Krótki opis
1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego elementów i podzespołów środowiska Mainframe.
2) Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych:
Część A – Serwis pogwarancyjny serwerów Mainframe
Część B – Serwis pogwarancyjny macierzy dyskowych
Część C – Serwis pogwarancyjny przełączników FICON
3) Zamawiający nie wymaga dostępu do poziomów wsparcia Producenta, tj. do wsparcia na poziomie Level 2 i 3
4) Warunki i sposób realizacji zamówienia określone zostały we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SIWZ.
5) Szczegółowy wykaz urządzeń objętych usługą serwisu pogwarancyjnego stanowi Załącznik nr 4 do Umowy.