Świadczenie usług utrzymania oraz małego rozwoju dla systemu CC&B

Energa Informatyka i Technologie Sp. z o.o.

Przedmiotem Zamówienia jest zapewnienie usługi wsparcia w zakresie bieżącego utrzymania oraz małego rozwoju Systemu CC&B. Świadczenie usług wsparcia oznacza świadczenie usług w zakresie eksploatacji Systemu oraz wsparcie w administrowaniu Systemu. Świadczenie usług Małego Rozwoju Systemu oznacza wprowadzenie zmiany w istniejącej funkcjonalności Systemu zgodnie z przyjętą przez Strony dokumentacją funkcjonalną.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2017-12-18. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2017-11-07.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2017-11-07 Ogłoszenie o zamówieniu
2017-11-14 Dodatkowe informacje
2017-11-17 Dodatkowe informacje
2017-12-05 Dodatkowe informacje
2018-02-20 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2017-11-07)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Profesjonalne usługi komputerowe
Numer referencyjny: ZP/EITE/01/DA/2017
Krótki opis:
Przedmiotem Zamówienia jest zapewnienie usługi wsparcia w zakresie bieżącego utrzymania oraz małego rozwoju Systemu CC&B. Świadczenie usług wsparcia oznacza świadczenie usług w zakresie eksploatacji Systemu oraz wsparcie w administrowaniu Systemu. Świadczenie usług Małego Rozwoju Systemu oznacza wprowadzenie zmiany w istniejącej funkcjonalności Systemu zgodnie z przyjętą przez Strony dokumentacją funkcjonalną.
Pokaż więcej
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Profesjonalne usługi komputerowe 📦
Dodatkowy kod CPV: Usługi w zakresie wsparcia systemu 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Podmiot działający w sektorze użyteczności publicznej
Nazwa instytucji zamawiającej: Energa Informatyka i Technologie Sp. z o.o.
Adres pocztowy: ul. Grunwaldzka 472a
Kod pocztowy: 80-309
Miasto pocztowe: Gdańsk
Kontakt
Adres internetowy: http://www.bip.energa.pl 🌏
E-mail: eliza.luther-ojdowska@energa.pl 📧
Telefon: +48 587718751 📞
URL dokumentów: http://bip.energa.pl/Przetargi_Energa_ITE.xml 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-11-07 📅
Termin składania ofert: 2017-12-18 📅
Data publikacji: 2017-11-09 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 215-447631
Numer Dz.U.-S: 215
Informacje dodatkowe
Wykonawca, w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 Ustawy, przekazuje Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23) Ustawy. Wraz ze złożeniem oświadczenia, Wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia.
Pokaż więcej

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
1.Przedmiotem Zamówienia jest zapewnienie usługi wsparcia w zakresie bieżącego utrzymania oraz małego rozwoju Systemu CC&B. Tam, gdzie w treści Specyfikacji i Załączników znajduje się definicja CC&B należy ją rozumieć jako:
a) Dla Segmentu Dystrybucji
a. Moduł raportowy Oracle BI Publisher
b. Portal Sprzedawcy
c. System Billingowy CCB wraz z funkcjonalnością CRM
d. Integracja
b) Dla Segmentu Sprzedaży
a. Moduł raportowy Oracle BI EE
b. System Billingowy CCB
c. eBOK
d. Aplikacja mobilna
e. Integracja
Świadczenie usług wsparcia oznacza świadczenie usług w zakresie eksploatacji Systemu oraz wsparcie w administrowaniu Systemu.
Świadczenie usług Małego Rozwoju Systemu oznacza wprowadzenie zmiany w istniejącej funkcjonalności Systemu zgodnie z przyjętą przez Strony dokumentacją funkcjonalną. Prace zgłoszone przez EITE w ramach usług Małego Rozwoju w Systemie będą realizowane w ramach pakietu 336 godzin miesięcznie zmian rozwojowych w Systemie; koszty realizacji tych zmian muszą być przez Wykonawcę skalkulowane w cenie oferty.
Pokaż więcej
III Linia Wsparcia (odpowiada Wykonawca) realizuje następujące zadania:
— Inicjowanie wykonywania prac programistycznych związanych z usuwaniem usterek i poprawkami procesów, realizacja programistycznych poprawek utrzymaniowych (np. błędy migracji, blokady systemowe itd),
— Rozwiązywanie incydentów i zleceń standardowych, które zostały przekazane na III linię wsparcia,
— Przygotowywanie paczek poprawkowych,
— Wykonywanie drobnych zmian nie będących pracami rozwojowymi. Udzielanie odpowiedzi i prowadzenie konsultacji w zakresie wiedzy eksperckiej obszaru zaawansowanych aspektów technicznych i systemowych
Szczegółowy opis przedmiotu Zamówienia (OPZ) określony został w Załączniku nr 1 do SIWZ.
Czas trwania: 12 miesięcy

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:
1. O udzielenie Zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z Postępowania o udzielenie Zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 13) – pkt 23) Ustawy.
2. Z Postępowania o udzielenie Zamówienia Zamawiający wykluczy Wykonawcę na podstawie art. 24 ust. 5 pkt1) – pkt 8) Ustawy.
3. Ocena spełniania warunków wymaganych od Wykonawców zostanie dokonana według formuły „0 – 1”, tj. „spełnia” – „nie spełnia” na podstawie oświadczeń zawartych w jednolitym europejskim dokumencie zamówienia (Załącznik nr 2 do SIWZ) dołączonym do oferty złożonej w przedmiotowym Postępowaniu. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie Zamówienia warunek opisany w pkt. 1-2 powyżej musi spełniać każdy z Wykonawców odrębnie.
Pokaż więcej
4. Do oferty należy dołączyć aktualne na dzień składania oferty wstępne oświadczenie potwierdzające, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w Postępowaniu. Rzeczone oświadczenie Wykonawca jest zobowiązany złożyć w formie jednolitego dokumentu sporządzonym zgodnie z wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym Komisji (UE)2016/7 z dnia 5.1.2016 r. (wzór stanowi Załącznik nr 2 do SIWZ).
Pokaż więcej
5. Zamawiający bada czy wobec podmiotu, na zdolnościach którego polega Wykonawca nie zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w pkt. 1 i 2 powyżej.
W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w Postępowaniu oraz braku podstaw wykluczenia Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów.
Pokaż więcej
Sytuacja gospodarcza i finansowa:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1. Potwierdzą posiadanie środków finansowych lub zdolności kredytowej w kwocie nie mniejszej niż 750 000 PLN (słownie: siedemset pięćdziesiąt tysięcy złotych 00/100).
W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w Postępowaniu oraz braku podstaw wykluczenia Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów.
Pokaż więcej
Zdolności techniczne i zawodowe:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1. W okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonali a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonują należycie co najmniej dwa zamówienia każde polegające na świadczeniu usług informatycznych utrzymania oraz rozwoju dla systemu CC&B”, na kwotę minimum 2 500 000 PLN (słownie: dwa miliony pięćset tysięcy złotych 00/100) każde.
Pokaż więcej
2. Dysponują osobami, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, w skład zespołu wchodzi co najmniej po 2 (słownie: dwóch) specjalistów dla każdego z poniższych wyspecyfikowanych profilów:
2.1. Administrator, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Administrator w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania.
2.2. Starszy Administrator, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Administrator w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania,
b) posiada 5-letnie doświadczenie na stanowisku Administratora.
2.3. Programista, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Programista w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania.
2.4. Starszy programista, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Programista w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania,
b) posiada 5-letnie doświadczenie na stanowisku Programisty.
2.5. Analityk, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Analityk w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania.
2.6. Starszy Analityk, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Analityk w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania
b) posiada 5-letnie doświadczenie na stanowisku Analityka
2.7. Architekt, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako architekt systemów IT w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania.
2.8. Tester, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako tester w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania.
UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość pełnienia maksymalnie dwóch funkcji wymienionych powyżej specjalistów przez jedną osobę.
W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w Postępowaniu oraz braku podstaw wykluczenia Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów.
Pokaż więcej
Realizacja zamówienia
Wymagane depozyty i gwarancje:
Oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości 200 000 PLN (słownie: dwieście tysięcy złotych).
Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, którym zostanie udzielone zamówienie:
Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie przedmiotowego Zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania w Postępowaniu albo do reprezentowania w Postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie Zamówienia. W przypadku wspólnego ubiegania się Wykonawców o udzielenie Zamówienia do oferty należy dołączyć dokument ustanawiający pełnomocnika do reprezentowania ich w Postępowaniu o udzielenie Zamówienia albo do reprezentowania w Postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie Zamówienia. Jeżeli oferta Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie Zamówienia zostanie wybrana, Zamawiający zastrzega sobie prawo żądania przed zawarciem umowy w sprawie Zamówienia przedłożenia umowy regulującej współpracę tych podmiotów.
Pokaż więcej

