Przetarg nieograniczony na Przedłużenie asysty technicznej na posiadane licencje bazy danych Oracle

Ministerstwo Spraw Zagranicznych

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie świadczenia asysty technicznej i konserwacji (ATiK) oraz rozszerzonej asysty technicznej (Oracle Advanced Customer) dla posiadanych produktów Oracle.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2017-02-22. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2017-01-10.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Transition Technologies Spółka Akcyjna

Kto?

• Ministerstwo Spraw Zagranicznych

Co?

• Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

Gdzie?

• Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2017-01-10	Ogłoszenie o zamówieniu
2017-06-06	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2017-01-10)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Numer referencyjny: BDG.741.042.2016
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie świadczenia asysty technicznej i konserwacji (ATiK) oraz rozszerzonej asysty technicznej (Oracle Advanced Customer) dla posiadanych produktów Oracle.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Warszawa 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Nazwa instytucji zamawiającej: Ministerstwo Spraw Zagranicznych
Adres pocztowy: al. J. Ch. Szucha 23
Kod pocztowy: 00-580
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.msz.gov.pl 🌏
E-mail: bzp@msz.gov.pl 📧
Telefon: +48 225239910 📞
URL dokumentów: http://www.msz.gov.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-01-10 📅
Termin składania ofert: 2017-02-22 📅
Data publikacji: 2017-01-12 📅
Data rozpoczęcia: 2017-04-01 📅
Data końcowa: 2018-12-31 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 008-011862
Numer Dz.U.-S: 8
Informacje dodatkowe
1. Termin realizacji zamówienia: od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2018 r.

Obiekt
Zakres zamówienia
1. Termin realizacji zamówienia: od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2018 r.
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:

Ministerstwo Spraw Zagranicznych – lokalizacje Zamawiającego znajdujące się na terenie m. st. Warszawa.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

1. O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 12) – 23) ustawy Pzp oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu, określone w pkt. III.1.2) i III.1.3) niniejszego ogłoszenia.

2. W celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz wykazania niepodlegania wykluczeniu, wykonawca musi złożyć wraz z ofertą:

a) aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w SIWZ, w formie jednolitego dokumentu (JEDZ). Informacje zawarte w oświadczeniu będą stanowić wstępne potwierdzenie, że wykonawca nie podlega wykluczeniu z postępowania oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu. Oświadczenie to wykonawca składa zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonym w rozporządzeniu wykonawczym Komisji (UE) 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016 r., stanowiącym Załącznik nr 6 do SIWZ.

b) Wykonawca, który powołuje się na zasoby innych podmiotów, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełniania, w zakresie w jakim powołuje się na ich zasoby, warunków udziału w postępowaniu, składa także jednolite dokumenty (JEDZ) dotyczące tych podmiotów – sporządzone według wzoru, o którym mowa w lit. a).

c) W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców, oświadczenie w formie jednolitego dokumentu (JEDZ),o którym mowa w lit. a) składa każdy w wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Oświadczenia te mają potwierdzać spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia w zakresie, w którym każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia.

d) Zobowiązanie podmiotu trzeciego oraz – w przypadku gdy z zobowiązania podmiotu trzeciego nie wynikają właściwe informacje – inne dokumenty umożliwiające zamawiającemu ocenę, czy wykonawca będzie dysponował niezbędnymi zasobami w stopniu umożliwiającym należyte wykonanie zamówienia, jeżeli wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotu trzeciego. Zobowiązanie podmiotu trzeciego składane jest w oryginale.

3. Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy, jest zobowiązany do przekazania zamawiającemu oświadczenia o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy. Wraz ze złożeniem oświadczenia, wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia.

4. Szczegółowe informacje zawarte są w dokumentach zamówienia (specyfikacji istotnych warunków zamówienia).

Sytuacja gospodarcza i finansowa:

1. W odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu, dotyczących sytuacji finansowej lub ekonomicznej Zamawiający wymaga, aby Wykonawcy posiadali środki finansowe lub zdolność kredytową na poziomie minimum 400 000 PLN.

2. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie, aktualnych na dzień złożenia, oświadczeń lub dokumentów potwierdzających spełnianie warunku udziału w postępowaniu, tj.:

a) informacji banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż 1 miesiąc przed upływem terminu składania ofert.

3. Dokument wymieniony w pkt 2 składany jest w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem. Poświadczenia za zgodność z oryginałem dokonuje odpowiednio wykonawca, podmiot, na którego zdolnościach lub sytuacji polega wykonawca albo wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego, w zakresie dokumentów, które każdego z nich dotyczą.

