Przetarg nieograniczony o wartości powyżej 209 000 EUR na usługę w zakresie rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych

Pomorski Park Naukowo-Technologiczny Gdynia

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych.
2. Przez jeden bilet Zamawiający rozumie bilet na trasie „tam i z powrotem”.
3. Wielkość szacunkowa zamówienia w okresie obowiązywania umowy wyniesie 10 biletów na liniach krajowych i 36 biletów na liniach zagranicznych.
4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz obowiązków Wykonawcy został zawarty w SIWZ i załącznikach w szczególności w zał. nr 7 i zał. nr 8.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2017-04-20. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2017-03-08.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Top Podróże Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Kto?

• Pomorski Park Naukowo-Technologiczny Gdynia

Co?

• Usługi biur podróży i podobne › Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych

Gdzie?

• Polska

Historia zamówień

Data	Dokument
2017-03-08	Ogłoszenie o zamówieniu
2017-06-01	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2017-03-08)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych
Numer referencyjny: DO.2800.5.2017
Krótki opis:

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych. 2. Przez jeden bilet Zamawiający rozumie bilet na trasie „tam i z powrotem”. 3. Wielkość szacunkowa zamówienia w okresie obowiązywania umowy wyniesie 10 biletów na liniach krajowych i 36 biletów na liniach zagranicznych. 4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz obowiązków Wykonawcy został zawarty w SIWZ i załącznikach w szczególności w zał. nr 7 i zał. nr 8.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Organ władzy regionalnej lub lokalnej
Nazwa instytucji zamawiającej: Pomorski Park Naukowo-Technologiczny Gdynia
Adres pocztowy: al. Zwycięstwa 96/98
Kod pocztowy: 81-451
Miasto pocztowe: Gdynia
Kontakt
Adres internetowy: http://www.ppnt.pl 🌏
E-mail: d.sobieniecka@ppnt.gdynia.pl 📧
Telefon: +48 588808231 📞
Fax: +48 586982165 📠
URL dokumentów: http://www.ppnt.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-03-08 📅
Termin składania ofert: 2017-04-20 📅
Data publikacji: 2017-03-10 📅
Data końcowa: 2017-12-31 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 049-089876
Numer Dz.U.-S: 49
Informacje dodatkowe

Przedmiot zamówienia będzie częściowo finansowany z projektu: 1. „Pomorski Broker Eksportowy” w ramach Działania 2.3 Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Pomorskiego na lata 2014-2020. 2. Programu Interreg Baltic Sea Region.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych.

2. Przez jeden bilet Zamawiający rozumie bilet na trasie „tam i z powrotem”.

3. Wielkość szacunkowa zamówienia w okresie obowiązywania umowy wyniesie 10 biletów na liniach krajowych i 36 biletów na liniach zagranicznych.

4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz obowiązków Wykonawcy został zawarty w SIWZ i załącznikach w szczególności w zał. nr 7 i zał. nr 8.

1. Wielkość szacunkowa zamówienia w okresie obowiązywania umowy wyniesie 10 biletów na liniach krajowych i 36 biletów na liniach zagranicznych.

2. Zamawiający przewiduje, że loty będą odbywały się na trasach krajowych: Warszawa, Poznań, Kraków oraz na trasach zagranicznych w kierunkach m.in. Niemcy – Monachium, Szwecja – Malmoe, Turcja – Istambuł, USA, Chiny. Zamawiający nie wyklucza lotów do innych miast i państw, również na innych kontynentach.

3. Przedmiot zamówienia obejmuje wyszukanie optymalnych połączeń zgodnie z dyspozycją Zamawiającego, przedstawienie propozycji (nie mniej niż trzech za każdym razem) do akceptacji Zamawiającego, rezerwację, sprzedaż i dostarczenie Zamawiającemu biletów lotniczych, dokonania odprawy osób, dla których zostały zakupione bilety, zapewnienia opieki posprzedażnej polegającej m.in. na przyjęciu obowiązków w zakresie składania ewentualnych odwołań i reklamacji, reprezentowania Zamawiającego w procesie reklamacyjnym, pomocy w trakcie trwania podróży w zakresie rozwiązywania problemów powstałych w podróży, itp

4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do niewyczerpania całości przedmiotu zamówienia bez żadnych roszczeń ze strony Wykonawcy oraz możliwość zwiększenia lub zmniejszenia ilości zamawianych biletów w stosunku do podanych ilości szacunkowych.

