Utrzymanie i rozwój systemu teleinformatycznego Centralnej Ewidencji Naruszeń

Krótki opis

Postępowanie dotyczy Systemu Teleinformatycznego Centralnej Ewidencji Naruszeń (ST CEN) powołanego w art. 80 ustawy o transporcie, którego administratorem jest Główny Inspektor Transportu Drogowego.
Podstawowym zadaniem ST CEN jest wsparcie funkcjonowania Centralnej Ewidencji Naruszeń poprzez zautomatyzowanie kluczowych procesów związanych z:
a) prowadzeniem kontroli drogowych i przedsiębiorców przez Inspektorów WITD oraz GITD;
b) rejestracją i ewidencją wyników z przeprowadzonych kontroli w Centralnej Ewidencji Naruszeń;
c) prowadzenie postępowań w trybie KPW i KPA wobec kierujących, zarządzających i przedsiębiorców, u których stwierdzono naruszenia (z ewidencją czynności i decyzji w Centralnej Ewidencji Naruszeń);
d) planowaniem i organizacją kontroli drogowych i w przedsiębiorstwach.
Przedmiotem zamówienia jest utrzymanie i rozwój ST CEN.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w SIWZ.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest Utrzymanie i rozwój Systemu Teleinformatycznego Centralnej Ewidencji Naruszeń (ST CEN). Na realizację przedmiotu zamówienia składają się następujące elementy:
1. Utrzymanie ST CEN i Oprogramowania:
a) Opracowanie i wdrożenie mechanizmów zapewniających skuteczne świadczenie usługi Utrzymania ST CEN,
b) Przyjmowanie i obsługa oraz usuwanie zgłoszonych w okresie trwania Umowy incydentów i problemów dotyczących ST CEN (bez limitu ilościowego),
c) Wsparcie technologiczne dla Zamawiającego, związane m.in. z administracją środowiskiem i użytkownikami ST CEN, wdrożeniami Oprogramowania Użytkowego ST CEN.
d) Przyjmowanie i obsługa oraz usuwanie zgłoszonych w okresie trwania Umowy incydentów i problemów dotyczących działania Oprogramowania Użytkowego ST CEN zgodnie z procedurą obsługi zgłoszeń i rozwiązywania problemów (bez limitu ilościowego),
e) Konsultacje z zakresu ST CEN i Oprogramowania Użytkowego na zlecenie Zamawiającego.
2. Rozwój ST CEN poprzez wykonanie zadań rozwojowych wskazanych w Opisie przedmiotu zamówienia oraz poprzez realizacje wniosków o zmianę.
Założenia i wymagania ogólne
1. Kluczowym wymaganiem Zamawiającego jest sprawne prowadzenie działań kontrolnych przez Inspektorów na drodze i w przedsiębiorstwach z wykorzystaniem funkcji Aplikacji oraz danych zgromadzonych w CEN.
2. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca zapewnił, zgodność wprowadzanych usprawnień w Oprogramowaniu ze stanem prawnym obowiązującym w trakcie wykonywania Umowy.
3. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca zapewnił optymalne wsparcie dla wprowadzania danych do Systemu oraz ich jakości poprzez wykorzystanie baz referencyjnych i słowników, w szczególności mając na uwadze aktualność i kompletność tych zasobów.
4. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wdrożył ostatni element oprogramowania użytkowego w ramach wskazanych zadań rozwojowych do końca 18 miesiąca od dnia podpisania umowy. Zamawiający oczekuje realizacji wdrożeń oprogramowania użytkowego w ramach następującego harmonogramu ramowego.
Okres 1: do 18 miesiąca od dnia podpisania umowy
Etap 1: do 6 miesiąca od dnia podpisania umowy w tym:
— 1 miesiąc od dnia podpisania umowy na zapoznanie się Wykonawcy z logiką biznesową aplikacji oraz strukturą bazy danych, jednocześnie realizując zadania
Z zakresu utrzymania systemu.
— 5 miesięcy utrzymanie i wykonanie zadań rozwojowych wskazanych przez Zamawiającego.
Etap 2: do 12 miesiąca od podpisania Umowy utrzymanie i wykonanie zadań rozwojowych wskazanych przez Zamawiającego.
Etap 3: do 18 miesiąca od dnia podpisania Umowy utrzymanie i wykonanie zadań rozwojowych wskazanych przez Zamawiającego.
Okres 2: do 36 miesiąca od dnia podpisania umowy
Etap 4: do 24 miesiąca od dnia podpisania Umowy - utrzymanie i dostosowywanie funkcjonalności systemu do wymagań Zamawiającego
Etap 5: do 30 miesiąca od dnia podpisania Umowy- utrzymanie i dostosowywanie funkcjonalności systemu do wymagań Zamawiającego
Etap 6: do 36 miesiąca od dnia podpisania Umowy- utrzymanie i dostosowywanie funkcjonalności systemu do wymagań Zamawiającego.
5. W zakresie Usługi utrzymania Zamawiający oczekuje wdrażania Oprogramowania Użytkowego oraz poprawy, jakości jej świadczenia poprzez zwiększenie dostępności dla użytkowników usług wsparcia dotyczącego Oprogramowania, w szczególności zgłaszania i obsługi incydentów oraz konsultacji merytorycznych. Zamawiający wymaga gotowości do świadczenia usługi utrzymania przez Wykonawcę w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia podpisania umowy.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w SIWZ.

Opis opcji

Ilość roboczogodzin dla procedury zmian będąca częścią podstawową zamówienia wynosi 2000 roboczogodzin. Wskazane 2000 roboczogodzin Wykonawca zapewnia w ramach kwoty wynagrodzenia za zamówienie podstawowe.
Zamawiający przewiduje możliwość zwiększenia ilości roboczogodzin z zastosowaniem prawa opcji, o którym mowa w art. 34 ust. 5 ustawy Pzp.
Prawem opcji jest możliwość zwiększenia liczby roboczogodzin na warunkach zawartej umowy o 20 % wartości szacunkowej zamówienia podstawowego. Prawo opcji jest uprawnieniem Zamawiającego, z którego może, ale nie musi skorzystać w ramach realizacji umowy. Zamawiający może skorzystać z tylko z części godzin przewidzianych prawem opcji. W przypadku nie skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji lub skorzystania jedynie z części Wykonawcy nie przysługuje żadne roszczenie z tego tytułu. Warunkiem skorzystania z prawa opcji jest oświadczenie woli Zamawiającego o żądaniu wykonania zamówienia (lub jego części) kwalifikowanego przez Zamawiającego jako prawo opcji. Wykorzystanie prawa opcji zależy od potrzeb Zamawiającego. Uruchomienie prawa opcji nastąpi w trakcie realizacji umowy dla zamówienia podstawowego.
Szczegółowe informacje znajdują się w SIWZ.

Informacje dodatkowe

Szczegółowy harmonogram terminów realizacji przedmiotowego zamówienia, dokładny opis kryteriów, wymogi w zakresie zatrudniania osób skierowanych do realizacji zamówienia, zmiany postanowień zawartej umowy znajdują się w SIWZ

Utrzymanie będzie realizowane przez okres 36 miesięcy od dnia podpisania umowy, bądź przez okres dłuższy zaoferowany przez Wykonawcę.
Termin związania ofertą – 60 dni od dnia składania ofert włącznie.
Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium: w wysokości 110 000 PLN (sto dziesięć tysięcy)
Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić na rachunek nr 83 1010 1010 0079 7913 9120 0000, jako tytuł przelewu wskazując: „Wadium w postępowaniu BDG.ZPB.230.15.2017”.
Wadium musi być wniesione przed upływem terminu składania ofert w następujących formach, w zależności od wyboru Wykonawcy:
1) pieniądzu, przelewem na rachunek bankowy wskazany w Części II SIWZ;
2) poręczeniach bankowych
3) poręczeniach pieniężnych spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych;
4) gwarancjach bankowych;
5) gwarancjach ubezpieczeniowych;
6) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz.U. z 2014 r. poz. 1804 oraz z 2015 r. poz. 978 i 1240)
Wadium musi obejmować cały okres związania ofertą.
Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy na kwotę stanowiącą 10 % zaoferowanej ceny, zgodnie z art. 148 ust. 1 ustawy. Warunki zwrotu zabezpieczenia zostały określone w Części IV SIWZ - (IPU).
Szczegółowe informacje zawarte w SIWZ.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

1) Odwołanie przysługuje od wszystkich niezgodnych z przepisami ustawy Pzp czynności Zamawiającego podjętych w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy Pzp;
2) Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia - jeśli została przesłana faksem lub drogą elektroniczną albo w terminie 15 dni, jeśli została przesłana w inny sposób;
3) Odwołanie dotyczące treści ogłoszenia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a postanowień SIWZ - w terminie 10 dni od dnia zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej, a w przypadku, gdy SIWZ jest przekazywana Wykonawcom – od dnia jej przekazania;
4) Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt 2) i 3) wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia;
Szczegółowe informacje dotyczące wnoszenia odwołań zawarte w SIWZ.