Świadczenie kompleksowych usług w zakresie sprzątania i utrzymania w czystości obiektów użytkowanych przez jednostki organizacyjne Zamawiającego

„Poczta Polska Spółka Akcyjna”

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług w zakresie sprzątania i utrzymania w czystości obiektów użytkowanych przez jednostki organizacyjne Zamawiającego na terenie województw wielkopolskiego i lubuskiego, w tym przyległych do nich placów, chodników, schodów zewnętrznych, podjazdów dla osób niepełnosprawnych, terenów zielonych.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2017-07-05. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2017-05-26.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

Kto?

• „Poczta Polska Spółka Akcyjna”

Co?

Gdzie?

• Makroregion północno-zachodni › Lubuskie
• Wielkopolskie › Miasto Poznań

Historia zamówień

Data	Dokument
2017-05-26	Ogłoszenie o zamówieniu
2017-06-28	Dodatkowe informacje
2017-09-07	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2017-05-26)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi sprzątania
Numer referencyjny: PI.TPZPoz.2600.050.2017
Krótki opis:

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi sprzątania 📦
Dodatkowy kod CPV: Usługi sprzątania budynków 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Wielkopolskie 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Podmiot działający w sektorze użyteczności publicznej
Nazwa instytucji zamawiającej: „Poczta Polska Spółka Akcyjna”
Adres pocztowy: ul. Rodziny Hiszpańskich 8
Kod pocztowy: 00-940
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.poczta-polska.pl 🌏
E-mail: przetargi@poznan.poczta-polska.pl 📧
Fax: +48 618697134 📠
URL dokumentów: http://www.poczta-polska.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-05-26 📅
Termin składania ofert: 2017-07-05 📅
Data publikacji: 2017-05-31 📅
Data rozpoczęcia: 2017-11-19 📅
Data końcowa: 2020-04-30 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 103-206180
Numer Dz.U.-S: 103
Informacje dodatkowe
Pożądany termin zawarcia umowy: sierpień 2017 r.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przewidywana powierzchnia przeznaczona do sprzątania w okresie obowiązywania umowy w m²

1) Powierzchnia do sprzątania – wewnętrzna: pomieszczenia biurowe oraz inne powierzchnie wewnętrzne – 12323,76

2) Powierzchnia do sprzątania – wewnętrzna: pomieszczenia eksploatacyjne i zaplecza placówek pocztowych – 86923,30

3) Powierzchnia do sprzątania – wewnętrzna: pomieszczenia sanitarne oraz ciągi komunikacyjne – 31653,63

4) Powierzchnia do sprzątania – wewnętrzna: pokoje gościnne sprzątane na zlecenie – 128,00

5) Powierzchnia do sprzątania – wewnętrzna: pokoje gościnne sprzątane codziennie – 482,31

6) Powierzchnia do sprzątania – wewnętrzna: hale i warsztaty – 2709,60

7) Powierzchnia do sprzątania – wewnętrzna: wewnętrzna dodatkowa (na zlecenie) – 15956,39

8) Powierzchnia do sprzątania zewnętrzna: powierzchnia zewnętrzna utwardzona wymagająca sprzątania codziennego – 50873,29

9) Powierzchnia do sprzątania zewnętrzna: powierzchnia zewnętrzna utwardzona wymagająca sprzątania jeden raz w tygodniu – 43234,66

10) Powierzchnia do sprzątania zewnętrzna: powierzchnia zewnętrzna utwardzona oraz tereny zielone (na zlecenie) – 23442,00

11) Powierzchnia zewnętrzna: utrzymanie terenów zielonych (wymagających pielęgnacji, koszenia) na zlecenie – 23778,96

12) Powierzchnia do odśnieżania – powierzchnia dachów – 34685,70

Zamawiający w ramach utrzymywania czystości przewiduje mycie okien, okien nierozwieralnych, przeszkleń (szyb zewnętrznych i wewnętrznych, ram, ościeży okiennych i parapetów zewnętrznych i wewnętrznych). Okna znajdują się na różnej wysokości, nie przekraczającej 4 m od poziomu podłogi/posadzki (wyjątek: WOI Gorzów Wlkp., ul. Jagiellończyka 4, 66-400 Gorzów Wlkp., gdzie zawarta jest powierzchnia elewacji aluminiowo szklanej o powierzchni 2 756,51 m² i wys. 16 m). Koszt mycia okien powinien być wkalkulowany w stawkę za sprzątanie powierzchni w obiektach.

