Świadczenie usług utrzymania oraz małego rozwoju dla systemu Siebel

Krótki opis

Przedmiotem Zamówienia jest zapewnienie usługi wsparcia w zakresie bieżącego utrzymania oraz małego rozwoju Systemu Siebel. Tam, gdzie w treści Specyfikacji i Załączników znajduje się definicja Siebel należy ją rozumieć jako: System CRM - SIEBEL ENERGY.
Świadczenie usług wsparcia oznacza świadczenie usług w zakresie eksploatacji Systemu oraz wsparcie w administrowaniu Systemu.
Świadczenie usług Małego Rozwoju Systemu oznacza wprowadzenie zmiany w istniejącej funkcjonalności Systemu zgodnie z przyjętą przez Strony dokumentacją funkcjonalną. Prace zgłoszone przez EITE w ramach usług Małego Rozwoju w Systemie będą realizowane w ramach pakietu 168 godzin miesięcznie zmian rozwojowych w Systemie. Koszty realizacji tych zmian muszą być przez Wykonawcę skalkulowane w cenie oferty.
Szczegółowy opis przedmiotu Zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do SIWZ.

Tekst

Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1. W okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalnościjest krótszy – w tym okresie, wykonali a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonują należycie conajmniej dwa zamówienia każde polegające na świadczeniu usług informatycznych utrzymania oraz rozwoju dlasystemu Siebel”, na kwotę minimum 1 000 000,00 zł (słownie: milion złotych 00/100) każde.
2. Dysponują osobami, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, w skład zespołu wchodzi co najmniejpo 2 (słownie: dwóch) specjalistów dla każdego z poniższych wyspecyfikowanych profilów:
2.1. Administrator, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Administrator w dwóchprojektach utrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszegopostępowania.
2.2. Starszy Administrator, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Administrator w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania,
b) posiada 5-letnie doświadczenie na stanowisku Administratora.
2.3. Programista, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Programista w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania.
2.4. Starszy programista, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Programista w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania,
b) posiada 5-letnie doświadczenie na stanowisku Programisty.
2.5. Analityk, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Analityk w dwóch projektachutrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania.
2.6. Starszy Analityk, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Analityk w dwóch projektachutrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania
b) posiada 5-letnie doświadczenie na stanowisku Analityka
2.7. Architekt, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako architekt systemów IT w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania.
2.8. Tester, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako tester w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemów informatycznych tożsamych z przedmiotem niniejszego postępowania.
UWAGA: Zamawiający dopuszcza możliwość pełnienia maksymalnie dwóch funkcji wymienionych powyżej specjalistów przez jedną osobę.
W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w Postępowaniu oraz braku podstaw wykluczenia Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, niekrótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów.

Tekst

Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1. W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonali a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonują należycie co najmniej 2 zamówienia każde polegające na świadczeniu usług informatycznych utrzymania oraz rozwoju dla systemu Siebel, na kwotę minimum 500 000 PLN (słownie: pięćset tysięcy złotych 00/100) każde.
2. Dysponują osobami, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, w skład zespołu wchodzi co najmniej po 2 (słownie: dwóch) specjalistów dla każdego z poniższych wyspecyfikowanych profilów:
2.1. Administrator, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Administrator w 2 zamówieniach polegających na świadczeniu usług informatycznych utrzymania oraz rozwoju dla systemu Siebel.
2.2. Starszy Administrator, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Administrator w 2 zamówieniach polegających na świadczeniu usług informatycznych utrzymania oraz rozwoju dla systemu Siebel;
b) posiada 5-letnie doświadczenie na stanowisku Administratora.
2.3. Programista, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Programista w 2 zamówieniach polegających na świadczeniu usług informatycznych utrzymania oraz rozwoju dla systemu Siebel.
2.4. Starszy programista, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Programista w 2 zamówieniach polegających na świadczeniu usług informatycznych utrzymania oraz rozwoju dla systemu Siebel;
b) posiada 5-letnie doświadczenie na stanowisku Programisty.
2.5. Analityk, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Analityk w 2 zamówieniach polegających na świadczeniu usług informatycznych utrzymania oraz rozwoju dla systemu Siebel.
2.6. Starszy Analityk, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Analityk w 2 zamówieniach polegających na świadczeniu usług informatycznych utrzymania oraz rozwoju dla systemu Siebel;
b) posiada 5-letnie doświadczenie na stanowisku Analityka
2.7. Architekt, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako architekt systemów IT w 2 zamówieniach polegających na świadczeniu usług informatycznych utrzymania oraz rozwoju dla systemu Siebel.
2.8. Tester, który:
a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako tester w 2 zamówieniach polegających na świadczeniu usług informatycznych utrzymania oraz rozwoju dla systemu Siebel.
Uwaga: Zamawiający dopuszcza możliwość pełnienia maksymalnie 2 funkcji wymienionych powyżej specjalistów przez jedną osobę.
W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w Postępowaniu oraz braku podstaw wykluczenia Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów.