Usługa wsparcia serwisowego pogwarancyjnego wraz usługą asysty technicznej dla systemu BSI CPD

Resortowe Centrum Zarządzania Sieciami i Usługami Teleinformatycznymi

Usługa wsparcia serwisowego pogwarancyjnego wraz usługą asysty technicznej dla systemu BSI CPD, z podziałem na części:
Część I: Serwis pogwarancyjny sprzętu i oprogramowania środowiska 3DC
Część II: Asysta techniczna dla systemu BSI CPD.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2017-07-11. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2017-05-29.

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2017-05-29 Ogłoszenie o zamówieniu
2017-07-07 Dodatkowe informacje
Ogłoszenie o zamówieniu (2017-05-29)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Numer referencyjny: 17/3/16/17
Krótki opis:
“Usługa wsparcia serwisowego pogwarancyjnego wraz usługą asysty technicznej dla systemu BSI CPD, z podziałem na części: Część I: Serwis pogwarancyjny...”    Pokaż więcej
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Dodatkowy kod CPV: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Inne
Nazwa instytucji zamawiającej: Resortowe Centrum Zarządzania Sieciami i Usługami Teleinformatycznymi
Adres pocztowy: ul. Żwirki i Wigury 9/13
Kod pocztowy: 00-909
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.rczsiut.wp.mil.pl 🌏
E-mail: rczsiut.szp@ron.mil.pl 📧
Telefon: +48 261847735 📞
Fax: +48 261847145 📠
URL dokumentów: http://www.rczsiut.wp.mil.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-05-29 📅
Termin składania ofert: 2017-07-11 📅
Data publikacji: 2017-06-01 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 104-207774
Numer Dz.U.-S: 104
Informacje dodatkowe

“1. Kryteria oceny ofert: Przy wyborze najkorzystniejszej oferty zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami: część I: Cena: 60 %, Reakcja...”    Pokaż więcej

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Usługa wsparcia serwisowego pogwarancyjnego wraz usługą asysty technicznej dla systemu BSI CPD, z podziałem na części:”

“Część I: Serwis pogwarancyjny sprzętu i oprogramowania środowiska 3DC”
Pokaż więcej (1)
“Część II: Asysta techniczna dla systemu BSI CPD.”
Nazwa części: Wsparcie serwisu pogwarancyjnego na sprzęt i oprogramowanie środowiska 3DC
Numer części: 1
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest wsparcie serwisowe pogwarancyjne na sprzęt i oprogramowanie środowiska 3DC (macierze Hitachi wraz z oprogramowaniem...”    Pokaż więcej
Czas trwania: 12 miesięcy
Nazwa części: Asysta techniczna dla systemu 3DC
Numer części: 2
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest wykonanie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi asysty technicznej dla środowiska wirtualnego opartego na: serwerach;...”    Pokaż więcej
Opis opcji:
“Opcja dotyczy części II”

“1)Zastrzeżone na rzecz Zamawiającego prawo opcji polega na możliwości żądania realizacji przedmiotu umowy w zakresie i ilości asortymentu wskazanego w zał....”    Pokaż więcej
Pokaż więcej (5)
“2)Ilość godzin wskazana w zał. Nr 1 jest ilością maksymalną do której ilości Zamawiający może żądać realizacji przedmiotu umowy w przypadku gdy skorzysta z...”    Pokaż więcej

“3)Zasady dotyczące realizacji prawa opcji będą takie same jak te, które obowiązują przy realizacji zamówienia podstawowego (gwarantowanego).”

“4)Ceny jednostkowe podczas realizacji opcji będą takie same jak przy realizacji zamówienia podstawowego.”

“5)W przypadku skorzystania z prawa opcji wynagrodzenie płatne będzie w wysokości wynikającej z wartości dokonanej opcji.”

“6)Warunki skorzystania z prawa opcji oraz zasady realizacji opcji określone zostały w zał. Nr 1 (opz) oraz w zał. Nr 9 (ipu).”

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:
“1. Zamawiający wymaga wykazania spełniania następujących warunków określonych w art. 22 ust. 1b) ustawy dotyczących:”

“1) kompetencji lub uprawnień do prowadzenia określonej działalności zawodowej:”
Pokaż więcej (9)
“część I”

“Wykonawca spełni warunek w sytuacji, kiedy wykaże, że posiada świadectwo bezpieczeństwa przemysłowego co najmniej trzeciego stopnia potwierdzające zdolność...”    Pokaż więcej

“część II”

“Wykonawca spełni warunek w sytuacji, kiedy wykaże, że posiada świadectwo bezpieczeństwa przemysłowego co najmniej trzeciego stopnia potwierdzające zdolność...”    Pokaż więcej

“2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu, w tym:”

“1)art. 24 ust. 1 pkt 12 – 23 ustawy Pzp;”

“2)art. 24 ust. 5 pkt 1, pkt 8 ustawy Pzp, przy czym wykluczeniu na tej podstawie podlega Wykonawca:”

“a) w stosunku do którego otwarto likwidację, w zatwierdzonym przez sąd układzie w postępowaniu restrukturyzacyjnym jest przewidziane zaspokojenie...”    Pokaż więcej

“b) który naruszył obowiązki dotyczące płatności podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, co zamawiający jest w stanie wykazać...”    Pokaż więcej
Sytuacja gospodarcza i finansowa:
“O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy:”

“1) zdolności technicznej lub zawodowej:”
Pokaż więcej (21)
“dotyczy część I:”

“Zdolności techniczne:”

“Wykonawca spełni warunek w sytuacji, kiedy wykaże że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności...”    Pokaż więcej

“Zdolności zawodowe:”

“Wykonawca spełni warunek w sytuacji, kiedy wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował nw. osobami:”

“1. Inżynier systemów przechowywania danych (macierzy dyskowych) (minimum 2 osoby)”

“a. każdy posiada min. 5 letnie doświadczenie w pracy przy systemach macierzy dyskowych;”

“b. każdy posiada co najmniej certyfikat Hitachi Data Systems Certified Specialist – Enterprise Instalation and Support Specialist lub inny równoważny...”    Pokaż więcej

“c. każdy posiada aktualne: poświadczenie bezpieczeństwa upoważniające do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli POUFNE oraz zaświadczenie stwierdzające...”    Pokaż więcej

“2. Inżynier sieci SAN/LAN (1 osoba)”

“a. każdy posiada min. 5 letnie doświadczenie w pracy przy administrowaniu monitorowaniu wydajności sieci SAN;”

“b. każdy posiada co najmniej certyfikat Cisco CCNP Data Center lub inny równoważny wystawiony przez producenta urządzeń;”

“3. Inżynier systemów monitorowania środowiska 3DC (1 osoba)”

“a. posiada min. 5 letnie doświadczenie w pracy przy systemach macierzy dyskowych klasy enterprise;”

“b. posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie w uruchamianiu, administrowaniu i konfigurowaniu narzędzi Hitachi Replication Manager i Hitachi Command Director.”

“c. posiada aktualny certyfikat Hitachi Data Systems Certified Expert – Replication Solutions lub inny równoważny wystawiony przez producenta urządzeń;”

“d. posiada aktualny certyfikat Hitachi Data Systems Certified Expert – Virtualization Solution lub inny równoważny wystawiony przez producenta urządzeń;”

“e. posiada co najmniej certyfikat Hitachi Data Systems Certified Expert – Performance Architect lub inny równoważny wystawiony przez producenta urządzeń;”

“f. każdy posiada aktualne: poświadczenie bezpieczeństwa upoważniające do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli POUFNE oraz zaświadczenie stwierdzające...”    Pokaż więcej

“4. koordynator ochrony gwarancyjnej:”

“a. posiada aktualne: poświadczenie bezpieczeństwa upoważniające do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli POUFNE oraz zaświadczenie stwierdzające...”    Pokaż więcej
Zdolności techniczne i zawodowe:
“Dotyczy część II:”

“Zdolności techniczne:”
Pokaż więcej (19)
“Wykonawca spełni warunek w sytuacji, kiedy wykaże że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności...”    Pokaż więcej

“Zdolności zawodowe:”

“Wykonawca spełni warunek w sytuacji, kiedy wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował nw. osobami:”

“1. Inżynier systemów macierzy dyskowych klasy Enterprise (2 osoby)”

“a. każdy posiada min. 5 letnie doświadczenie w pracy przy systemach macierzy dyskowych klasy enterprise;”

“b. każdy posiada co najmniej certyfikat Hitachi Data Systems Certified Specialist – Enterprise Instalation and Support Specialist lub inny równoważny...”    Pokaż więcej

“c. każdy posiada co najmniej certyfikat Hitachi Data Systems Certified Expert – Virtualization Solution lub inny równoważny wystawiony przez producenta urządzeń;”    Pokaż więcej

“d. każdy posiada co najmniej certyfikat Hitachi Data Systems Certified Expert – Performance Architect lub inny równoważny wystawiony przez producenta urządzeń;”

“e. każdy posiada aktualne: poświadczenie bezpieczeństwa upoważniające do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli TAJNE i NATO SECRET oraz zaświadczenie...”    Pokaż więcej

“f. co najmniej jedna osoba z desygnowanego zespołu inżynierów będzie posiadała wiedzę i umiejętności w zakresie biegłego pisania skryptów w języku...”    Pokaż więcej

“2. Inżynier wirtualizacji (2 osoby)”

“a. każdy posiada min. 5 letnie doświadczenie w pracy przy administrowaniu i wdrażaniu wirtualizacji;”

“b. każdy posiada co najmniej certyfikat VCIX6-CMA lub inny równoważny wystawiony przez producenta urządzeń;”

“c. każdy co najmniej jedna osoba z desygnowanego zespołu inżynierów zadeklaruje posiadanie wiedzy w zakresie pisania skryptów w języku programowania: Perl i...”    Pokaż więcej

“d. każdy posiada aktualne: poświadczenie bezpieczeństwa upoważniające do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli TAJNE i NATO SECRET oraz zaświadczenie...”    Pokaż więcej

“3. Inżynier sieci SAN/LAN (2 osoby)”

“a. każdy posiada min. 5 letnie doświadczenie w pracy przy administrowaniu monitorowaniu wydajności sieci SAN;”

“b. każdy posiada co najmniej certyfikat Cisco CCNP Data Center lub inny równoważny wystawiony przez producenta urządzeń;”

“c. każdy posiada aktualne: poświadczenie bezpieczeństwa upoważniające do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli TAJNE i NATO SECRET oraz zaświadczenie...”    Pokaż więcej
Minimalny poziom(y) standardów:
“Cd. zdolności zawodowych część II”

“4. Inżynier systemów monitorowania środowiska 3DC (1 osoba)”
Pokaż więcej (9)
“a. posiada min. 5 letnie doświadczenie w pracy przy systemach macierzy dyskowych klasy enterprise;”

“b. posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie w uruchamianiu, administrowaniu i konfigurowaniu narzędzi Hitachi Replication Manager i Hitachi Command Director.”

“c. posiada aktualny certyfikat Hitachi Data Systems Certified Expert – Replication Solutions lub inny równoważny wystawiony przez producenta urządzeń;”

“d. posiada aktualny certyfikat Hitachi Data Systems Certified Expert – Virtualization Solution lub inny równoważny wystawiony przez producenta urządzeń;”

“e. posiada co najmniej certyfikat Hitachi Data Systems Certified Expert – Performance Architect lub inny równoważny wystawiony przez producenta urządzeń;”

“f. posiada aktualne: poświadczenie bezpieczeństwa upoważniające do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli TAJNE i NATO SECRET oraz zaświadczenie...”    Pokaż więcej

“5. koordynator wsparcia technicznego (1 osoba):”

“a. posiada aktualne: poświadczenie bezpieczeństwa upoważniające do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli POUFNE oraz zaświadczenie stwierdzające...”    Pokaż więcej

“b. posiada aktualny certyfikat Prince 2 Practitioner lub równoważny.”

Procedura
Czas składania ofert: 09:30
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2017-07-11 📅
Czas otwarcia ofert: 10:00
Miejsce: Resortowe Centrum Zarządzania Sieciami i usługami Teleinformatycznymi, ul. Żwirki i Wigury 9/13, 00-909 Warszawa, budynek nr 30, pokój 216.

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Inny rodzaj instytucji zamawiającej: jednostka organizacyjna Skarbu Państwa
Kontakt
Punkt kontaktowy: Renata Tkaczyk
Adres internetowy: www.rczsiut.wp.mil.pl 🌏
Dokumenty URL: www.rczsiut.wp.mil.pl 🌏
URL dokumentów: www.rczsiut.wp.mil.pl 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

“1. Kryteria oceny ofert:”

“Przy wyborze najkorzystniejszej oferty zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami:”
Pokaż więcej (11)
“część I: Cena: 60 %, Reakcja serwisu na zgłoszony problem: 40 %”

“część II: cena 60 %, Czas przystąpienia do naprawy w godz. 16:00-07:00 w dniach roboczych i w dni wolne od pracy całodobowo: 40 %”

“Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta a najwyższą ilością punktów.”

“2. Dotyczy składania dokumentu JEDZ wraz z ofertą:”

“1) w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, formularz JEDZ składa każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie...”    Pokaż więcej

“2) w przypadku Wykonawcy, który polega na zdolnościach innych podmiotów, Wykonawca składa JEDZ dotyczący każdego z tych podmiotów potwierdzający brak wobec...”    Pokaż więcej

“3) w przypadku Wykonawcy, który zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcom, Wykonawca składa JEDZ dotyczący podwykonawców w celu wykazania...”    Pokaż więcej

“3. Wykonawca zgodnie z art. 24 ust. 11 ustawy pzp w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5...”    Pokaż więcej

“4. każda składana oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości;”

“Część I: 90 000 PLN (słownie: dziewięćdziesiąt tysięcy złotych 00/100);”

“Część II: 16 000 PLN (słownie: szesnaście tysięcy złotych 00/100).”

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: Postępu 17 a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Informacje o terminach składania odwołań:
“1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia...”    Pokaż więcej

“2. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania...”    Pokaż więcej
Pokaż więcej (4)
“3. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe...”    Pokaż więcej

“4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego...”    Pokaż więcej

“5. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia.”

“6. Szczegółowe zasady wnoszenia środków ochrony prawnej oraz postępowania toczącego wskutek ich wniesienia, określa Dział VI ustawy Prawo zamówień...”    Pokaż więcej
Źródło: OJS 2017/S 104-207774 (2017-05-29)
Dodatkowe informacje (2017-07-07)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-07-07 📅
Termin składania ofert: 2017-07-25 📅
Data publikacji: 2017-07-11 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 130-266404
Odnosi się do ogłoszenia: 2017/S 104-207774
Numer Dz.U.-S: 130
Źródło: OJS 2017/S 130-266404 (2017-07-07)