Opis opcji:

1. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmniejszenia czasowego lub stałego powierzchni sprzątanej maksymalnie o 20 % łącznej powierzchni (obejmującą powierzchnie wewnętrzne, zewnętrzne i powierzchnie dachów). Zmniejszenie powierzchni, o którym mowa w zdaniu poprzednim, nie stanowi zmiany umowy i powinno być dokonane w formie pisemnego powiadomienia Wykonawcy, z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem.

2. W przypadku sprzedaży nieruchomości Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmniejszenia powierzchni sprzątanej ponad limit określony w pkt 1. Zmniejszenie powierzchni, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie stanowi zmiany umowy i następuje w formie pisemnego powiadomienia Wykonawcy przez Zamawiającego.

3. Zamawiający w przypadku zmniejszenia powierzchni, zgodnie z pkt 1 i 2 zastrzega sobie możliwość odpowiedniego zwiększenia powierzchni zgodnie z potrzebami Zamawiającego również w innej lokalizacji, w ramach pierwotnie ustalonej ilości metrów do świadczenia usługi. Powyższe zwiększenie nie stanowi zmiany umowy i powinno być dokonane w formie pisemnego powiadomienia Wykonawcy, z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem.

4. Wykonawcy nie przysługuje żadne roszczenie w stosunku do Zamawiającego w sytuacjach gdy Zamawiający zwiększy lub zmniejszy powierzchnię przeznaczoną do sprzątania zgodnie z postanowieniami umowy.

Informacje dodatkowe: Pożądany termin zawarcia umowy: sierpień 2017 r.
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Województwo wielkopolskie i lubuskie.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

1. Do oferty każdy Wykonawca musi dołączyć aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w SIWZ. Oświadczenie Wykonawca składa w formie standardowego formularza Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (JEDZ). Informacje zawarte w oświadczeniu będą stanowić wstępne potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu.

2. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia Wykonawca zobowiązany będzie do przedłożenia następujących oświadczeń i dokumentów:

a) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,

b) odpisu z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp,

c) oświadczenia Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności,

d) oświadczenia Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne;

e) oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy Pzp. Wraz ze złożeniem oświadczenia, Wykonawca może przedstawić dokumenty bądź informacje potwierdzające, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu.

Zdolności techniczne i zawodowe:

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące: zdolności technicznej lub zawodowej. Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że:

a) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych, należycie wykonuje co najmniej:

— trzy usługi sprzątania (tj. trwające minimum 6 miesięcy każda) na powierzchni (wewnętrznej i/lub zewnętrznej) nie mniejszej niż 30 000 m2 każda, o wartości brutto minimum 300 000 PLN (trzysta tysięcy złotych) każda,

lub

— jedną długoterminową usługę sprzątania (tj. trwającą minimum 12 miesięcy i świadczoną dla jednego podmiotu) na powierzchni (wewnętrznej i/lub zewnętrznej) nie mniejszej niż 100 000 m², o wartości brutto minimum 1 200 000 PLN (jeden milion dwieście tysięcy złotych).

b) dysponuje co najmniej dwoma samobieżnymi kombajnami zbierająco – szorującymi (samojezdne maszyny czyszczące do mycia dużych powierzchni) z napędem elektrycznym i miejscem dla kierowcy o wydajności co najmniej 2 500 m²/h każdy (do czyszczenia posadzki na przestrzeni otwartej hali terminala w WER Komorniki).

Minimalny poziom(y) standardów:

W celu potwierdzenia ww. warunku Wykonawca zobowiązany jest do złożenia:

a) wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy. W przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.

Uwaga:

Wykaz wykonanych usług powinien zawierać co najmniej:

— trzy usługi sprzątania (tj. trwające minimum 6 miesięcy każda) na powierzchni (wewnętrznej i/lub zewnętrznej) nie mniejszej niż 30 000 m² każda, o wartości brutto minimum 300 000 PLN (trzysta tysięcy złotych) każda,

lub

Zamawiający nie precyzuje rodzaju powierzchni, co do których wskazane zostały minimalne wielkości (powierzchnia wewnętrzna, tereny zewnętrzne). Powyższe pozostaje w gestii Wykonawcy.