4. Szczegółowe informacje zawarte są w dokumentach zamówienia (specyfikacji istotnych warunków zamówienia).

Zdolności techniczne i zawodowe:

1. W odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu, dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający wymaga, aby Wykonawcy wykazali się niezbędnym doświadczeniem, tj. w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonali, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonują należycie nie mniej niż dwie odrębne usługi polegające (każda) na realizacji usługi asysty technicznej i konserwacji (ATiK) o wartości minimum 500 000 PLN brutto każda.

Jeżeli Wykonawca będzie powoływać się na usługę wykonywaną, wartość brutto wykonanej części usługi na dzień składania ofert nie może być niższa niż 500 000 PLN.

2. W odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu, dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający wymaga, aby Wykonawcy wykazali, że dysponują lub będą dysponować zespołem minimum 3 osób, których Wykonawca skieruje do realizacji zamówienia publicznego, spełniających powyższe wymogi:

A. Co najmniej dwaj specjaliści w zakresie oprogramowania Oracle Database, a każdy z nich legitymujący się doświadczeniem w zakresie realizacji w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert co najmniej 2 odrębnych projektów informatycznych polegających na wdrożeniu lub utrzymaniu (w zakresie Oracle Database Enterprise Edition Server) o wartości powyżej 150 000 PLN brutto (nie wliczając ceny dostawy sprzętu i oprogramowania) oraz wykonaniem w ramach każdego z tych projektów co najmniej 2 czynności spośród niżej wymienionych:

a) instalacja, patchowanie i konfiguracja;

b) upgrade i migracja;

c) monitorowanie, dostrajanie, poprawa wydajności baz danych;

d) tworzenie i odtwarzanie kopii bezpieczeństwa bazy danych;

e) wykonywanie testów wydajnościowych Oracle Database.

B. Co najmniej jeden specjalista w zakresie oprogramowania Oracle WebLogic Server, legitymujący się doświadczeniem w zakresie realizacji w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert co najmniej 1 odrębnego projektu informatycznego polegającego na wdrożeniu lub utrzymaniu (w zakresie Oracle WebLogic Server) o wartości powyżej 150 000 PLN brutto (nie wliczając ceny dostawy sprzętu i oprogramowania) oraz wykonaniem w ramach tego projektu co najmniej 2 czynności spośród niżej wymienionych:

a) instalacja, patchowanie i konfigurowanie WebLogic Server;

b) upgrade i migracja WebLogic Server;

c) monitorowanie, dostrajanie i poprawę wydajności;

d) wdrażanie aplikacji Java EE;

e) Przeprowadzanie testów wydajnościowych aplikacji Java EE;

f) Konfiguracja HTTP Server;

g) Zabezpieczanie aplikacji z użyciem protokołu SSL;

h) Konfiguracja uwierzytelnienia i autoryzacji użytkownika z wykorzystaniem SSO.

Żadna z zaproponowanych do zespołu osób nie może pełnić więcej niż jednej funkcji, do której została wskazana.

Minimalny poziom(y) standardów:

1. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie, aktualnych na dzień złożenia, oświadczeń lub dokumentów potwierdzających spełnianie warunku udziału w postępowaniu, tj.:

a) wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 8 do SIWZ;

b) wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 7 do SIWZ;

2. Dokumenty wymieniony w pkt 1 składane są w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem. Poświadczenia za zgodność z oryginałem dokonuje odpowiednio wykonawca, podmiot, na którego zdolnościach lub sytuacji polega wykonawca albo wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego, w zakresie dokumentów, które każdego z nich dotyczą.

3. Szczegółowe informacje zawarte są w dokumentach zamówienia (specyfikacji istotnych warunków zamówienia).

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

1. Szczegółowe warunki realizacji umowy (w tym okoliczności jej zmiany) zawarte są w dokumencie pn. Istotne postanowienia umowy, stanowiącym załącznik nr 2 do SIWZ.

2. Wykonawca zobowiązuje się świadczyć usługi Asysty Technicznej i Konserwacji oraz Rozszerzonej Asysty Technicznej od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2018 r.

3. Usługi Rozszerzonej Asysty Technicznej wynikające z Umowy będą wykonywane w lokalizacjach Zamawiającego na terenie m. st. Warszawy. Zamawiający nie przewiduje możliwości zdalnego dostępu pracowników Wykonawcy do środowisk i oprogramowania objętego Rozszerzoną Asystą Techniczną.

