wpływu wadium na rachunek bankowy Zamawiającego).

Dowód wniesienia wadium w pieniądzu powinien zawierać w rubryce „tytułem” sformułowanie określające tytuł postępowania.

4. W przypadku wnoszenia wadium w pozostałych dopuszczalnych formach określonych w pkt. 17.2 beneficjentem takich dokumentów musi być Zamawiajacy

5. Dokument potwierdzający wniesienie wadium należy dołączyć do oferty. Zamawiający zaleca składanie gwarancji lub poręczenia wniesienia wadium w formie oryginału. Gdy z załączonej do oferty gwarancji lub poręczenia wynikać będzie, iż dla skuteczności zatrzymania przez Zamawiającego wadium niezbędne jest posiadanie przez niego oryginału gwarancji lub poręczenia Zamawiający wymaga złożenia oryginału gwarancji lub poręczenia. W innym przypadku wystarczającym jest kopia dokumentu poświadczona (potwierdzona) za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Wadium wnoszone w innej formie niż pieniądz, należy załączyć do oferty w osobnej kopercie, natomiast kopię dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium w innej formie niż pieniądz należy dołączyć do oferty.

6. Wadium wniesione w formie poręczenia lub gwarancji musi zawierać w swojej treści zobowiązanie Gwaranta lub Poręczyciela do wypłaty wadium na żądanie Zamawiającego w przypadkach określonych w art. 46 ust. 5 i art. 46 ust. 4a Ustawy, poprzez określenie przypadków zatrzymania wadium (zaleca się wskazanie przepisów ustawy, tj. art. 46 ust. 4a Ustawy oraz art. 46 ust. 5 Ustawy) lub poprzez wskazanie co najmniej tych przepisów ustawy albo przynajmniej Ustawy.

7. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, Zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę.

8. Zwrot wadium nastąpi zgodnie z postanowieniami Ustawy.

9. Wykonawca, który nie wniesie wadium lub nie zabezpieczy oferty akceptowalną formą wadium zostanie wykluczony z postępowania, a jego oferta zostanie uznana za odrzuconą.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587840 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

1.Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie Ustawy.

2.Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami Ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.

3.Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.

4.Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.

5.Odwołanie wnosi się w terminie:

— 10 (dziesięciu) dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 180 ust. 5 zdanie drugie, albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób;

— 10 (dziesięciu) dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej – wobec treści ogłoszenia oraz wobec postanowień SIWZ;

— 10 (dziesięciu) dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia wobec czynności innych niż określone w ppkt 1) i 2) powyżej.

6. Jeżeli Zamawiający nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:

— 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia

o udzieleniu zmówienia,

— 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował

w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zmówienia.

7. W przypadku wniesienia odwołania wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub postanowień SIWZ Zamawiający może przedłużyć termin składania ofert.

8. W przypadku wniesienia odwołania po upływie terminu składania ofert bieg terminu związania ofertą ulega zawieszeniu do czasu ogłoszenia przez Krajową Izbę Odwoławczą orzeczenia.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych
Telefon: +48 224587701 📞
E-mail: uzp@uzp.gpv.pl 📧
Fax: +48 224587700 📠
Źródło: OJS 2017/S 151-312981 (2017-08-07)

Dodatkowe informacje (2017-08-10)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) przy eksploatacji Oprogramowania Zintegrowanego Systemu Informatycznego (ZSI) w okresie 2 lat od dnia 1.1.2018 roku, a w przypadku podpisania umowy po 1 stycznia 2018 r. w okresie 2 lat od dnia podpisania. W ramach świadczenia ATiK na rzecz Zamawiającego Wykonawca zobowiązuje się do: 1. Dokonywania Aktualizacji: a) FIX, KP i ST wchodzących w skład Oprogramowania ZSI. b) SEG i WN oraz modułów ZSI wchodzących w skład Oprogramowania własnego Zamawiającego c) Dokumentacji ZSI w celu dostosowania jej do wewnętrznych potrzeb, procedur i regulacji Zamawiającego. Szczegółowe informacje dot. systemu ZSI i szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia oraz w projekcie umowy.

Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-08-10 📅
Data publikacji: 2017-08-12 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 154-320233
Odnosi się do ogłoszenia: 2017/S 151-312981
Numer Dz.U.-S: 154

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Źródło: OJS 2017/S 154-320233 (2017-08-10)

Dodatkowe informacje (2017-08-29)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-08-29 📅
Termin składania ofert: 2017-09-28 📅
Data publikacji: 2017-08-31 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 166-342227
Numer Dz.U.-S: 166
Źródło: OJS 2017/S 166-342227 (2017-08-29)

Dodatkowe informacje (2017-09-25)
Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Nazwa instytucji zamawiającej: Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa
Adres pocztowy: ul. Karolkowa 30
Kod pocztowy: 01-207
Kontakt
Adres internetowy: http://www.kowr.gov.pl 🌏
E-mail: zamowienia.publiczne@kowr.gov.pl 📧
Fax: +48 223767379 📠

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-09-25 📅
Termin składania ofert: 2017-10-17 📅
Data publikacji: 2017-09-27 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 185-379636
Numer Dz.U.-S: 185
Informacje dodatkowe

Zamawiający informuje, że zgodnie z art. 45 ust. 1 ustawy z dnia 10.2.2017 r. Przepisy wprowadzające ustawę o Krajowym Ośrodku Wsparcia Rolnictwa (Dz.U. poz. 624) z dniem 31.8.2017 r. zniesiona została Agencja Nieruchomości Rolnych (ANR), a na podstawie art. 45 ust. 2 z dniem 1.9.2017 r. utworzony został Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa (KOWR). Na podstawie art. 46 ust. 1 ww. ustawy, z dniem 1.9.2017 r. KOWR z mocy prawa wstąpił w ogół praw i obowiązków zniesionej ANR.