Określenie podmiotów usług następuje przez podanie ich nazw i adresów w sposób umożliwiający ich identyfikację.

b) wykazu narzędzi, wyposażenia zakładu lub urządzeń technicznych dostępnych Wykonawcy w celu wykonania zamówienia publicznego wraz z informacją o podstawie do dysponowania tymi zasobami

Wykaz narzędzi powinien zawierać co najmniej dwa samobieżne kombajny zbierająco – szorujące (samojezdne maszyny czyszczące do mycia dużych powierzchni) z napędem elektrycznym i miejscem dla kierowcy o wydajności co najmniej 2 500 m²/h każdy (do czyszczenia posadzki na przestrzeni otwartej hali terminala w WER Komorniki).

Realizacja zamówienia
Wymagane depozyty i gwarancje:

1. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 100 000 PLN (słownie: sto tysięcy złotych 00/100) na całość przedmiotu zamówienia.

1. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana, zobowiązany będzie do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy najpóźniej w dniu jej zawarcia, w wysokości 5 % ceny całkowitej brutto podanej w ofercie.

Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je:

1. Zapłata za wykonaną usługę następować będzie z dołu, w terminie 30 dni od dnia otrzymania przez Zamawiającego prawidłowo wystawionych faktur VAT, wyłącznie na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturach. Zamawiający nie ponosi skutków prawnych nieprawidłowo wystawionej faktury, w tym w szczególności w zakresie terminu płatności.

2. Za dzień zapłaty faktur VAT przyjmuje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.

3. W przypadku opóźnienia w zapłacie faktury, Wykonawca ma prawo do naliczenia ustawowych odsetek za opóźnienie.

4. Wykonawca w każdej fakturze wyszczególni ceny jednostkowe oraz kwoty odpowiadające wynagrodzeniu za świadczenie poszczególnych usług oraz podatek VAT według obowiązującej stawki.

Warunki realizacji zamówienia: Projekt umowy określający warunki jej realizacji stanowi Załącznik nr 4 do SIWZ.

Procedura
Czas składania ofert: 10:45
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2017-09-02 📅
Data otwarcia ofert: 2017-07-05 📅
Czas otwarcia ofert: 11:00
Miejsce: Poczta Polska S.A. Pion Infrastruktury Wydział Zakupów w Poznaniu, ul. Głogowska 17, 60-943 Poznań, I piętro pok. nr 107.

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: „Poczta Polska Spółka Akcyjna” Pion Infrastruktury Wydział Zakupów w Poznaniu, ul. Głogowska 17, 60-943 Poznań
Adres internetowy: www.poczta-polska.pl 🌏
Dokumenty URL: www.poczta-polska.pl 🌏
Nazwa instytucji zamawiającej: „Poczta Polska Spółka Akcyjna” Pion Infrastruktury Wydział Zakupów w Poznaniu, ul. Głogowska 17, 60-943 Poznań, I piętro pok. nr 115 Sekretariat
Adres pocztowy: ul. Głogowska 17
Miasto pocztowe: Poznań
Kod pocztowy: 60-943
Punkt kontaktowy: Magdalena Pawłowska
Kraj: Miasto Poznań 🏙️
URL dokumentów: www.poczta-polska.pl 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Zamawiający informuje, iż dopuszcza złożenie przez Wykonawcę ogólnego oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu (kryteriów kwalifikacji – sekcja α w części IV oświadczenia JEDZ), co pozwala Wykonawcy na niewypełnienie pól odnoszących się do szczegółowych warunków udziału w postępowaniu (kryteriów kwalifikacji) określonych przez Zamawiającego.

2. Dokument, o którym mowa w Sekcji III.1).1) pkt. 1 ogłoszenia składa się wraz z ofertą.

3. Dokument, o którym mowa w Sekcji III.1). 1) pkt. 2 lit. e) ogłoszenia, składa się w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy Pzp.

4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów, o których mowa: w Sekcji III.1).1) pkt. 2 lit. a)-d) oraz Sekcji III.1).3) ogłoszenia.

5. Informacje dotyczące udziału w postępowaniu Wykonawców, którzy mają siedzibę oraz miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz w przypadku powoływania się przez Wykonawcę na zasoby innych podmiotów zawarte są w SIWZ.