5. Zamawiający zastrzega, że wskazane w pkt 1 ilości usług są ilościami szacunkowymi, służącymi do skalkulowania ceny oferty, porównania ofert i wyboru najkorzystniejszej oferty. Wykonawcy, z którym Zamawiający zawrze Umowę, nie przysługuje roszczenie o realizację Umowy w wielkościach podanych. Usługi dokonane w trakcie obowiązywania Umowy mogą różnić się ilościowo od podanych ilości szacunkowych (zarówno mogą być większe lub mniejsze), jednak łączna wartość Umowy nie przekroczy całkowitej wartości środków przeznaczonych przez Zamawiającego na przedmiot zamówienia. Zamawiający gwarantuje wykonanie usługi na minimalnym poziomie 30 %. Maksymalna wartość umowy nie przekroczy kwoty 189 340 PLN brutto.

6. Zmniejszenie ilości i/lub wartości środków przeznaczonych przez Zamawiającego na realizację przedmiotu zamówienia nie może być podstawą do dochodzenia roszczeń ze strony Wykonawcy.

7. Wykonawca w ramach świadczonej usługi zobowiązany jest do stosowania i przestrzegania obowiązujących w przedmiocie zamówienia przepisów prawa oraz ponosi pełną odpowiedzialność w przypadku ich naruszenia.

8. Szczegółowy zakres zamówienia został zawarty w Opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 7 do SIWZ.

9. Szczegółowy zakres obowiązków Wykonawcy, został określony w dokumentacji przetargowej w szczególności w załączniku nr 8 do SIWZ „Istotne postanowienia umowy”.

10. W związku z realizacją umowy Wykonawca, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą jest zobowiązany do przedstawienia, nie później niż w terminie 3 dni od daty podpisania umowy, kopii zawartej umowy ubezpieczenia OC lub kopii polisy ubezpieczeniowej w zakresie świadczenia usług w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia, na kwotę co najmniej 100 000 PLN i utrzymywania ubezpieczenia na czas realizacji umowy.

Wartość szacunkowa bez VAT: 189 100 PLN 💰
Nazwa projektu lub programu finansowanego przez UE: WDA-RPPM02.03.00-22-001/16.
Informacje dodatkowe:

Przedmiot zamówienia będzie częściowo finansowany z projektu:

1. „Pomorski Broker Eksportowy” w ramach Działania 2.3 Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Pomorskiego na lata 2014-2020.

2. Programu Interreg Baltic Sea Region.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolności techniczne i zawodowe:

Zamawiający wymaga wykazania spełnienia warunku zdolności technicznej lub zawodowej. Spełnieniem warunku będzie wykazanie przez Wykonawcę, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, co najmniej jedną usługę zbliżoną swoim zakresem do przedmiotu niniejszego zamówienia tj. usługi polegającej na rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych o wartości kontraktu nie mniejszej niż 60 000 PLN brutto wraz z dokumentami potwierdzającymi należyte ich wykonanie.

Szczegóły zostały zawarte w dokumentacji zamówienia – SIWZ.

Minimalny poziom(y) standardów:

Wykonanie lub wykonywanie co najmniej jednej usługi zbliżonej swoim zakresem do przedmiotu niniejszego zamówienia tj. usługi polegającej na rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych o wartości kontraktu nie mniejszej niż 60 000 PLN brutto, wraz z załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

Zostały szczegółowo określone w dokumentacji przetargowej, w szczególności w załączniku nr 8 do SIWZ Istotnych postanowieniach umowy.

Procedura
Czas składania ofert: 10:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2017-04-20 📅
Czas otwarcia ofert: 10:30
Miejsce: Pomorski Park Naukowo-Technologiczny Gdynia adres: al. Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia, salka B.501 (budynek IV biurowo-laboratoryjny wejście A, V piętro).
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Zatrudnienie osób na podstawie umowy o pracę
Kryterium jakości (waga): 20
Kryterium jakości (nazwa): Czas realizacji zamówienia dot. przesłania biletu w formie elektronicznej określony w minutach liczony od momentu przesłania dyspozycji Zamawiającego z prośbą o wystawienie biletu
Waga ceny: 60

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Krajowy numer rejestracyjny: 193112730
Kontakt
Punkt kontaktowy: Danuta Sobieniecka
Adres internetowy: www.ppnt.pl 🌏
Dokumenty URL: www.ppnt.pl 🌏
URL dokumentów: www.ppnt.pl 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości 4 000 PLN. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert.