4. Wynagrodzenie będzie płatne na podstawie prawidłowo wystawionej przez Wykonawcę faktury VAT przelewem, na konto bankowe wskazane na fakturze, w terminie 21 dni od dnia dostarczenia Zamawiającemu faktury.

5. Wykonawca wniesie zabezpieczenie należytego wykonania przedmiotu umowy w wysokości 3 % wynagrodzenia brutto.

Procedura
Czas składania ofert: 10:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2017-04-22 📅
Data otwarcia ofert: 2017-02-22 📅
Czas otwarcia ofert: 14:00
Miejsce: Ministerstwo Spraw Zagranicznych, 00-580 Warszawa, al. J. Ch. Szucha 23 – wejście „C”.
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Czas reakcji dla zgłoszenia o poziomie ważności 1
Kryterium jakości (waga): 4
Kryterium jakości (nazwa): Czas dostawy poprawek/aktualizacji/nowych wersji dla trybu awaryjnego dostawy
Kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
Kryterium jakości (waga): 33
Waga ceny: 59

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Tomasz Żuk, Grzegorz Poręba
Adres internetowy: www.msz.gov.pl 🌏
Dokumenty URL: www.msz.gov.pl 🌏
URL dokumentów: www.msz.gov.pl 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Zamawiający nie dopuszcza składania oferty wariantowej w rozumieniu przepisów ustawy Pzp.

2. Zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie 45 000 PLN (słownie: czterdzieści pięć tysięcy złotych, 00/100).

3. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia, oświadczeń lub dokumentów potwierdzających brak podstaw do wykluczenia, tj.:

a) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

b) oświadczenia wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności;

c) oświadczenia wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne.

d) oświadczeń lub dokumentów dotyczących podmiotu trzeciego, wymienionych powyżej, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełnienia, w zakresie, w jakim wykonawca powołuje się na jego zasoby, warunków udziału w postępowaniu – o ile wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji innego podmiotu.

4. Dokument wymieniony w pkt 3a) składany jest w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem, a oświadczenia o których mowa w pkt 3b) i 3c) składane są w oryginale. Wymóg ten stosuje się odpowiednio do oświadczeń i dokumentów, wskazanych w pkt. 3d). Poświadczenia za zgodność z oryginałem dokonuje odpowiednio wykonawca, podmiot, na którego zdolnościach lub sytuacji polega wykonawca albo wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego, w zakresie dokumentów, które każdego z nich dotyczą.

5. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentu, o którym mowa w pkt 3a) Wykonawca składa informację z odpowiedniego rejestru albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21.

6. Dokument, o którym mowa w pkt 5 powinien być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

7. Jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy dokument, nie wydaje się dokumentu, o którym mowa w pkt 5 powyżej, zastępuje go się dokumentem zawierającym oświadczenie wykonawcy, ze wskazaniem osoby lub osób uprawnionych do jego reprezentacji lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone przed notariuszem lub przed organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy lub miejsce zamieszkania tej osoby. Przepis pkt 6 stosuje się odpowiednio.

8. Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski.

9. W przypadku, gdy wartość, o której mowa w III.1.2) i III.1.3) niniejszego ogłoszenia jest wyrażona w walucie innej niż PLN, Zamawiający przeliczy te wartości na PLN po kursie ogłaszanym przez Narodowy Bank Polski wg kursu średniego podanego w dniu, w którym zostało przekazane przez Zamawiającego ogłoszenie o zamówieniu do publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.

10. Szczegółowe informacje zawarte są w dokumentach zamówienia (specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia).

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587700 📠
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

1. W toku postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale VI ustawy Pzp.

2. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania (przy użyciu środków komunikacji elektronicznej) informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia (art. 182 ust. pkt. 1 ustawy Pzp).

3. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu oraz wobec treści SIWZ wnosi się w terminie 10 od dnia publikacji ogłoszenia w Dz.U. UE lub lub zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej (art. 182 ust. 2 pkt 1 ustawy Pzp).

4. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt. 2 i 3 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, wktórym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Źródło: OJS 2017/S 008-011862 (2017-01-10)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2017-06-06)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 1 959 810 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-06-06 📅
Data publikacji: 2017-06-08 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 108-217773
Odnosi się do ogłoszenia: 2017/S 008-011862
Numer Dz.U.-S: 108

Obiekt
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:

Ministerstwo Spraw Zagranicznych – lokalizacje Zamawiającego znajdujące się na terenie m.st. Warszawa.

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2017-05-23 📅
Źródło: OJS 2017/S 108-217773 (2017-06-06)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania (17)