6. W przypadku, gdy w okresie obowiązywania umowy wartość wynagrodzenia Wykonawcy nie osiągnie wysokości wynagrodzenia maksymalnego, Zamawiający zastrzega prawo do przedłużenia terminu obowiązywania umowy do czasu wykorzystania maksymalnej wartości umowy jednak nie dłużej niż do 6 miesięcy przez zawarcie za zgodą Stron stosownego aneksu.

7. Zamawiający informuje, że jeżeli w trakcie obowiązywania umowy nastąpi mająca wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę zmiana:

a) stawki podatku od towarów i usług;

b) wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalanych na podstawie przepisów ustawy z dnia 10.10.2002 roku o minimalnym wynagrodzeniu za pracę;

c) zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne,

Strony mają prawo do zmiany wartości umowy brutto o wartość wzrostu lub spadku kosztów wykonania zamówienia wynikającego z wprowadzonej zmiany.

Szczegółowe warunki zmiany, o której mowa powyżej zawarte są w projekcie umowy.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
Fax: +48 224587800 📠
Informacje o terminach składania odwołań:

Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2, albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób.

Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień SIWZ, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Źródło: OJS 2017/S 103-206180 (2017-05-26)

Dodatkowe informacje (2017-06-28)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-06-28 📅
Termin składania ofert: 2017-07-14 📅
Data publikacji: 2017-06-30 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 123-250422
Odnosi się do ogłoszenia: 2017/S 103-206180
Numer Dz.U.-S: 123
Źródło: OJS 2017/S 123-250422 (2017-06-28)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2017-09-07)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia było świadczenie kompleksowych usług w zakresie sprzątania i utrzymania w czystości obiektów użytkowanych przez jednostki organizacyjne Zamawiającego na terenie województw wielkopolskiego i lubuskiego, w tym przyległych do nich placów, chodników, schodów zewnętrznych, podjazdów dla osób niepełnosprawnych, terenów zielonych.

Całkowita wartość zamówienia: 19530719.19 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Telefon: +48 618697273 📞

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-09-07 📅
Data publikacji: 2017-09-12 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 174-357230
Numer Dz.U.-S: 174

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przewidywana powierzchnia przeznaczona do sprzątania w okresie obowiązywania umowy w m

1) Powierzchnia do sprzątania – wewnętrzna: pomieszczenia biurowe oraz inne powierzchnie wewnętrzne –12323,76

2) Powierzchnia do sprzątania – wewnętrzna: pomieszczenia eksploatacyjne i zaplecza placówek pocztowych –86923,30

11) Powierzchnia zewnętrzna: utrzymanie terenów zielonych (wymagających pielęgnacji, koszenia) na zlecenie– 23778,96

Wyjątki (powierzchnie na wysokości ponad 4 m od posadzki):

— WOI Gorzów Wlkp., ul. Jagiellończyka 4, 66-400 Gorzów Wlkp., gdzie zawarta jest powierzchnia elewacji aluminiowo szklanej o powierzchni 2 756,51 m

— ul. Głogowska 17, 60-943 Poznań – przeszklona elewacja z oknami o konstrukcji aluminiowo szklanej,umiejscowiona nad rampą załadunkową od strony parkingu o powierzchni 555,9 m

— WER w Komornikach przy ul. Polnej 120 – szklane elewacje i okna nierozwierane: hala – 166,0 m

Koszt mycia okien powinien być wkalkulowany w stawkę za sprzątanie powierzchni w obiektach.

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2017-09-04 📅
Nazwa: Konsorcjum: Jantar 2 Sp. z o.o.
Adres pocztowy: ul. Zygmunta Augusta 71
Miasto pocztowe: Słupsk
Kod pocztowy: 76-200
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 598433748 📞
E-mail: jantar@jantar.slupsk.pl 📧
Kraj: Słupski 🏙️
Adres internetowy: www.jantar.slupsk.pl 🌏
Nazwa: Jantar Sp. z o.o.
Telefon: +48 598467539 📞
E-mail: przetargi@jantar.slupsk.pl 📧
Nazwa: Agencja Ochrony Sekret Sp. z o.o.
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 4
Źródło: OJS 2017/S 174-357230 (2017-09-07)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi odbioru ścieków, usuwania odpadów, czyszczenia/sprzątania i usługi ekologiczne (>20 nowe zamówienia)

Usługi w zakresie sprzątania i odkażania (>20)

Usługi sprzątania (>20)