Procedura
Czas składania ofert: 13:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2018-02-15 📅
Data otwarcia ofert: 2017-12-18 📅
Czas otwarcia ofert: 13:30
Miejsce: Energa Centrum Usług Wspólnych sp. z o.o.
Al. Grunwaldzka 472
80-309 Gdańsk
Miejsce: Olivia Business Centre bud. Gate, pok. 429.

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Eliza Luther-Ojdowska
Adres internetowy: www.bip.energa.pl 🌏
Dokumenty URL: http://bip.energa.pl/Przetargi_Energa_ITE.xml 🌏

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl 🌏
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Tak samo jak: Organ kontrolny
Źródło: OJS 2017/S 215-447631 (2017-11-07)
Dodatkowe informacje (2017-11-14)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-11-14 📅
Data publikacji: 2017-11-16 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 220-457909
Odnosi się do ogłoszenia: 2017/S 215-447631
Numer Dz.U.-S: 220
Źródło: OJS 2017/S 220-457909 (2017-11-14)
Dodatkowe informacje (2017-11-17)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-11-17 📅
Termin składania ofert: 2017-12-21 📅
Data publikacji: 2017-11-21 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 223-464671
Numer Dz.U.-S: 223
Źródło: OJS 2017/S 223-464671 (2017-11-17)
Dodatkowe informacje (2017-12-05)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-12-05 📅
Data publikacji: 2017-12-07 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 235-488707
Numer Dz.U.-S: 235
Źródło: OJS 2017/S 235-488707 (2017-12-05)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2018-02-20)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 6 600 000 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-02-20 📅
Data publikacji: 2018-02-21 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 036-079347
Numer Dz.U.-S: 36

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
• Inicjowanie wykonywania prac programistycznych związanych z usuwaniem usterek i poprawkami procesów, realizacja programistycznych poprawek utrzymaniowych (np. błędy migracji, blokady systemowe itd),
• Rozwiązywanie incydentów i zleceń standardowych, które zostały przekazane na III linię wsparcia,
• Przygotowywanie paczek poprawkowych,
• Wykonywanie drobnych zmian nie będących pracami rozwojowymi. Udzielanie odpowiedzi i prowadzenie konsultacji w zakresie wiedzy eksperckiej obszaru zaawansowanych aspektów technicznych i systemowych.

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2018-02-01 📅
Nazwa: Essembli Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Adres pocztowy: Al. Jerozolimskie 162
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-342
Kraj: Polska 🇵🇱
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1
Źródło: OJS 2018/S 036-079347 (2018-02-20)
Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕
Powiązane wyszukiwania 🔍
Produkty/usługi:
Usługi informatyczne: konsultacyjne,... Usługi doradcze w zakresie programowania... Usługi analizy systemu i programowania Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów Usługi pomocy komputerowej i podobne Usługi w zakresie wsparcia systemu Komputerowe usługi pokrewne Profesjonalne usługi komputerowe