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Adres internetowy: www.kowr.gov.pl 🌏
Źródło: OJS 2017/S 185-379636 (2017-09-25)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2018-01-02)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez wykonawcę na rzecz zamawiającego usługi Asysty Technicznej i Konserwacji (ATIK) przy eksploatacji Oprogramowania Zintegrowanego Systemu Informatycznego(ZSI) w okresie 2 lat od dnia 1.1.2018 roku, a w przypadku podpisania umowy po 1.1.2018 r. w okresie 2 lat od dnia podpisania. W ramach świadczenia ATIK na rzecz Zamawiającego Wykonawca zobowiązuje się do: 1. Dokonywania Aktualizacji: a) FIX, KP i ST wchodzących w skład Oprogramowania ZSI. b) SEG i WN oraz modułów ZSI wchodzących w skład Oprogramowania własnego zamawiającego c) Dokumentacji ZSI w celu dostosowania jej do wewnętrznych potrzeb, procedur i regulacji Zamawiającego. Szczegółowe informacje dot. systemu ZSI i szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia oraz w projekcie umowy.

Całkowita wartość zamówienia: 5 270 600 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Typ instytucji zamawiającej: Agencja/Biuro krajowe lub federalne

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-01-02 📅
Data publikacji: 2018-01-04 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 002-001928
Numer Dz.U.-S: 2

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

b) SEG i WN oraz modułów ZSI wchodzących w skład Oprogramowania własnego zamawiającego

W ramach świadczenia ATIK na rzecz zamawiającego wykonawca zobowiązuje się do:

a) FIX, KP i ST wchodzących w skład Oprogramowania ZSI, w ramach dostosowania go do zmieniających się przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Zmiany przepisów prawa będą identyfikowane przez wykonawcę, a odpowiednie Aktualizacje zostaną przekazane, wraz z dokumentacją, o ile wymagana jest jej modyfikacja w ramach realizacji aktualizacji, przez wykonawcę zamawiającemu najpóźniej, w terminie do pierwszego dnia obowiązywania tych przepisów prawa.

b) SEG i WN oraz modułów ZSI wchodzących w skład Oprogramowania własnego zamawiającego, wraz z wymaganą Dokumentacją, w celu dostosowania ich do zmieniających się przepisów powszechnie obowiązującego prawa, oraz dokonywania Aktualizacji Oprogramowania ZSI w celu dostosowania go do wewnętrznych potrzeb, procedur, regulacji zamawiającego i do współpracy Oprogramowania ZSI ze sprzętem lub oprogramowaniem, w stosunku do którego zamawiającemu przysługują prawa (w tym licencje) do użytkowania. Zmiany przepisów prawa będą identyfikowane przez wykonawcę.

Aktualizacje zgłaszane przez zamawiającego będą realizowane zgodnie z Procedurą Realizacji Aktualizacji/Szkolenia opisaną w Załączniku nr 2 do Umowy. Za termin wykonania danej Aktualizacji uważa się datę przekazania wszystkich produktów Aktualizacji wolnych od Wad. Aktualizacje te będą odbierane zgodnie z Procedurą Odbioru opisaną w Załączniku nr 1 do Umowy. Aktualizacje zostaną przekazane, wraz z wymaganą Dokumentacją, oraz wdrożone zgodnie z procedurą wdrożenia opisaną w Załączniku nr 1 do Umowy w terminie uzgodnionym przez Strony dla każdej Aktualizacji indywidualnie, ale nie dłuższym niż 90 dni roboczych od dnia Zlecenia Aktualizacji, przy czym, w uzasadnionych przypadkach, za zgodą Kierownika Zamawiającego,termin ten może ulec przedłużeniu. Aktualizacje, o których mowa w tym ustępie, wykonywane będą w ramach łącznego limitu dla wszystkich Aktualizacji nie więcej niż 1000 Roboczodni.

2.Wykonawca zobowiązany będzie do udzielania pracownikom zamawiającego konsultacji telefonicznych oraz pocztą elektroniczną, w zakresie eksploatacji Oprogramowania ZSI.

4. Wykonawca zobowiązany będzie do usunięcia ewentualnych wad ZSI zgodnie z Procedurą Obsługi Wad, opisaną w Załączniku nr 3 do Umowy,

5. Wykonawca zobowiązany będzie do przechowywania aktualnej, poprawnie działającej wersji Oprogramowania ZSI, jej aktualnej Dokumentacji, środowiska systemu baz danych równoważnego z użytkowanym przez Zamawiającego oraz udostępniania na wniosek zamawiającego aktualnego Oprogramowania ZSI wraz z Dokumentacją w ciągu 5 dni roboczych.

Procedura
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Skrócony czas naprawy błędu kryczycznego
Kryterium jakości (waga): 20 %
Kryterium jakości (nazwa): Skrócony czas naprawy błędu niekryczycznego
Waga ceny: 60 %

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2017-12-29 📅

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Krzysztof Zbrzeźny

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Telefon: +48 224587801 📞
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy Prawo zamówień publicznych czynności zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub zaniechania czynności, do której zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy Prawo zamówień publicznych.

2. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy Prawo zamówień publicznych, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.

3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

4. Odwołujący przesyła kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

5. Domniemywa się, iż zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.

6. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia - jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 180 ust. 5 zdanie drugie ustawy Prawo zamówień publicznych albo w terminie 15 dni - jeżeli zostały przesłane w inny sposób.

7. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej;

8. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w ust. 6 i 7 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
Źródło: OJS 2018/S 002-001928 (2018-01-02)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania (20)