2. Zamawiający w oparciu o art. 24aa uPzp najpierw dokona oceny ofert, a następnie zbada, czy Wykonawca, którego oferta została oceniona jako najkorzystniejsza, nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu.

3. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 12-23 uPzp oraz art. 24 ust. 5 pkt 1 i 8 uPzp i spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w art. 22 ust. 1b uPzp dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej.

4. Wykonawca dołącza do oferty aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia JEDZ sporządzone według wzoru standardowego formularza określonego rozporządzeniem wykonawczym Komisji Europejskiej (UE) 2016/7 z dnia 5.1.2016 r. Wzór JEDZ stanowi załącznik nr 2 do SIWZ (część II; część III JEDZ należy wypełnić w odniesieniu do wskazanych w SIWZ i ogłoszeniu przesłanek wykluczenia; cześć IV należy wypełnić w sposób odpowiedni dla wykazania warunków, zgodnie z zakresem, który jest wymagany przez Zamawiającego). Informacje zawarte w oświadczeniu będą stanowić wstępne potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu.

5. Wykonawca, który powołuje się na zasoby innych podmiotów składa wraz z ofertą JEDZ dotyczący tych podmiotów oraz zobowiązanie.

6. Każdy z Wykonawców składa JEDZ w przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie.

7. Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji (art. 86 ust. 5 uPzp) składa oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej.

8. Dokumenty i oświadczenia aktualne na dzień złożenia (zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Rozwoju z dnia 26.7.2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia – Dz.U.z 2016 r. poz. 1126) potwierdzające niepodleganie wykluczeniu i spełnianie warunków udziału w postępowaniu składane na wezwanie Zamawiającego przez Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona:

a. Informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 13,14 i 21 uPzp,

b. Zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego,

c. Zaświadczenia właściwej terenowej jednostki organizacyjnej ZUS lub KRUS albo innego dokumentu,

d. Odpisu z właściwego rejestru lub centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej,

e. Oświadczenia Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczeniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne,

f. Oświadczenie Wykonawcy o niezaleganiu z opłacaniem podatków i opłat lokalnych,

g. Oświadczenie Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne,

h. Wykazu usług na potwierdzenie spełnienia warunku posiadania zdolności technicznej i kwalifikacji zawodowych oraz dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie,

j. Dokumentów dotyczących innych podmiotów na potencjale których wykonawca polega na zasadzie określonej w art. 22a ust. 1 uPzp., w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt. 13-22 i ust. 5 pkt 1 i 8 uPzp oraz spełnienia (w takim zakresie, w jakim Wykonawca powołuje się na ich zasoby) warunków udziału,

9. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium RP zamiast dokumentów wymienionych powyżej składa dokumenty zgodnie z ww Rozporządzeniem. Szczegółowe informacje zostały zawarte w dokumentacji przetargowej (SIWZ).

10. Art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 nie ma zastosowania.

11. Szczegółowe informacje zostały zawarte w dokumentacji przetargowej (SIWZ).

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17 A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
Fax: +48 224587800 📠
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Środki ochrony prawnej określone w Dziale VI ustawy Prawo zamówień publicznych (dalej uPzp), przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów niniejszej ustawy.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz SIWZ przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 uPzp.

3. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy.

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej lub w postaci elektronicznej, podpisane bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu lub równoważnego środka, spełniającego wymagania dla tego rodzaju podpisu.

5. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 180 ust. 5 zdanie drugie albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób.

6. Odwołanie wobec treści ogłoszenia zamówieniu, a także wobec postanowień SIWZ, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w DZUUE lub zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej.

7. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt 5. i 6. wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

8. Izba rozpoznaje odwołanie w terminie 15 dni od dnia jego doręczenia Prezesowi Izby.

9. O oddaleniu odwołania lub jego uwzględnieniu Izba orzeka w wyroku. W pozostałych przypadkach Izba wydaje postanowienie.

10. Na orzeczenie Izby stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Skargę wnosi się do sądu okręgowego właściwego dla siedziby albo miejsca zamieszkania Zamawiającego.

11. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby w terminie 7 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego właściwemu sądowi w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania.

12. Sąd rozpoznaje sprawę niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 1 miesiąca od dnia wpływu skargi do sądu. Sąd oddala skargę wyrokiem, jeżeli jest ona bezzasadna. W przypadku uwzględnienia skargi sąd zmienia zaskarżone orzeczenie i orzeka wyrokiem co do istoty sprawy, a w pozostałych sprawach wydaje postanowienie.

13. Od wyroku sądu lub postanowienia kończącego postępowanie w sprawie nie przysługuje skarga kasacyjna.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Źródło: OJS 2017/S 049-089876 (2017-03-08)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2017-06-01)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 189 100 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-06-01 📅
Data publikacji: 2017-06-03 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 106-213125
Odnosi się do ogłoszenia: 2017/S 049-089876
Numer Dz.U.-S: 106

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

2. Zamawiający przewiduje, że loty będą odbywały się na trasach krajowych: Warszawa, Poznań, Kraków oraz na trasach zagranicznych w kierunkach m.in. Niemcy – Monachium, Szwecja – Malmoe, Turcja – Istambuł,USA, Chiny. Zamawiający nie wyklucza lotów do innych miast i państw, również na innych kontynentach.

3. Przedmiot zamówienia obejmuje wyszukanie optymalnych połączeń zgodnie z dyspozycją Zamawiającego, przedstawienie propozycji (nie mniej niż trzech za każdym razem) do akceptacji Zamawiającego, rezerwację,sprzedaż i dostarczenie Zamawiającemu biletów lotniczych, dokonania odprawy osób, dla których zostały zakupione bilety, zapewnienia opieki posprzedażnej polegającej m.in. na przyjęciu obowiązków w zakresie składania ewentualnych odwołań i reklamacji, reprezentowania Zamawiającego w procesie reklamacyjnym,pomocy w trakcie trwania podróży w zakresie rozwiązywania problemów powstałych w podróży, itp

5. Zamawiający zastrzega, że wskazane w pkt 1 ilości usług są ilościami szacunkowymi, służącymi do skalkulowania ceny oferty, porównania ofert i wyboru najkorzystniejszej oferty. Wykonawcy, z którym Zamawiający zawrze Umowę, nie przysługuje roszczenie o realizację Umowy w wielkościach podanych. Usługi dokonane w trakcie obowiązywania Umowy mogą różnić się ilościowo od podanych ilości szacunkowych(zarówno mogą być większe lub mniejsze), jednak łączna wartość Umowy nie przekroczy całkowitej wartości środków przeznaczonych przez Zamawiającego na przedmiot zamówienia. Zamawiający gwarantuje wykonanie usługi na minimalnym poziomie 30 %. Maksymalna wartość umowy nie przekroczy kwoty 189 340 PLN brutto.

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2017-05-30 📅

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Opłata transakcyjna w stałej wysokości zgodnie z ofertą Top Podróże Sp. z o.o. wynosi 0,01 PLN brutto za wystawienie jednego biletu lotniczego (za jeden bilet uznajemy lot tam i z powrotem) w komunikacji krajowej.

2. Opłata transakcyjna w stałej wysokości zgodnie z ofertą Top Podróże Sp. z o.o. wynosi 0,01 PLN brutto za wystawienie jednego biletu lotniczego (za jeden bilet uznajemy lot tam i z powrotem) w komunikacji zagranicznej.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Informacje o terminach składania odwołań:

6. Odwołanie wobec treści ogłoszenia zamówieniu, a także wobec postanowień SIWZ, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dz.U. UE lub zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej.

11. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby w terminie 7 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby,przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego właściwemu sądowi w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania.

Źródło: OJS 2017/S 106-213125 (2017-06-01)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży (>20 nowe zamówienia)

Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej (11)

Usługi biur podróży i podobne (8)